Kundendienstberater LKW (m/w/d) - Roost

Kundendienstberater LKW (m/w/d) - Roost

Trier Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden im Lkw-Servicebereich.
  • Unternehmen: Moderne Mercedes-Benz Partnerfirma in Luxemburg mit internationalem Flair.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines starken Teams und forme die Zukunft der Mobilität.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem zukunftsorientierten und multikulturellen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kfz-Meister oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Automobiltechnik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte! Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.

Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Roost einen Kundendienstberater LKW (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Abwicklung der Reparatur- und Wartungsaufträge
  • Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge mit den entsprechenden Werkstattmitarbeitern
  • Abwicklung von Garantieanträgen/ und -aufträgen
  • Selbstständige Überwachung und Steuerung der termintreuen Auftragsabwicklung
  • Beratung und Nachbetreuung der Kunden
  • Führen von Reklamationsgesprächen
  • Verkauf von Serviceleistungen und -produkten

Ihr Profil

  • Meisterprüfung im Kfz-Bereich von Vorteil oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Automobiltechnik
  • Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen, englischen, französischen, oder portugiesischen Sprache wären ein Vorteil
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke und hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und den neuen Medien (digitale Medienkompetenz)

Was wir bieten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
  • Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
  • Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen
  • Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.

Kundendienstberater LKW (m/w/d) - Roost Arbeitgeber: Merbag S.A. Luxembourg

Die Merbag S.A. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Kundendienstberater LKW in Roost nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen sicheren Arbeitsplatz in einem multikulturellen Umfeld bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Erfolge, während attraktive Mitarbeiterangebote wie Leasingrabatte und Jubiläumszulagen Ihre Karriere bei uns zusätzlich bereichern.

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Kontaktdaten:

Merbag S.A. Luxembourg Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater LKW (m/w/d) - Roost erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater LKW interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Roost Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Automobilwelt zu erfahren. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Merbag S.A. und deren Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Eignung unterstreichen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu bündeln und sicherzustellen, dass alles vollständig ist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater LKW (m/w/d) - Roost mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Eigeninitiative
Verantwortungsbewusstsein
Digitale Medienkompetenz
Koordination von Reparaturaufträgen
Abwicklung von Garantieanträgen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die sich für den Automobilsektor begeistern. Lass deine Leidenschaft durchscheinen!

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Informationen! Achte darauf, dass deine Erfahrungen und Qualifikationen gut strukturiert sind, damit wir schnell einen Überblick bekommen.

Sprich unsere Sprache:Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Kenntnisse in Luxemburgisch, Deutsch, Englisch, Französisch oder Portugiesisch sind ein großer Pluspunkt. Zeig uns, wie vielseitig du bist!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merbag S.A. Luxembourg vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Merbag S.A. und deren Werte verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Projekte und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Automobiltechnik unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Eignung für die Position als Kundendienstberater LKW zu untermauern.

Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an

Da Kenntnisse in mehreren Sprachen von Vorteil sind, solltest du im Interview darauf eingehen, welche Sprachen du sprichst und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten.

Zeige deine Kundenorientierung

Kunden- und Dienstleistungsorientierung sind Schlüsselqualifikationen für diese Rolle. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen gelöst hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.