Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Werkstattkunden sowie Planung von Werkstattterminen.
- Unternehmen: Mercedes-Benz AG, ein führendes Unternehmen im Automobilsektor.
- Vorteile: Übertarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsförderung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Befristete Stelle zur Vertretung während einer Schwangerschaft.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit einer der bekanntesten Marken der Welt.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Tätigkeitsbereich: Marketing / Vertrieb / Kommunikation
Fachabteilung: Serviceannahme PKW
Gesellschaft: Mercedes-Benz AG
Standort: Düsseldorf
Startdatum: 01.09.2026
Veröffentlichungsdatum: 01.09.2026
Stellennummer: MER00043EP
Arbeitszeit: Teilzeit
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Werkstattkund*innen als erste/r Ansprechpartner*in
- Planung von Werkstattterminen und Erstellung von Reparatur-Voraufträgen
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten
- Herausgabe von Fahrzeugen an Kunden und Beantwortung von allgemeinen Fragen zum Reparaturumfang
- Für einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sorgen
- Beratung und Betreuung von Kunden telefonisch sowie persönlich
- Abwicklung von Zahlungseingängen nach den Vorgaben
- Einholung der Datenschutzeinwilligungserklärungen
Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe)
- Engagement sowie souveränes und freundliches Auftreten
- Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Bereitschaft zu flexiblen Einsatzzeiten und zu Samstagsdiensten
Die Tätigkeit wird im Rahmen einer 25-Stunden-Woche in Teilzeit ausgeübt. Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen!
Sind für Dich Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Kollegialität ebenso wichtig wie für uns, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Zusätzliche Informationen:
Es handelt sich um eine befristete Stelle aufgrund einer Schwangerschaftsvertretung.
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-nl-rhein-ruhr@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Benefits:
- Coaching
- Betriebsarzt
- Mobilitätsangebote
- Mitarbeiter Events
- Mitarbeiter rabatte möglich
- Mitarbeiter beteiligung möglich
- Mitarbeiter handy möglich
- Essenszulagen
- Gesundheitsmaßnahmen
- Hybrides Arbeiten möglich
- Betriebliche Altersversorgung
- Gute Anbindung
- Flexible Arbeitszeit möglich
Kontakt:
Joerg Schappei
Email: joerg.schappei@mercedes-benz.com
Schlossstr. 39
40477 Düsseldorf
Serviceassistenz PKW (d/m/w/x) in der Mercedes-Benz AG Niederlassung Düsseldorf Arbeitgeber: Mercedes-Benz Group AG
Die Mercedes-Benz AG in Düsseldorf bietet nicht nur eine attraktive Teilzeitstelle als Serviceassistenz PKW, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit übertariflicher Vergütung, 30 Tagen Jahresurlaub und umfangreichen Weiterbildungsangeboten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kundenorientierung, während flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Gesundheitsförderung und Mitarbeiterrabatte das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistenz PKW (d/m/w/x) in der Mercedes-Benz AG Niederlassung Düsseldorf erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistenz PKW interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Mercedes-Benz arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Mercedes-Benz und überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und dein Engagement am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangen. Und vergiss nicht, deine Bewerbung so relevant wie möglich zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz PKW (d/m/w/x) in der Mercedes-Benz AG Niederlassung Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, warum du für die Serviceassistenz bei Mercedes-Benz brennst! Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du mit Kunden umgehst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Qualifikationen, die zur Stelle passen. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen:Füge alle wichtigen Zeugnisse bei, die deine Ausbildung und bisherigen Erfahrungen belegen. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinem Werdegang und deinen Fähigkeiten.
Bewerbung online einreichen:Denk daran, deine Bewerbung ausschließlich über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercedes-Benz Group AG vorbereitet
✨Informiere dich über Mercedes-Benz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Mercedes-Benz und deren Werten machen. Schau dir die neuesten Entwicklungen im Unternehmen an und überlege, wie du mit deiner Rolle zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und dein Engagement zeigen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die du während des Interviews teilen kannst, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Zeige Interesse an der Position und dem Team, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die das Serviceteam aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
