Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze sie bei ihren Anliegen rund um Autos.
- Unternehmen: Internationales Autohaus mit über 110 Jahren Erfahrung und 64 Standorten.
- Vorteile: Festanstellung, attraktive Vergütung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit machen uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner für Personenwagen und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz. Wir sind ein internationales Unternehmen mit 64 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigen rund 4.300 Mitarbeitende. Das Herz unseres Unternehmens und sein signifikanter Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Kenntnisse in den Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+, ASRA, WIS, EPC, TIPS und DAT Schadenskalkulation sind wünschenswert.
Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kunden*innenberatung.
Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Wir bieten: Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Serviceberater im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Merbag Trier GmbH
Als international agierendes Unternehmen mit über 110 Jahren Erfahrung im Automobilsektor bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur eine Festanstellung, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt unseres Erfolgs, und durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung und die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das die Leidenschaft für Autos teilt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater im Autohaus (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater*in interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Mercedes-Benz und über die spezifischen IT-Systeme, die du nutzen wirst. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater im Autohaus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, was dich ausmacht und warum du der perfekte Serviceberater für unser Autohaus bist!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrung im Automobilhandel oder als Serviceberater? Lass uns wissen, was du kannst! Deine Kenntnisse in den Mercedes-Benz IT-Systemen sind ein Plus, also erwähne sie unbedingt.
Kundenorientierung ist key:Da du in der Kundenberatung tätig sein wirst, zeig uns, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Erzähl von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Website. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merbag Trier GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Autohaus und seine Werte kennenzulernen. Schau dir die Website an, lies über die Geschichte und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut zu den Werten des Unternehmens passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Position als Serviceberater*in deutlich machen.
✨Kenntnisse der IT-Systeme
Falls du bereits Erfahrung mit den spezifischen IT-Systemen wie alpha+, ASRA oder WIS hast, bring diese Kenntnisse ins Gespräch. Wenn nicht, zeige deine Lernbereitschaft und dein Interesse, dich in diese Systeme einzuarbeiten. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen in der Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.