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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Werkstattkunden und plane Termine.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Mercedes-Benz, einem globalen Team, das die besten Autos baut.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und tolle Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Talente in einem innovativen Umfeld mit visionären Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, Engagement und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle ist in Vollzeit und befristet auf 12 Monate, mit langfristiger Perspektive.
Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen.
Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:
- Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
- Flexibles Arbeiten in Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten möglich
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Deine Aufgaben:
- Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Werkstattkundinnen und -kunden
- Werkstatttermine planen und Reparatur-Voraufträge erstellen
- Fahrzeug- und Auftragsdaten erfassen
- Fahrzeugrückgabe und allgemeine Fragen zum Reparaturumfang beantworten
- Für einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sorgen
- Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich betreuen und beraten
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe), Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten, hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
Die Tätigkeit ist in Vollzeit und befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert. Bist Du bereit? Dann geh mit uns in (D)eine elektrisierende Zukunft und bewirb Dich jetzt!
Bitte bewirb Dich ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-nl-stuttgart@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Kontaktperson:
Mercedes-Benz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent (m/w/d) in der Mercedes-Benz Niederlassung Standort Böblingen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien von Mercedes-Benz. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Produkten hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Mercedes-Benz arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent (m/w/d) in der Mercedes-Benz Niederlassung Standort Böblingen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Serviceassistent. Betone deine Kundenorientierung und dein Engagement, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle wichtig sind. Füge auch deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie andere relevante Qualifikationen hinzu.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass die Gesamtgröße der Anhänge 5 MB nicht überschreitet und markiere sie als "relevant für diese Bewerbung".
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercedes-Benz AG vorbereitest
✨Informiere dich über Mercedes-Benz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Geschichte, die Werte und die aktuellen Entwicklungen von Mercedes-Benz informieren. Zeige dein Interesse an der Marke und den Produkten, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position des Serviceassistenten stark auf Kundenbetreuung ausgerichtet ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Dienstleistungsorientierung demonstrieren.
✨Präsentiere dein Engagement und deine Teamfähigkeit
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut ins Serviceteam von Mercedes-Benz passt.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Mercedes-Benz, indem du Fragen stellst. Zum Beispiel könntest du nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder den Werten des Unternehmens fragen. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
