Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den globalen Kundensupport für digitale Extras und identifiziere Optimierungspotenziale.
- Unternehmen: Werde Teil von Mercedes-Benz, einem innovativen Unternehmen in der Automobilbranche.
- Vorteile: Spannende Herausforderungen, internationale Zusammenarbeit und die Chance, an digitalen Fortschritten mitzuwirken.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der vernetzten Mobilität und entwickle deine Talente in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 900 - 1100 € pro Monat.
Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden.
Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.
Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können.
Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen.
Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen.
Together for excellence.
Stellennummer: MER00049XT Werde Teil der Zukunft der vernetzten Mobilität im Bereich After-Sales und erlebe mit uns hautnah den digitalen Fortschritt bei Mercedes-Benz.
Die digitale Revolution macht vor dem Fahrzeug nicht halt.
Unsere intelligent vernetzten Fahrzeuge stellen uns im After-Sales vor neue Herausforderungen.
Eine unserer Hauptaufgaben im Team ist die Koordination und Unterstützung des weltweiten Kundensupports für digitale Extras.
Hier gilt es, Fehlerschwerpunkte zu identifizieren, zu berichten und bei der Abstellung zu unterstützen.
Natürlich sind wir bestrebt, immer besser zu werden.
Hilf uns dabei, indem Du Optimierungspotentiale aufdeckst, Lösungsvorschläge erarbeitest und diese kommunizierst.
Diese Herausforderungen kommen unter anderem auf Dich zu: Recherche und Analyse von weltweiten Kundenanfragen zu unseren digitalen Extras zur Identifizierung von Fehlerschwerpunkten und prozessualen Schwachstellen Aufbereitung und Zusammenfassung der recherchierten und analysierten Erkenntnisse Zusammenarbeit mit dem Customer Assistance Center und Verstärkung bei der Verfolgung organisatorischer Ziele Koordination von Supportanfragen innerhalb der zuständigen Unternehmensbereiche der Mercedes-Benz AG Die Tätigkeit kann ab März 2027 beginnen.
Studiengang im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS-Office Begeisterung für zukünftige Technologien Kommunikationsfähigkeit Eigeninitiative Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Analytische Denk- sowie organisierte Arbeitsweise Zusätzliche
Informationen: Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf.
Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit.
Ein Anschreiben ist optional.
Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als \"relevant für diese Bewerbung\" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du hier.
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen!
Die Schwerbehindertenvertretung () unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.
People Solutions hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Du erreichst uns per E-Mail über oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr
Praktikant*in Support Management digitaler Extras Arbeitgeber: Mercedes-Benz AG
Mercedes-Benz bietet Ihnen als Praktikant*in im Bereich Marketing Kampagnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das Kreativität und persönliches Wachstum fördert. Unsere offene Unternehmenskultur und die Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen ermöglichen es Ihnen, Ihre Fähigkeiten zu entfalten und wertvolle Erfahrungen in der Automobilbranche zu sammeln. Zudem profitieren Sie von einem internationalen Netzwerk und der Chance, an spannenden Projekten mitzuarbeiten, die die Zukunft der Mobilität gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Praktikant*in Support Management digitaler Extras erhalten könntest
✨Nutze Hochschulnetzwerke
Such dir lokale Hochschulveranstaltungen oder Karrieremessen, die sich auf Business Intelligence und Datenanalyse konzentrieren. Oft haben Universitäten spezielle Programmpunkte für Unternehmen wie Mercedes-Benz AG, die Praktikumsangebote präsentieren. Das ist die perfekte Gelegenheit, um direkt mit den Entscheidern ins Gespräch zu kommen!
✨Sei aktiv in Fachcommunities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Business Intelligence beschäftigen. Plattformen wie Meetup oder LinkedIn haben Gruppen, wo du dir ein Netzwerk aufbauen und Tipps von Experten erhalten kannst. Zeige dein Interesse an aktuellen Trends und beantworte Fragen – das bringt dich ins Gespräch!
✨Praktische Erfahrung sammeln
Nutze Projekte von Plattformen wie Kaggle oder GitHub, um praktische Erfahrung in der Datenanalyse zu sammeln. Diese Projekte kannst du in dein Portfolio aufnehmen und damit bei Mercedes-Benz AG beeindrucken. Zeig, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anpacken kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei Mercedes-Benz AG zu bewerben. Oft haben wir spezielle Praktikumsprogramme, die nur dort ausgeschrieben sind. Der direkte Kontakt kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt dein Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant*in Support Management digitaler Extras mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence ist es wichtig, dass du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. In deinem Lebenslauf solltest du relevante Kurse oder Projekte anführen, die deine Kenntnisse in Datenanalyse, Statistik oder Business Analytics zeigen. Wenn du bereits mit Tools wie Tableau oder Power BI gearbeitet hast, erwähne das unbedingt!
Motivation und Lernpotential in deinem Anschreiben:Da es sich um ein Praktikum handelt, ist es zentral, deine Motivation und dein Lernpotential klar zu kommunizieren. Erkläre, warum du dich für die Position bei Mercedes-Benz AG interessierst und welche spezifischen Fähigkeiten oder Konzepte du während des Praktikums vertiefen möchtest. Zeige, dass du bereit bist, neue Herausforderungen anzunehmen!
Datenorientierte Projekte in deinem Portfolio:Wenn du bereits an Datenprojekten gearbeitet hast, sei es im Studium oder privat, erstell ein Portfolio, das deine Arbeit zeigt. Füge Screenshots oder Links zu diesen Projekten hinzu, um einen besseren Eindruck von deiner Herangehensweise und deinen Ergebnissen zu vermitteln. Das zeigt, dass du die Theorie in die Praxis umsetzen kannst!
Anpassung deines Lebenslaufs an die Rolle:Gestalte deinen Lebenslauf spezifisch für die Stellenbeschreibung im Business Intelligence Praktikum. Fokussiere dich auf relevante Skills, wie SQL-Kenntnisse oder Erfahrungen mit Datenvisualisierung, und verwende Schlüsselwörter aus der Stellenausschreibung von Mercedes-Benz AG. Dadurch stichst du hervor und zeigst, dass du die Anforderungen der Rolle genau verstehst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercedes-Benz AG vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge
Im Bereich Business Intelligence ist es wichtig, mit gängigen Tools wie Tableau, Power BI oder SQL vertraut zu sein. Mach dich mit den grundlegenden Funktionen dieser Software vertraut und sei bereit, deine Kenntnisse im Interview zu demonstrieren, sei es durch praktische Beispiele oder Diskussionen.
✨Zeige deine Neugier
Als Praktikant in der Business Intelligence geht es oft darum, zu lernen und zu wachsen. Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, Fragen zu stellen und Neues zu lernen. Bereite einige Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen vor, mit denen das Team bei Mercedes-Benz AG derzeit konfrontiert ist.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, analytische Fragen zu beantworten oder Fallstudien zu besprechen, die deine Fähigkeit testen, Daten zu interpretieren und Entscheidungen zu treffen. Überlege dir, wie du in vergangenen Projekten oder während deiner Ausbildung Probleme gelöst hast.
✨Portfolio-Zusammenstellung
Auch als Praktikant solltest du einige Beispiele deiner bisherigen Arbeiten parat haben. Das könnte ein Projekt aus der Uni oder eine kleine Analyse, die du für dich selbst durchgeführt hast, sein. Stelle sicher, dass du diese Materialien griffbereit hast, um dein Denk- und Arbeitsweise zu zeigen.
