IT-Verfahrensverantwortlicher / Application Manager (m/w/d) bei der Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH

Life is always about becoming... Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Wir bei der Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH (MBAM) gestalten die Zukunft der Mobilität, indem wir neue, innovative Nutzungskonzepte entwickeln und Menschen zusammenbringen, die Freude daran haben, in einem dynamischen Umfeld ein flexibles Mietprodukt weiterzuentwickeln. Unter der Marke Mercedes-Benz Rent bieten wir in Deutschland die Möglichkeit, Fahrzeuge aller Klassen und Baureihen von Mercedes-Benz zu mieten. Mit unseren flexiblen Mobilitätslösungen erfüllen wir die individuellen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden – heute und in Zukunft. Dank der inzwischen größten elektrischen Mietflotte Deutschlands ermöglichen wir unseren Nutzerinnen und Nutzern eine unkomplizierte, flexible Form der Elektromobilität und leisten gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zu einer nachhaltigeren Mobilitätslandschaft.

Wir bieten Dir anspruchsvolle und vielfältige Aufgaben, die Chance, Deine Ideen einzubringen und umzusetzen und Dich dabei persönlich weiterzuentwickeln. Wir leben flache Hierarchien, legen Wert auf Feedback und übertragen unseren Teams viel Verantwortung.

Als IT-Verfahrensverantwortliche / Application Manager trägst du ganzheitliche Verantwortung für den Lebenszyklus, die Stabilität und die funktionale Weiterentwicklung spezifischer Fachverfahren. Du fungierst als strategischer Dreh- und Angelpunkt zwischen den Business-Anforderungen der Fachbereiche und der technischen Realisierung durch externe Dienstleister. In dieser Rolle stellst du sicher, dass IT-Lösungen nicht nur fachgerecht konzipiert, sondern auch durch proaktive Providersteuerung termingerecht und in höchster Qualität geliefert werden.

Aufgaben & Kompetenzen

• Applikationsmanagement & Providersteuerung

• End-to-End Verfahrensverantwortung: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der zugeordneten Fachverfahren.
• Steuerung externer Partner: Operative Führung von IT-Dienstleistern, inkl. Überwachung von SLAs, Kapazitätsplanung und Priorisierung der Arbeitspakete.
• Lifecycle Management: Verantwortung für die Roadmap des Fachverfahrens – von der Anforderungserhebung bis zur Dekommissionierung.
• Beauftragungswesen: Erstellung von Leistungsbeschreibungen sowie Kalkulation und Monitoring von Budgets für externe Umsetzungen.

• Prozess-Design: Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im Hinblick auf deren Abbildung im Fachverfahren.
• Anforderungsmanagement: Transformation fachlicher Wünsche in präzise technische Anforderungen (Backlog Management) zur Übergabe an externe Realisierungsteams.
• Schnittstellenmanagement: Harmonisierung der Anforderungen verschiedener Stakeholder zur Vermeidung von Redundanzen.

• Abnahmestatut: Verantwortung für die finale fachliche und technische Abnahme von Software-Releases.
• Test-Management: Definition der Teststrategie für die Fachverfahren; Überwachung der durch Dienstleister durchgeführten Unit- und Integrationstests sowie Leitung der User Acceptance Tests (UAT).
• Qualitäts-Monitoring: Sicherstellung einer sauberen Dokumentation durch den Dienstleister sowie Einhaltung der vorgegebenen Architektur- und Sicherheitsstandards.

Profil

• Verantwortungsbewusstsein: Du agierst als "Owner" deiner Applikationen und triffst auch unter Zeitdruck fundierte Entscheidungen zur Risikominimierung im laufenden Betrieb.
• Professionelle Kommunikation: Du vermittelst souverän zwischen der Fachseite und externen Entwicklern. Zudem kannst du komplexe technische Sachverhalte zielgruppengerecht für das Management aufbereiten.
• Kooperative Führung: Du förderst eine partnerschaftliche, aber verbindliche Zusammenarbeit mit Dienstleistern und unterstützt unser internes Team durch deine Expertise im Applikationsbetrieb.
• Strategische Ausrichtung: Du richtest die Weiterentwicklung der Fachverfahren konsequent an der IT- und Unternehmensstrategie aus.

Bitte bewirb Dich unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins online. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

WICHTIG! Du musst im Onlineportal nur eigene Daten und Dein gewünschtes Eintrittsdatum hinterlegen. Um es persönlicher zu gestalten kannst Du Dein Anschreiben/Motivationstext, Deinen Lebenslauf, Zeugnisse und ggf. weitere Dokumente als Anhang hinzufügen. Bei Fragen kannst Du Dich gern jederzeit an career_mbam@mercedes-benz.com wenden. Unser Recruiting Team wird Deine Fragen schnellstmöglich beantworten.

Wir bieten

• Betriebliche Altersversorgung
• Mitarbeiterbeteiligung möglich
• Hybrides Arbeiten möglich
• Mitarbeiterhandy möglich
• Gesundheitsmaßnahmen
• Mitarbeiterrabatte möglich
• Mobilitätsangebote
• Mitarbeiter Events
• Coaching
• Flexible Arbeitszeit möglich
• Gute Anbindung
• Parkplatz
• Barrierefreiheit
• Betriebsarzt