IT Specialist (m/f/d)

Als Teil des Mer IT & Tech-Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Wartung und Entwicklung der IT-Infrastruktur, die unsere Mission unterstützt, ein führender Anbieter von E-Mobilität mit kundenorientierten Lösungen zu werden. Sie gewährleisten die Zuverlässigkeit der zentralen IT-Dienste, unterstützen Benutzer in der Mer-Gruppe und tragen zu unseren globalen IT-, Technologie- und Sicherheitszielen bei.

Was Sie tun werden:

• 3rd-Line-Support für Benutzer in der Mer-Gruppe bereitstellen.
• Expertise für die Microsoft 365-Infrastruktur bieten.
• Verantwortlich für die lokale Büro-IT am Standort, einschließlich täglicher Abläufe und Fehlersuche.
• Hardware für das lokale Büro beschaffen und verwalten.
• IT-Ressourcen und Benutzerkonten mit Mer-Systemen verwalten.
• Die Betriebszeit und Verfügbarkeit der Mer-IT-Systeme, einschließlich Azure, Dynamics und Backend-Plattformen, aufrechterhalten.
• IT-Richtlinien, Standards und Governance-Rahmen, einschließlich NIS2-Compliance, implementieren und einhalten.
• Unterstützung der Betriebs- und Kundenserviceteams als 3rd-Line-Eskalationspunkt für die Einrichtung von Konnektivität.
• Beziehungen zu IT-Anbietern und Partnern nach Bedarf verwalten.

Was Sie mitbringen:

• Must-have: Praktische Erfahrung mit MDM / Intune / DEP-Geräteverwaltung.
• Starkes Wissen über Microsoft Entra ID und verwandte Identitätsintegrationen.
• Nachweisliche Erfolge in der Microsoft 365-Administration und -Unterstützung.

• Nice-to-have: Erfahrung in der Netzwerk- und Firewall-Administration.
• Erfahrung mit Private APN & mobilen Internettechnologien.
• PowerShell oder andere Skriptfähigkeiten.
• Selbstmotiviert, proaktiv und in der Lage, unabhängig zu arbeiten.
• Starker Kommunikator mit der Fähigkeit, technische Themen nicht-technischen Zielgruppen zu erklären.
• Strukturierte und serviceorientierte Herangehensweise an Problemlösungen.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Aufgaben bis zur Vollendung zu verfolgen.

Wie Sie arbeiten:

Bei Mer glauben wir, dass Kultur durch Handeln aufgebaut wird. Sie tragen aktiv zu einer positiven und integrativen Umgebung bei und vertreten Mer mit Integrität in jeder Interaktion – sei es mit Kollegen, Partnern oder externen Interessengruppen. Als IT-Spezialist halten Sie die ethischen Standards ein, die von Ihrer Rolle erwartet werden, und helfen, Vertrauen in die Systeme und Menschen dahinter zu fördern.

Wirkung mit Zweck: Ihre Arbeit unterstützt direkt den Übergang zu nachhaltiger Mobilität in ganz Europa.

Moderne Technologie-Stack: Wir arbeiten mit Microsoft 365, Azure, Intune, Entra ID und mehr – und wir erkunden ständig intelligentere Möglichkeiten, unsere Infrastruktur zu skalieren und abzusichern.

Kollaborative Kultur: Sie werden Teil eines kompetenten, freundlichen Teams, das Wissensaustausch, Autonomie und kontinuierliche Verbesserung schätzt.

Internationale Reichweite: Mit Kollegen und Betrieben in ganz Europa wird Ihre Arbeit echte grenzüberschreitende Auswirkungen haben.

Raum zum Wachsen: Wir glauben an die Entwicklung unserer Mitarbeiter – sei es durch neue Herausforderungen, Lernmöglichkeiten oder die Erweiterung Ihrer Rolle.