Administrativer Angestellter Servicecenter (m/w/d) Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte! Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter. Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Hollerich einen Administrativer Angestellter Servicecenter (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
Telefonische Kundenbetreuung Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Ansprechpartner Unterstützung der einzelnen Servicebereiche bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Verwaltung der Serviceeigenen Ersatzfahrzeuge Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche Erfahrung in einem Call-Center, Servicebetrieb oder einer vergleichbaren Tätigkeit Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kenntnisse über die Marke und Produkte von Mercedes-Benz von Vorteil Technisches Verständnis Sicheres Auftreten, Teamgeist und Empathie Sehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen, luxemburgischen und englischen Sprache sind Voraussetzung Gute PC-Kenntnisse Was wir bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen. Kontakt Interesse? Jetzt direkt online bewerben!
Administrativer Angestellter Servicecenter (m/w/d) in Dortmund Arbeitgeber: Merbag S.A. Luxembourg
Die Merbag S.A. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Leudelange nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und ein multikulturelles Umfeld. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter und sorgt für eine erfolgreiche Unternehmenskultur, die auf starken Werten basiert.
