Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und Unterstützung der Servicebereiche.
- Unternehmen: Moderne Mercedes-Benz Partnerfirma in Luxemburg mit internationalem Flair.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Team mit einem starken Fokus auf Werte und Zukunft.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere im Automobilsektor mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!
Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.
Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Hollerich einen Administrativen Angestellten Servicecenter (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
- Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Ansprechpartner
- Unterstützung der einzelnen Servicebereiche bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Verwaltung der Serviceeigenen Ersatzfahrzeuge
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche
- Erfahrung in einem Call-Center, Servicebetrieb oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kenntnisse über die Marke und Produkte von Mercedes-Benz von Vorteil
- Technisches Verständnis
- Sicheres Auftreten, Teamgeist und Empathie
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen, luxemburgischen und englischen Sprache sind Voraussetzung
- Gute PC-Kenntnisse
Was wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
- Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
- Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.
Kontakt
Interesse? Jetzt direkt online bewerben!
Administrativer Angestellter Servicecenter (m/w/d) Arbeitgeber: Merbag S.A. Luxembourg
Die Merbag S.A. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Leudelange nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und ein multikulturelles Umfeld. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter und sorgt für eine erfolgreiche Unternehmenskultur, die auf starken Werten basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Administrativer Angestellter Servicecenter (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Administrativer Angestellter im Servicecenter interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Marke Mercedes-Benz. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Erfolgsgeschichte zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Administrativer Angestellter Servicecenter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und ihre Leidenschaft für den Automobilsektor mitbringen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen. Zeige auf, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, die uns helfen könnten.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merbag S.A. Luxembourg vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Merbag S.A. und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Automobilsektor und über die Marke Mercedes-Benz. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im administrativen Bereich unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, wie du zur hohen Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an
Da sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch, Luxemburgisch und Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews darauf eingehen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du bereits in einem multikulturellen Umfeld gearbeitet – teile diese Erfahrungen!
✨Zeige Teamgeist und Empathie
In der Rolle als administrativer Angestellter im Servicecenter ist es wichtig, empathisch und teamorientiert zu sein. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deinen Umgang mit Kundenanfragen betreffen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
