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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden im Lkw-Servicebereich.
- Arbeitgeber: Moderne Mercedes-Benz Partnerfirma in Luxemburg mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem zukunftsorientierten und multikulturellen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kfz-Meisterprüfung oder kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und digitale Medienkompetenz.
- Andere Informationen: Attraktive Leasingangebote und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte! Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.
Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Roost einen Kundendienstberater LKW (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Abwicklung der Reparatur- und Wartungsaufträge
- Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge mit den entsprechenden Werkstattmitarbeitern
- Abwicklung von Garantieanträgen/ und -aufträgen
- Selbstständige Überwachung und Steuerung der termintreuen Auftragsabwicklung
- Beratung und Nachbetreuung der Kunden
- Führen von Reklamationsgesprächen
- Verkauf von Serviceleistungen und -produkten
Ihr Profil
- Meisterprüfung im Kfz-Bereich von Vorteil oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Automobiltechnik
- Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen, englischen, französischen, oder portugiesischen Sprache wären ein Vorteil
- Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke und hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und den neuen Medien (digitale Medienkompetenz)
Was wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
- Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
- Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.
Kundendienstberater LKW (m/w/d) - Roost Arbeitgeber: Merbag S.A. Luxembourg
Kontaktperson:
Merbag S.A. Luxembourg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater LKW (m/w/d) - Roost
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater LKW interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Roost Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Automobilsektor arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Merbag S.A. und deren Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Position passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater LKW (m/w/d) - Roost
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich für den Automobilsektor begeistern.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Qualifikationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Sprich unsere Sprache!: Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! In unserem internationalen Umfeld sind Sprachkenntnisse ein großer Vorteil. Zeig uns, dass du kommunikativ bist und dich in verschiedenen Sprachen wohlfühlst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merbag S.A. Luxembourg vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Merbag S.A. und ihre Werte verschaffen. Schau dir an, was sie im Automobilsektor tun und welche Dienstleistungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundendienstberater unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Kundenberatung, Reklamationsgesprächen oder der Koordination von Aufträgen zu sprechen.
✨Sprich die Sprachen, die du kannst
Da Kenntnisse in mehreren Sprachen von Vorteil sind, solltest du während des Interviews selbstbewusst deine Sprachkenntnisse erwähnen. Wenn du z.B. Französisch oder Portugiesisch sprichst, bringe das zur Sprache, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Automobilsektor
Lass deine Leidenschaft für Autos und die Branche durchscheinen. Erkläre, warum du dich für die Position als Kundendienstberater LKW interessierst und wie du zur Erfolgsgeschichte von Merbag S.A. beitragen möchtest.