Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratungsgespräche führen und administrative Aufgaben erledigen.
- Arbeitgeber: MERA Bildungsholding ist ein innovatives Zentrum für lebenslanges Lernen in Wien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Bildung und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Matura, MS Office Kenntnisse und Freude an Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines wertschätzenden Teams, das Bildung begeistert.
Wer wir sind
Die MERA Bildungsholding GmbH führt als privates Kompetenz-Zentrum für lebensbegleitendes Lernen Menschen jeden Alters durch Bildung zum Erfolg. Als expandierendes Unternehmen im privaten Bildungsbereich suchen wir ab sofort eine*n dynamische*n Mitarbeiter*in für 25 Wochenstunden im Bereich BIFO Bildungsforum (und IFS Studentenkurse – Institut Dr. Rampitsch.
Ihre Aufgaben:
- Führen von Beratungsgesprächen mit Interessent*innen (persönlich oder telefonisch)
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten (Datenbank, Organisation, Bestätigungen, Kostenvoranschläge, Kursblätter, Lernplattform)
- Kund*innensupport & Begleitung der Kund*innen während der Kurslaufzeit
- Zusammenarbeit mit Lehrgangsleitungen und Trainer*innen
Ihre Qualifikation:
- abgeschlossene Matura
- Gewinnendes, empathisches Auftreten
- Vertraut im Umgang mit Kund*innen und Interessent*innen
- Fundierte MS Office Kenntnisse
- Freude an einer herausfordernden Tätigkeit im Bereich Aus- und Weiterbildung und der Betreuung von Kund*innen
- Stressresistenz
- Detailorientierte und genaue Arbeitsweise
- Selbständigkeit und "Hands-on-Mentalität"
- Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
Unser Angebot:
Wir pflegen an unserem Institut wertschätzenden und empathischen Umgang miteinander. Unsere Aufgabe ist sinnstiftend und wertvoll. Werden Sie Teil eines sympathischen, dynamischen Teams von Bildungsbegeisterten.
Kursplanung und Kundenberatung für Bildungsforum in Wien (m/w/d) Arbeitgeber: MERA Bildungsholding GmbH
Kontaktperson:
MERA Bildungsholding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kursplanung und Kundenberatung für Bildungsforum in Wien (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Bildungsbereich und die spezifischen Angebote des BIFO Bildungsforums. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kund*innen hast und wie unsere Programme ihnen helfen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu Personen im Bildungssektor zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit Weiterbildung und Kursplanung beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kolleg*innen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Beratungsgespräche vor, indem du typische Fragen und Anliegen von Interessent*innen antizipierst. Überlege dir, wie du empathisch und lösungsorientiert auf diese eingehen kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft, indem du Beispiele aus früheren Erfahrungen teilst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies wird deine Eignung für die Zusammenarbeit mit Lehrgangsleitungen und Trainer*innen unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kursplanung und Kundenberatung für Bildungsforum in Wien (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MERA Bildungsholding GmbH und das Bildungsforum in Wien. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Angebote und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Kundenberatung und deine MS Office Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine empathische Art sowie deine Detailorientierung zur Unternehmenskultur passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MERA Bildungsholding GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Beratungsgespräche vor
Da du in der Position viel mit Interessent*innen sprechen wirst, ist es wichtig, dass du dich auf typische Fragen und Szenarien vorbereitest. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein empathisches Auftreten am besten zur Geltung bringen kannst.
✨Kenntnisse über die Bildungsangebote
Informiere dich im Vorfeld über die verschiedenen Bildungsangebote des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Kursen hast und bereit bist, diese Informationen an Kund*innen weiterzugeben.
✨Präsentiere deine MS Office Kenntnisse
Da fundierte MS Office Kenntnisse gefordert sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Tools zu erwähnen, die du beherrschst.
✨Betone deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird Wert auf Teamarbeit gelegt. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.