Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden im Automobilsektor, Koordination von Reparaturaufträgen.
- Unternehmen: Moderne Mercedes-Benz Partnerfirma in einem internationalen Umfeld.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Team mit hervorragenden Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit starken Werten.
- Qualifikationen: Kfz-Meisterprüfung oder kaufmännische Ausbildung, Sprachkenntnisse in LU, DE, EN, FR.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundendienstberater NFZ (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!
Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.
Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Leudelange einen Kundendienstberater NFZ (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Abwicklung der Reparatur- und Wartungsaufträge
- Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge mit den entsprechenden Werkstattmitarbeitern
- Abwicklung von Garantieanträgen/ und -aufträgen
- Selbstständige Überwachung und Steuerung der termintreuen Auftragsabwicklung
- Beratung und Nachbetreuung der Kunden
- Führen von Reklamationsgesprächen
- Verkauf von Serviceleistungen und -produkten
- Sicherstellen der Werkstattauslastung
- Terminvereinbarung mit dem Kunden
Ihr Profil
- Meisterprüfung im Kfz-Bereich von Vorteil oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Automobiltechnik
- Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen, englischen und französischen Sprache erforderlich
- Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke und hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und den neuen Medien (digitale Medienkompetenz)
Was wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
- Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen
- Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.
Kontakt
Interesse? Jetzt direkt online bewerben!
Kundendienstberater NFZ (m/w/d) - Leudelange Arbeitgeber: Merbag S.A. Luxembourg
Die Merbag S.A. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und -wertschätzung, gestalten Sie Ihre persönliche Erfolgsgeschichte im Automobilsektor. Profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet und exklusiven Mitarbeiterrabatten, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater NFZ (m/w/d) - Leudelange erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater NFZ interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Merbag S.A. und unsere Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut zu unserem Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater NFZ (m/w/d) - Leudelange mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Automobilsektor begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen gut. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Automobilbranche. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merbag S.A. Luxembourg vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Merbag S.A. und ihre Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Automobiltechnik zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Erwartungen an die Rolle des Kundendienstberaters oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen. Zeige, dass du motiviert bist und bereit, Teil des Teams zu werden.
