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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und entwickle Partnerschaften.
- Arbeitgeber: Führende europäische B2B-Plattform mit Fokus auf nachhaltige Geschäftsbeziehungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30+ Tage Urlaub, Workation-Möglichkeiten und umfassende Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des öffentlichen Beschaffungswesens und arbeite an innovativen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im B2B- und B2G-Vertrieb sowie Kenntnisse in öffentlicher Beschaffung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit fairer Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager - Public Sector (B2G) (gn). Du betreust strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und sorgst dafür, dass unsere Partnerschaften nachhaltig wachsen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Key Accounts – von der erfolgreichen Projektrealisierung bis zur langfristigen Entwicklung und Bindung.
Aktive Kundenentwicklung: Du betreust und entwickelst strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor, erkennst frühzeitig Potenziale und Wachstumschancen und förderst die nachhaltige Nutzung der Unite-Plattform innerhalb ihrer Organisationen.
Projektverantwortung: Du übernimmst Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung zentraler Projekte im Einklang mit den Zielen unserer Kunden und von Unite.
Beratung & Lösungsorientierung: Du berätst deine Kunden zu Themen wie Digitalisierung, Integration in Beschaffungsprozesse oder rechtssichere Vergabeverfahren und positionierst Unite als kompetenten Partner im B2G-Sektor.
Schnittstelle & Kommunikation: Du übersetzt komplexe Anforderungen in klare Lösungen, moderierst zwischen Kunde, Projektteams und Fachabteilungen und sorgst für ein gemeinsames Verständnis auf allen Ebenen.
Analyse & Performance: Du nutzt KPIs, Reportings und qualitative Kundenfeedbacks, um Erfolge sichtbar zu machen, Mehrwerte aufzuzeigen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Markt & Verantwortung: Du behältst Trends, regulatorische Änderungen und Innovationen im öffentlichen Beschaffungswesen im Blick und leitest daraus Empfehlungen für Kunden und Unite ab.
Das bringst du mit:
- Ergebnisorientiertes Netzwerken: Du verfügst über Erfahrung und Leidenschaft im B2B- sowie B2G-Vertrieb und regionale Vernetzung ist dir nicht fremd.
- Fachkenntnis: Vertraut mit öffentlicher Beschaffung, Haushaltszyklen und Vergaberichtlinien sowie digitaler Marktplatz und Integrationsprozesse.
- Verhandlungsgeschick: Du trittst im öffentlichen Sektor sicher auf und bringst Erfahrung in der Akquise und Umsetzung öffentlicher Aufträge mit.
- Dialog auf Augenhöhe: Du kannst auf allen Ebenen sicher kommunizieren und positionierst dich schnell auf der (Geschäfts-) Leitungsebene als respektierte/r, verbindliche/r und kompetente/r Gesprächspartner*in.
- Analytisches Verständnis: Du kannst komplexe Sachverhalte und Produkte schnell erfassen, verarbeiten und verständlich erklären.
- Sprachen: Du fühlst dich neben der deutschen Sprache auch in der englischen Kommunikation sicher und kannst auch deine Kundentermine auf Englisch wahrnehmen.
Das erwartet dich bei uns:
- Du bist da, wo deine Kunden sind: Du betreust deine Kunden eigenverantwortlich remote oder vor Ort und bist darüber hinaus auch gelegentlich an den Standorten von Unite präsent.
- Workation eröffnet dir neue Möglichkeiten: Arbeite für bis zu zwei Monate im Ausland und verlängere so deine Zeit in der Ferne oder die Ferien bei Freunden und Familie.
- Wir denken langfristig: Deshalb hast du viel Gestaltungsspielraum und die Chance, die vielfältigen Angebote unserer Academy zu nutzen, um dich weiterzuentwickeln.
- Nachhaltig gedacht: Wir unterstützen dich in puncto Gesundheit und Altersvorsorge mit umfassenden Sozialleistungen und einer Vielzahl an Mobilitäts-Angeboten.
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Profitiere von einer fairen Unternehmenskultur, hilfsbereiten Kolleg*innen und einem erfahrenen Management.
- Alles in Balance: Flexible Arbeitszeiteinteilung und 30+ Tage Urlaub ermöglichen dir, Job und Privates entspannt unter einen Hut zu bekommen.
Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere E-Procurement-Plattform mit dem integrierten Marktplatz ermöglicht eine einfache Beschaffung für Unternehmen und den öffentlichen Sektor. Die Unite Plattform bringt Einkäufer und Anbieter zu beidseitigem Nutzen zusammen und fördert fairen Wettbewerb sowie vertrauensvolle Partnerschaften. Mit ihrer skalierbaren Infrastruktur unterstützt sie solide Geschäftsbeziehungen, stabile Prozesse und robuste Lieferketten. Wir transformieren so den Einkauf für Unternehmen und den öffentlichen Sektor, stärken die regionale Wirtschaft und schaffen Mehrwert, der allen zugutekommt.
Customer Success Manager – Public Sector (gn) Arbeitgeber: Mercateo AG
Kontaktperson:
Mercateo AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager – Public Sector (gn)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Messen, in Online-Foren oder bei lokalen Events – wir sollten uns vernetzen und Kontakte knüpfen, die uns helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an der Position als Customer Success Manager im öffentlichen Sektor. Wir können auch Initiativbewerbungen über unsere Website einreichen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über die neuesten Trends im öffentlichen Beschaffungswesen und bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kunden betreut hast. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Feedback einholen!
Nach einem Gespräch ist es immer hilfreich, Feedback zu bekommen. Frag Freunde oder Mentoren, ob sie deine Präsentation oder deinen Auftritt bewerten können. Wir lernen aus jedem Gespräch und verbessern uns ständig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager – Public Sector (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du dich für die Position als Customer Success Manager im öffentlichen Sektor interessierst und was dich motiviert.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, und zeige, wie du unsere Kunden im öffentlichen Sektor unterstützen kannst.
Klar und präzise!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine klare Kommunikation – das ist auch in der Kundenbetreuung wichtig!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercateo AG vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse deiner Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die spezifischen Herausforderungen und Ziele der öffentlichen Sektoren, mit denen du arbeiten wirst. Recherchiere aktuelle Trends und Entwicklungen im öffentlichen Beschaffungswesen, um während des Interviews gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Projekte im öffentlichen Sektor umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Customer Success Manager viel kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären, damit du während des Interviews überzeugend auftrittst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Erwartungen an die Rolle oder wie das Team zusammenarbeitet, um ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur zu bekommen.