Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Kunden, plane Werkstatttermine und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Werde Teil des renommierten Mercedes-Benz Teams in Berlin Reinickendorf.
- Vorteile: Übertarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsförderung und Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und erlebe die Faszination von Mercedes-Benz hautnah.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobil- oder Gastgewerbe, hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Tätigkeitsbereich: Produktion
Fachabteilung: Kundendienst PKW/VANS Reinickendorf
Gesellschaft: Mercedes-Benz AG
Standort: Berlin
Startdatum: 01.08.2026
Veröffentlichungsdatum: 01.08.2026
Stellennummer: MER00043M7
Arbeitszeit: Vollzeit
Aufgaben:
- Empfang und Betreuung der Werkstattkund*innen
- Beratung der Kunden bzgl. allgemeiner technischer Sachverhalte und Fragestellungen
- Planen von Werkstattterminen und Erstellen von Reparatur-Voraufträgen
- Erfassung von Fahrzeug- und Auftragsdaten
- Kassierung und Fahrzeugherausgabe an Kunden
- Einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams gewährleisten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung - idealerweise im Automobil- oder im Hotellerie- und Gastgewerbebereich
- Fahrerlaubnis PKW wünschenswert
- Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
- Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert
Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind auch für Dich Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Kollegialität selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.
Die Tätigkeit ist in Vollzeit - wir sind sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-nl-berlin@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Benefits:
- Barrierefreiheit
- Kantine, Café
- Kinderbetreuung
- Coaching
- Betriebsarzt
- Mobilitätsangebote
- Mitarbeiter Events
- Mitarbeiterrabatte möglich
- Mitarbeiterbeteiligung möglich
- Mitarbeiterhandy möglich
- Essenszulagen
- Gesundheitsmaßnahmen
- Hybrides Arbeiten möglich
- Betriebliche Altersversorgung
- Parkplatz
- Gute Anbindung
- Flexible Arbeitszeit möglich
Kontakt:
Goeksel Sanatci
Email: goeksel.sanatci@mercedes-benz.com
Holzhauser Str. 11
13509 Berlin
Serviceassistent (m/w/d) am Kundenempfang, Mercedes-Benz Berlin, Standort: Reinickendorf Arbeitgeber: Mercedes-Benz Group AG
Mercedes-Benz in Reinickendorf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Vergütung und 30 Tage Jahresurlaub bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Die offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre fördert Teamarbeit und Kundenorientierung, während zahlreiche Gesundheits- und Freizeitangebote sowie Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge das Arbeiten hier besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent (m/w/d) am Kundenempfang, Mercedes-Benz Berlin, Standort: Reinickendorf erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent bei Mercedes-Benz interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Mercedes-Benz arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Modelle und Dienstleistungen von Mercedes-Benz. Zeige deine Leidenschaft für Autos und wie du zur Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich online über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen bereitstellst. Vergiss nicht, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse anzuhängen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) am Kundenempfang, Mercedes-Benz Berlin, Standort: Reinickendorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich!:Zeig uns, warum du genau zu Mercedes-Benz passt! Erzähl von deiner Leidenschaft für Autos und wie du unsere Kunden begeistern kannst. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen, die dich für die Position als Serviceassistent qualifizieren. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen!:Füge alle wichtigen Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Ausbildung ernst nimmst. Achte darauf, dass die Gesamtgröße der Anhänge 5 MB nicht überschreitet!
Bewirb dich online!:Wir freuen uns über deine Onlinebewerbung direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren. Also, leg los und bewirb dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercedes-Benz Group AG vorbereitet
✨Informiere dich über Mercedes-Benz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Mercedes-Benz und deren Werten machen. Schau dir die neuesten Entwicklungen im Unternehmen an und überlege, wie du mit deiner Leidenschaft für Autos und Kundenservice dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und dein Engagement zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem Kundenumfeld wie bei Mercedes-Benz. Du möchtest einen positiven ersten Eindruck hinterlassen!
