Serviceberater / Teammeister (w/m/d) PKW – Mercedes-Benz GmbH, Berlin – Standort Salzufer
Arbeitsort: Berlin – Standort Salzufer
Arbeitszeit: Vollzeit (36‑Stunden‑Woche)
Startdatum: 01.04.2025
Stellenbeschreibung
Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes‑Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Ihre Aufgaben
- Fahrzeuge aktiv übernehmen und Dialogannahmen durchführen
- Kundinnen und Kunden beraten und betreuen
- Fahrzeugdiagnosen erstellen, Umfänge der Kundendienst‑ und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
- Teamauslastung, Auftragspositionen und Termineinhaltung koordinieren
- Probefahrten durchführen
- Fahrzeugrückgabe durchführen
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Meisterprüfung des Kfz‑Handwerks, zertifizierter Serviceberater (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswert
- Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität
Benefits
- Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36‑Stunden‑Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
- Flexibles Arbeiten in Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten möglich
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Serviceberater / Teammeister (w/m/d) PKW in der Mercedes-Benz Niederlassung Berlin Standort Salzufer Arbeitgeber: Mercedes-Benz Group AG
Mercedes-Benz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Praktikanten im E-Learning nicht nur eine spannende und dynamische Arbeitsumgebung bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Teamarbeit fördern wir eine Kultur, in der jeder Mitarbeiter seine Talente entfalten kann und gleichzeitig von den Erfahrungen eines globalen Unternehmens profitiert. Unsere Lage ermöglicht es Ihnen, Teil einer inspirierenden Gemeinschaft zu sein, die sich leidenschaftlich für die Zukunft der Mobilität einsetzt.
