Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden kompetent in Serviceangelegenheiten.
- Unternehmen: Ein renommiertes Autohaus mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Festanstellung, attraktive Vergütung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem dynamischen Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung aktiv und trage zum Erfolg des Unternehmens bei.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Mercedes-Benz IT-Systemen und eine Ausbildung im Automobilhandel sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE. DIESE Tätigkeiten warten auf Sie:
- Sie sind im täglichen Kunden*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:
- Kenntnisse in den Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+, ASRA, WIS, EPC, TIPS und DAT Schadenskalkulation sind wünschenswert.
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kunden*innenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
WAS WIR IHNEN BIETEN:
- Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
- Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
SO GEHT ES WEITER: Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Merbag Mitte-West GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als Serviceberater (m/w/d) in einem dynamischen Autohaus, das großen Wert auf Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität legt. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert nicht nur die persönliche Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Bindung zu unseren Kunden. Genießen Sie die Vorteile einer Festanstellung mit attraktiver Vergütung und der Chance, sich in einem zukunftsorientierten Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater*in interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilservice und über die spezifischen IT-Systeme, die in der Stellenausschreibung erwähnt werden. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen authentische Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind. Lass deine Begeisterung für den Kundenkontakt und die Automobilbranche durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Kenntnisse in den Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen hast oder als Serviceberater*in gearbeitet hast, dann erwähne das unbedingt! Deine Erfahrungen sind wertvoll und zeigen uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Mach es persönlich:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an uns an. Erkläre, warum du genau zu unserem Autohaus passt und was dich an der Stelle reizt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen individuell und kreativ sind!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merbag Mitte-West GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Autohaus und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmensphilosophie und informiere dich über aktuelle Angebote oder Neuigkeiten. So kannst du im Gespräch gezielt auf das Unternehmen eingehen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater*in unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder wie du mit schwierigen Anfragen umgegangen bist. Diese Geschichten helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen an die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zu den IT-Systemen oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sind besonders relevant für die Position.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Unternehmen. Sei freundlich und offen im Gespräch – ein sympathisches Auftreten kann oft den Unterschied machen!
