Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Produktmanager bei der Entwicklung digitaler Self-Service Lösungen.
- Unternehmen: Werde Teil von Mercedes-Benz und gestalte die Zukunft des digitalen Customer Service.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Praktikum ab Oktober 2026, internationale Zusammenarbeit und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem innovativen Umfeld und entwickle smarte Lösungen für Kunden weltweit.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschafts- oder Medieninformatik, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 900 - 1100 € pro Monat.
Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen.
Du willst die Zukunft des digitalen Customer Service bei Mercedes-Benz aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! In unserer Abteilung im Bereich Global Customer Service & Parts entwickeln wir die digitalen Extras und Kanäle (Web, Mobile App, InCar) weiter, die nach dem Autokauf begeistern. Unser Ziel? Die digitale Transformation vorantreiben, die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level heben und unser After Sales Geschäft digital stärken. Bei uns findest du eine agile Kultur, in der frische Ideen willkommen sind und Du in einem motivierenden Umfeld innovativ arbeiten kannst.
Für Dein Praktikum suchen wir Dich für unser Team Digitale Kanäle & Portfolio Customer Service. Hier kümmern wir uns um smarte Self-Service Lösungen und entwickeln unseren eigenen After Sales Agent von Grund auf.
Diese Herausforderungen kommen auf Dich zu:
- Unterstütze die Produktmanager bei der Weiterentwicklung des digitalen Customer Self-Service im Web und beim Aufbau des neuen After Sales Agents.
- Werde zum zentralen Ansprechpartner für Customer Self-Service für die internationale Mercedes-Benz Vertriebsorganisation und koordiniere deren Anforderungen.
- Begleite den globalen Rollout der Customer Self-Service Applikation.
- Erstelle Präsentationen und Entscheidungsvorlagen, die direkt ins Management und in die Märkte gehen und so wichtige Weichen stellen.
- Arbeite in einem internationalen Umfeld mit agilen Methoden - on-site und remote.
- Übernimm eigenverantwortlich spannende Arbeitspakete und treibe diese voran.
Die Tätigkeit kann ab Oktober 2026 beginnen.
Studiengang Wirtschafts- oder Medien-Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre, Kommunikation, Digitale Medien oder vergleichbar.
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Sicherer Umgang mit MS-Office, Confluence, Jira, Mural und Content Management Systemen (wünschenswert).
Bereitschaft Neues zu lernen, Kommunikationsstärke, Teamgeist und Organisationsvermögen sowie sicheres Präsentieren.
Motivation und Zuverlässigkeit.
Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss.
Zusätzliche Informationen: Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachten die maximale Dateigröße von 5 MB.
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.
People Solutions hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail oder telefonisch.
Essenszulagen, Mitarbeiterhandy, Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiterbeteiligung, Mitarbeiterevents, Coaching, flexible Arbeitszeit, hybrides Arbeiten, Gesundheitsmaßnahmen, betriebliche Altersversorgung, Mobilitätsangebote, Parkplatz, Betriebsarzt, gute Anbindung, Barrierefreiheit, Kinderbetreuung, Kantine, Café.
Praktikant in Produktmanagement digitaler Customer Service (Pflicht-Praktikum) Arbeitgeber: Mercedes-Benz AG
Mercedes-Benz bietet Ihnen als Praktikant*in im Bereich Marketing Kampagnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das Kreativität und persönliches Wachstum fördert. Unsere offene Unternehmenskultur und die Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen ermöglichen es Ihnen, Ihre Fähigkeiten zu entfalten und wertvolle Erfahrungen in der Automobilbranche zu sammeln. Zudem profitieren Sie von einem internationalen Netzwerk und der Chance, an spannenden Projekten mitzuarbeiten, die die Zukunft der Mobilität gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Praktikant in Produktmanagement digitaler Customer Service (Pflicht-Praktikum) erhalten könntest
✨Sei proaktiv in Produktentwicklung-Communities!
Mach dich in Online-Communities und Foren für Produktentwicklung aktiv, wie zum Beispiel auf Plattformen wie Product Hunt oder in LinkedIn-Gruppen. Hier kannst du Kontakte knüpfen, Fragen stellen und dein Interesse zeigen – vielleicht wird dir direkt eine Praktikumsstelle angeboten!
✨Nutze Hochschulressourcen und Events
Schau dir an, welche Netzwerke und Career Fairs deine Uni anbietet. Oftmals haben Unternehmen in der Produktentwicklung spezielle Programme für Praktikanten, die über Hochschulpartner vermittelt werden. Bleib also auf dem Laufenden über solche Events, um die richtigen Leute kennenzulernen!
✨Zeige deine Leidenschaft für Produkte!
Erstelle ein Portfolio oder einen Blog, in dem du deine Gedanken zu verschiedenen Produkten teilst, die du als besonders innovativ empfindest. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerben abzuheben, wenn du dich bei Mercedes-Benz AG für das Praktikum als Praktikant in Produktmanagement digitaler Customer Service (Pflicht-Praktikum) bewirbst – es zeigt, dass du wirklich eine Leidenschaft für Produktentwicklung hast!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter freuen uns immer über motivierte Praktikanten! Besuche unsere Website und bewirb dich direkt auf die Stellenanzeigen. So hast du die besten Chancen, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Lass uns zusammen die Zukunft der Produktentwicklung gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant in Produktmanagement digitaler Customer Service (Pflicht-Praktikum) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kreative Ideen präsentieren:Im Bereich Produktentwicklung ist es wichtig, kreative Ideen und Lösungsansätze zu zeigen. In deinem Anschreiben oder Lebenslauf kannst du Beispiele einbringen, wo du innovative Lösungen oder Projekte entwickelt hast – das beeindruckt ganz sicher die Leute bei Mercedes-Benz AG!
Portfolio nicht vergessen!:Ein Portfolio ist in der Produktentwicklung Gold wert! Wenn du bereits an Projekten gearbeitet hast, sei es in der Uni oder privat, füge Links oder Beispiele hinzu. Zeig uns, was du drauf hast und wie du denkst – das gibt Mercedes-Benz AG einen echten Einblick in deine Fähigkeiten.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um ein Praktikum handelt, ist dein Enthusiasmus super wichtig! Erkläre, warum du in der Produktentwicklung arbeiten möchtest und was du dir von diesem Praktikum erhoffst. Das zeigt Mercedes-Benz AG, dass du bereit bist zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
Konkrete Erfahrungen auflisten:Versuche, alle relevanten Erfahrungen zu listen – sei es durch Praktika, Projekte oder sogar Gruppenarbeiten. Konzentriere dich darauf, wie du zur Produktentwicklung beigetragen hast und welche Ergebnisse du erzielt hast. Das macht deinen Lebenslauf für Mercedes-Benz AG besonders attraktiv!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercedes-Benz AG vorbereitet
✨Verstehe den Produktentwicklungsprozess
Informiere dich über die verschiedenen Phasen der Produktentwicklung, von der Ideenfindung bis zum Prototypen. Du kannst Fragen dazu erwarten, wie du in verschiedenen Phasen kreativ sein und Probleme lösen würdest. Das zeigt dein Interesse an dem, was bei Mercedes-Benz AG passiert.
✨Bereite dein Portfolio vor
Auch als Praktikant solltest du ein kleines Portfolio an Projekten haben, sei es aus dem Studium oder selbst initiierten Arbeiten. Zeig, wie du Methoden der Produktentwicklung in der Praxis angewendet hast, und sei bereit, über deine Lernprozesse zu sprechen.
✨Technisches Wissen ist Schlüssel
Mach dich mit den Tools und Technologien vertraut, die in der Branche verwendet werden. Das könnten CAD-Software oder andere digitale Werkzeuge sein, die bei der Produktentwicklung helfen. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten oder sogar ein kleines Beispiel deiner Fähigkeiten zu zeigen.
✨Motivation und Lernbereitstellung im Fokus
Als Praktikant ist es wichtig, deine Motivation und Lernbereitschaft zu betonen. Überlege dir Beispiele, bei denen du schnell neue Fähigkeiten erlernt hast oder an einem Projekt mitgearbeitet hast, bei dem du viel lernen konntest. Das wird Mercedes-Benz AG zeigen, dass du bereit bist, in die Materie einzutauchen.
