Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Support-Anfragen und unterstütze bei Hardware- und Softwarefragen.
- Unternehmen: Mercedes-Benz Consulting, ein innovativer Partner in der Automobilindustrie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und spannende Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und einer offenen Du-Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie mit modernster Technologie und einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder verwandten Bereichen und Interesse an IT-Themen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Wir sind der starke Partner unserer Kundinnen und Kunden bei Mercedes-Benz und darüber hinaus. Als 100%-ige Tochter der Mercedes-Benz AG sind wir mit unserer einzigartigen Verbindung von Consulting, Training, Data & Tech konsequent nach vorne ausgerichtet. Seit über 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden von der Idee bis zur Umsetzung. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und kreative Innovationskraft. Unser Antrieb ist unser Anspruch: WE. DRIVE. CHANGE. Für diese Mission suchen wir Talente, die mit uns neue Wege beschreiten und Teil eines hoch motivierten Teams sein wollen. Lust, Dich uns anzuschließen? Dann werde Teil von Mercedes-Benz Consulting und gestalte mit uns die Zukunft der Automobilindustrie.
Deine Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung typischer First-Level-Support-Anfragen sowie Durchführung standardisierter IT-Service-Aufgaben
- 1st-Level-Support sowie Anwendungsbetreuung bei Soft- und Hardwarefragen
- Bearbeitung von Tickets mit bekannten Lösungen
- Ausgabe und Einrichtung von Hardware
- Eigenständige Umsetzung von Basisaufgaben wie Arbeitsplatzkontrolle, Kabelmanagement und Druckerwartungsarbeiten
- Pflege von Dokumentationen und FAQs sowie Aktualisierung der CMDB und Gerätezuweisungen
Dein Profil:
- Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder angewandte Informatik oder in angrenzenden Bereichen
- Großes Interesse an IT-Themen und erste Berührungspunkte mit Hard- und Software
- Motivierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Service‑und Teamorientierung
- Sehr gute Kommunikationskenntnisse und Spaß am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte sowie Kollaborationstools wie Mural, Microsoft Teams etc. wünschenswert
- Erfahrung mit Apple iOS
- Sehr gute Erfahrung in der Anwendung moderner AI-gestützter Tools
- Bereitschaft zur regelmäßigen Präsenz vor Ort
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Business English) in Wort und Schrift
Warum Mercedes-Benz Consulting:
- Wir bieten Dir flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle, Gleitzeit, mobiles Arbeiten (auch aus dem europäischen Ausland)
- Neben Deinem Arbeitsalltag warten unterschiedliche Mitarbeiterevents auf Dich, z.B. Strategietage oder After Work Events
- Bei uns profitierst Du von Mitarbeiterrabatten innerhalb der Mercedes-Benz Group AG: z.B. Corporate Benefits
- Welcome on Board: Bei unserem zweitägigen Onboarding bereiten wir Dich ideal auf den Start bei uns vor
- Wir sind dank guter Verkehrsanbindung und einer attraktiven Standortumgebung einfach zu erreichen
- Saft, Limo, Energizer und Heißgetränke gibt es bei uns rund um die Uhr und kostenlos
Weitere Infos:
- Standort: Leinfelden-Echterdingen
- Die Tätigkeit ist in Vollzeit und befristet
- Einsatzart: Praktikum (40h/Woche)
- Start: Nach Vereinbarung
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Wir bei der MC leben eine "Du-Kultur", daher nicht wundern, wenn Du während des Bewerbungsprozesses bereits geduzt wirst. Solltest Du ein "Sie" bevorzugen, genügt ein kleiner Hinweis.
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess schreib uns gerne eine Mail an:
Praktikant - IT-Service & Workplace Support (m/w/d) Arbeitgeber: Mercedes-Benz Consulting
Mercedes-Benz Consulting ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, regelmäßigen Mitarbeiterevents und einer starken Teamkultur fördern wir Deine persönliche und berufliche Entwicklung. Unser Standort in Leinfelden-Echterdingen ist nicht nur gut erreichbar, sondern bietet auch eine inspirierende Umgebung, um gemeinsam die Zukunft der Automobilindustrie zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikant - IT-Service & Workplace Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit IT und Automobilindustrie zu tun haben. So kannst Du direkt mit Leuten von Mercedes-Benz Consulting ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze LinkedIn! Verbinde Dich mit Mitarbeitern von Mercedes-Benz und zeige Interesse an deren Projekten. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen, die durch eine Bewerbung allein nicht erreichbar sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über aktuelle Trends in der IT und der Automobilbranche. Zeige, dass Du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Zukunft der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass Du wirklich an der Position interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, Deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant - IT-Service & Workplace Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercedes-Benz Consulting vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit Mercedes-Benz Consulting und deren Dienstleistungen auseinandersetzen. Verstehe die Mission, die Werte und die Technologien, die sie nutzen. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Service-Position handelt, sei bereit, Fragen zu Hard- und Software sowie zu gängigen IT-Problemen zu beantworten. Überlege Dir Beispiele aus Deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die Deine Fähigkeiten im 1st-Level-Support verdeutlichen.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist der Umgang mit Menschen entscheidend. Übe, wie Du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite Dich darauf vor, Deine Kommunikationsfähigkeiten in Rollenspielen oder durch Beispiele aus der Vergangenheit zu demonstrieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst Du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und gibt Dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
