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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Service-Anfragen und unterstütze bei Hardware- und Softwarefragen.
- Arbeitgeber: Mercedes-Benz Consulting, ein innovativer Partner in der Automobilindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und spannende Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie mit modernster Technologie und einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder verwandten Bereichen und Interesse an IT-Themen.
- Andere Informationen: Attraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung und kostenlosen Getränken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1985 - 1985 € pro Monat.
Wir sind der starke Partner unserer Kundinnen und Kunden bei Mercedes-Benz und darüber hinaus. Als 100%-ige Tochter der Mercedes-Benz AG sind wir mit unserer einzigartigen Verbindung von Consulting, Training, Data & Tech konsequent nach vorne ausgerichtet. Seit über 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden von der Idee bis zur Umsetzung. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und kreative Innovationskraft. Unser Antrieb ist unser Anspruch: WE. DRIVE. CHANGE. Für diese Mission suchen wir Talente, die mit uns neue Wege beschreiten und Teil eines hoch motivierten Teams sein wollen. Lust, Dich uns anzuschließen? Dann werde Teil von Mercedes-Benz Consulting und gestalte mit uns die Zukunft der Automobilindustrie.
Deine Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung typischer First-Level-Support-Anfragen sowie Durchführung standardisierter IT-Service-Aufgaben
- 1st-Level-Support sowie Anwendungsbetreuung bei Soft- und Hardwarefragen
- Bearbeitung von Tickets mit bekannten Lösungen
- Ausgabe und Einrichtung von Hardware
- Eigenständige Umsetzung von Basisaufgaben wie Arbeitsplatzkontrolle, Kabelmanagement und Druckerwartungsarbeiten
- Pflege von Dokumentationen und FAQs sowie Aktualisierung der CMDB und Gerätezuweisungen
Dein Profil:
- Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder angewandte Informatik oder in angrenzenden Bereichen
- Großes Interesse an IT-Themen und erste Berührungspunkte mit Hard- und Software
- Motivierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Service‑ und Teamorientierung
- Sehr gute Kommunikationskenntnisse und Spaß am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte sowie Kollaborationstools wie Mural, Microsoft Teams etc. wünschenswert
- Bereitschaft zur regelmäßigen Präsenz vor Ort
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Business English) in Wort und Schrift
Wir freuen uns außerdem, wenn Du Folgendes mitbringst:
- Windows- und M365-Kenntnisse
- Erfahrung mit Apple iOS
Warum Mercedes-Benz Consulting:
- Wir bieten Dir flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle, Gleitzeit, mobiles Arbeiten (auch aus dem europäischen Ausland)
- Neben Deinem Arbeitsalltag warten unterschiedliche Mitarbeiterevents auf Dich, z.B. Strategietage oder After Work Events
- Bei uns profitierst Du von Mitarbeiterrabatten innerhalb der Mercedes-Benz Group AG: z.B. Corporate Benefits
- Welcome on Board: Bei unserem zweitägigen Onboarding bereiten wir Dich ideal auf den Start bei uns vor
- Wir sind dank guter Verkehrsanbindung und einer attraktiven Standortumgebung einfach zu erreichen
- Saft, Limo, Energizer und Heißgetränke gibt es bei uns rund um die Uhr und kostenlos
Weitere Infos:
- Standort: Leinfelden-Echterdingen
- Die Tätigkeit ist in Vollzeit und befristet
- Einsatzart: Praktikum (40h/Woche)
- Start: Nach Vereinbarung
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Wir bei der MC leben eine „Du-Kultur“, daher nicht wundern, wenn Du während des Bewerbungsprozesses bereits geduzt wirst. Solltest Du ein „Sie“ bevorzugen, genügt ein kleiner Hinweis.
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess schreib uns gerne eine Mail an:
Praktikant - IT-Service & Workplace Support (m/w/d) Arbeitgeber: Mercedes-Benz Consulting
Kontaktperson:
Mercedes-Benz Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant - IT-Service & Workplace Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Mercedes-Benz Consulting auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche und über die spezifischen Technologien, die bei Mercedes-Benz Consulting verwendet werden. Zeig, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Teamarbeit zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant - IT-Service & Workplace Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercedes-Benz Consulting vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit Mercedes-Benz Consulting und deren Dienstleistungen auseinandersetzen. Verstehe ihre Mission, die Technologien, die sie nutzen, und die Art von Projekten, an denen sie arbeiten. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Service handelt, sei bereit, Fragen zu Hard- und Software zu beantworten. Überlege Dir Beispiele aus Deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die Deine Kenntnisse in Windows, M365 oder Apple iOS demonstrieren.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist der Umgang mit Menschen entscheidend. Übe, wie Du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Bereite Dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo Du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenanfragen bearbeitet hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast Du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Technologien, die sie verwenden. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.