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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Mercedes-Benz, einer der begehrtesten Marken weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und sechs Wochen Ferien.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit einem starken Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene automobiltechnische Ausbildung und Erfahrung in ähnlicher Funktion erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Foto!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
- Erstellen von Kostenvoranschlägen, Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
- Bearbeitung von Schadenmeldungen, Abklärungen mit Versicherungen und Exporte
- Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung
- Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine
- Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung, Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Erfahrung aus einer ähnlichen Funktion
- Fundierte MS-Office Anwenderkenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Organisationstalent, Belastbarkeit sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln
Unser Angebot
Es erwarten Sie vielseitige, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen mit einem der begehrtesten Brands der Welt: Mercedes-Benz. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Kenntnisse einbringen, und Sie profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen, einem Leasingbeitrag, gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten, grosszügigen Vergünstigungen sowie sechs Wochen Ferien.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto.
Serviceberater Nutzfahrzeuge 100% (m/w) Arbeitgeber: Mercedes Benz Automobil AG
Kontaktperson:
Mercedes Benz Automobil AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Nutzfahrzeuge 100% (m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Bereich Nutzfahrzeuge. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch mit den aktuellen Trends vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Mercedes-Benz arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit mehreren Aufträgen gleichzeitig umgegangen bist und welche Strategien du dabei angewendet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Nutzfahrzeuge 100% (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Mercedes-Benz und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Serviceberaters für Nutzfahrzeuge.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine automobiltechnische Grundausbildung und relevante Erfahrungen in ähnlichen Funktionen hervorhebt. Achte darauf, deine MS-Office Kenntnisse und Sprachfähigkeiten klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit betonst. Erkläre, warum du gut zu Mercedes-Benz passt und was dich an der Position reizt.
Vollständige Bewerbung einreichen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und Foto, vollständig sind. Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein und überprüfe alles auf Richtigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercedes Benz Automobil AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du diese Aufgaben erfolgreich bewältigt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Interaktion mit Kunden betreffen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten zu erweitern und einen wertvollen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.
