Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden im Automobilsektor sowie Koordination von Reparaturaufträgen.
- Arbeitgeber: Moderne Mercedes-Benz Partnerfirma in Luxemburg mit internationalem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit starken Werten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kfz-Meisterprüfung oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Automobiltechnik.
- Andere Informationen: Multikulturelles Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d) Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte! Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter. Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Diekirch einen Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben * Annahme und Abwicklung der Reparatur- und Wartungsaufträge * Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge mit den entsprechenden Werkstattmitarbeitern * Abwicklung von Garantieanträgen/ und -aufträgen * Selbstständige Überwachung und Steuerung der termintreuen Auftragsabwicklung * Beratung und Nachbetreuung der Kunden * Führen von Reklamationsgesprächen * Verkauf von Serviceleistungen und -produkten Ihr Profil * Meisterprüfung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Automobiltechnik * Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen, englischen, französischen, oder portugiesischen Sprache wären ein Vorteil * Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Dienstleistungsorientierung * Kommunikationsstärke und hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein * Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und den neuen Medien (digitale Medienkompetenz) Was wir bieten * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag * Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld * Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet * Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr * Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen. * Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.
Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d) Arbeitgeber: Merbag S.A. Luxembourg
Kontaktperson:
Merbag S.A. Luxembourg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater PKW Mechanik interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Merbag S.A. und unsere Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch punkten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Automobilsektor begeistern. Zeig uns, warum du der perfekte Kundendienstberater bist!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen gut. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und warum du zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kfz-Bereich oder in der Kundenberatung. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt online: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merbag S.A. Luxembourg vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Merbag S.A. verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die neuesten Entwicklungen im Automobilsektor an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundendienstberater unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Kundenberatung, Reklamationsgesprächen oder der Koordination von Aufträgen zu sprechen.
✨Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an
Da sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse Voraussetzung sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Sprachen auch aktiv einsetzt. Zeige, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Automobile
Lass deine Begeisterung für den Automobilsektor durchscheinen. Sprich über aktuelle Trends, Technologien oder Modelle, die dich interessieren. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner herzustellen und deine Motivation zu verdeutlichen.