Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen, koordiniere Transporte und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Unternehmen: Werde Teil von Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH, einem innovativen Unternehmen.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehaltspaket.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Ausbildung, gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Auftragsmanagement: Bearbeitung eingehender Bestellungen unter Berücksichtigung von Zahlungsstatus und Versandvorgaben. Kunden bei fehlendem Zahlungseingang ggf. anmahnen.
- Versandvorbereitung: Vorbereitung notwendiger Unterlagen für den Versand, insbesondere bei Ausfuhr und Gefahrgut. Dazu gehört auch das Erstellen von Ausfuhrdokumenten und die Bearbeitung von Gelangensbestätigungen.
- Koordination und Steuerung der Kundentransporte: In enger Abstimmung mit den Kunden, der Versandabteilung sowie den Speditionen.
- Debitorenmanagement: Prüfung, Anlage und Pflege von Debitor-Konten sowie erforderliche Prüfungen durchführen (z. B. USt‑ID‑Nr., Gewerbenachweis für Rabatte).
- Kundenanfragen: Eingehende Anfragen entgegennehmen und mit den Fachbereichen klären und bearbeiten. Entgegennehmen und bearbeiten von Rücklieferungsanfragen. Erstellen von Gutschriften aufgrund Rücklieferungen bzw. Reklamationen.
- Gefahrgut- und Exportsendungen: Durchführung von IKS‑Prüfungen für Gefahrgut und Exportsendungen.
- X‑Docking‑Abwicklung: Bearbeitung von Cross‑Docking‑Aufträgen inklusive Auftragserstellung und Abstimmung mit dem Einkauf.
- Compliance‑Prüfung: Durchführung von Clearing‑ und CAS‑Prüfungen aller Kunden sowie Sicherstellung, dass alle Kunden vor Auslieferung geprüft wurden.
- Intrastat‑Meldungen: Erstellung von Intrastat‑Meldungen und Übermittlung an das Bundeszentralamt für Steuern.
- Zollrecht: Beschaffung von Informationen über Neuerungen im Zollrecht und Implementierung dieser in der Auftragsabwicklung.
Qualifikationen
- Studienabschluss im Bereich Betriebswirtschaft, Handelsmanagement, International Business oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Vertrieb, Einkauf oder Logistik.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung/Vertriebsinnendienst und im Export, Erfahrung in der Automobilwirtschaft/Teileverkauf wünschenswert.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie mindestens eine weitere Sprache (Spanisch, Italienisch oder Französisch).
- Erfahrung mit Export‑ und Importprozessen innerhalb der EU und in Drittländern.
- Kenntnisse der Mercedes‑Benz Produktpalette wünschenswert.
- Organisatorische und Problemlösungsfähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit.
- Gute EDV‑Kenntnisse (MB‑Systeme von Vorteil) und Microsoft Office Kenntnisse.
- Kenntnisse mit dem ERP‑System.
Zusätzliche Informationen
Wir, die Mercedes‑Benz Used Parts & Services GmbH, sind ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Mercedes‑Benz Group AG. Wir befassen uns mit der Demontage von Mercedes‑Benz und smart Altfahrzeugen sowie Versuchsfahrzeugen und sind auf den Verkauf demontierter und wiederverwendbarer Teile spezialisiert.
Standort: Neuhausen auf den Fildern
Tarifvertrag: Kfz‑Handwerk, Einstufung K4
Arbeitszeit: 36 Std./Woche (Vollzeit)
Die ausgeschriebene Stelle unterliegt zunächst einer Befristung.
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Freizeitausgleich für Überstunden, Sonderurlaub für besondere Ereignisse
- Attraktives Gehaltspaket nach Tarifvertrag der IG Metall sowie Weihnachts‑ und Urlaubsgeld, Beteiligung am Unternehmenserfolg und ein transparentes Leistungsbeurteilungssystem
- Offene und transparente Kommunikation sowie flache Hierarchien auf allen Ebenen
- Vielfältige Auswahl an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teamarbeit und Zusammenhalt mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen zur Förderung einer effektiven Arbeitsumgebung
- Mitarbeiterrabatte, Wasserspender, kostenlose Obstkörbe, JobRad, JobTicket, Firmenfitnessmitgliedschaft, subventionierte Essensangebote und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Mitarbeiterbezogene Leistungen innerhalb der Mercedes‑Benz Group (z. B. Firmenangehörigengeschäft, Krankenversicherung, Corporate Benefits und Belegschaftsaktienprogramm)
- Sehr gute infrastrukturelle Anbindung (Autobahnnähe, Parkplätze vor Ort, Bushaltestelle)
- Coaching, flexible Arbeitszeit möglich, hybrides Arbeiten möglich, Gesundheitsmaßnahmen, betriebliche Altersversorgung, Mobilitätsangebote, Essenszulagen, Mitarbeiterhandy möglich, Mitarbeiterrabatte möglich, Mitarbeiterbeteiligung möglich, Parkplatz, gute Anbindung, Barrierefreiheit, Kantine, Café, Betriebsarzt.
Sachbearbeitung Sales Administration & Customer Care (m/w/d) Arbeitgeber: Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH
Die Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Neuhausen auf den Fildern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem transparenten Leistungsbeurteilungssystem fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einem umfassenden Leistungspaket, das unter anderem Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsmaßnahmen und eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr umfasst.
Kontaktdaten:
Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung Sales Administration & Customer Care (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Vertrieb lebt von persönlichen Beziehungen. Schau dir lokale Jobmessen an, besonders solche, die sich auf den Verkauf konzentrieren. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen wie Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH in Kontakt zu treten und einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Vernetze dich über Branchen-Events
Besuche Networking-Events oder Schulungen in der Vertriebsbranche. Diese Gelegenheiten helfen dir, relevante Kontakte zu knüpfen und dich über aktuelle Trends auszutauschen. Viele Unternehmen sind auf der Suche nach frischen Talenten für befristete Stellen und könnten dich dort entdecken.
✨Erstelle ein ansprechendes Portfolio
Auch im Vertrieb kann ein Portfolio hilfreich sein! Zeige deine Erfolge und Erfahrungen in einem klaren, ansprechenden Format. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab und gibt Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH sofort einen Eindruck von deinen Verkaufsfähigkeiten.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du die Möglichkeit hast, dich über die Website von Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH zu bewerben, mach das! So landest du direkt im Blickfeld des Personalteams und zeigst, dass du proaktiv und interessiert bist. Überzeuge uns mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Sales Administration & Customer Care (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig, was du im Vertrieb drauf hast!:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt deine Erfahrungen im Vertrieb hervorheben. Hast du schon mal in einem Verkaufsteam gearbeitet oder Kunden betreut? Teile konkrete Erfolge oder KPIs, die du erreicht hast – das macht einen starken Eindruck auf die Recruiter bei Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH.
Dein Ziel im Fokus:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Bewerbungsschreiben zu betonen, warum du genau jetzt den Job im Vertrieb bei Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH willst. Welche Motivation treibt dich an? Zeig uns, dass du bereit bist, in dieser Zeit einen echten Unterschied zu machen!
Networking-Credentials:Hast du vielleicht an Trainings oder Workshops teilgenommen, die dir Vertriebswissen vermittelt haben? Liste solche Zertifikate oder Schulungen in deinem Lebenslauf auf. Das zeigt, dass du engagiert bist und dich ständig weiterentwickelst – eine attraktive Eigenschaft für uns bei Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH!
Nicht vergessen: Soft Skills:Im Vertrieb sind Soft Skills wie Kommunikation und Empathie extrem wichtig. Nutze dein Bewerbungsschreiben, um zu verdeutlichen, wie du mit verschiedenen Kunden umgegangen bist oder Situationen gemeistert hast. Mach deutlich, warum du der ideale Kandidat für Sachbearbeitung Sales Administration & Customer Care (m/w/d) bei Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH vorbereitet
✨Netzwerken als Schlüssel
Im Vertrieb geht’s oft um Beziehungen. Versuche, vor dem Interview herauszufinden, mit wem du sprichst. Wenn du die Leute im Team etwas kennst, kannst du spezifische Fragen zu deren Erfahrungen stellen und zeigen, dass du dich wirklich für das Unternehmen interessierst.
✨Verkaufsstrategien vorbereiten
Bereite dich darauf vor, deine eigenen Verkaufsstrategien oder -techniken zu diskutieren. Erstelle ein paar Szenarien, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst, um potenzielle Kunden zu überzeugen. Zeig, dass du kreativ bist und verschiedene Ansätze nutzen kannst!
✨Zielorientierung betonen
In einem befristeten Job ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zielerreichung zu betonen. Sei bereit, Beispiele für vergangene Erfolge zu nennen, bei denen du messbare Ergebnisse erzielt hast. Das bringt deine Entscheidungskompetenz gut zur Geltung.
✨Vorbereitung auf Rollenspiele
Sei bereit, an einem Rollenspiel teilzunehmen oder eine Verkaufssimulation zu durchlaufen. Viele Firmen testen im Vertrieb die Reaktion in Live-Situationen. Überlege dir, wie du in einer typischen Verkaufsphase argumentieren und eine Beziehung zu einem potenziellen Kunden aufbauen würdest – das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten!
