Associate Director, Omnichannel Orchestration Capability Lead

Associate Director, Omnichannel Orchestration Capability Lead

Vollzeit Homeoffice (teilweise)
M

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Entwicklung von Omnichannel-Strategien für ein nahtloses Kundenerlebnis.
  • Unternehmen: Innovatives Pharmaunternehmen mit Fokus auf digitale Transformation.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitsmodelle.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Aufstiegschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Marketings mit modernster Technologie und Datenanalyse.
  • Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Marketing oder Datenanalyse.

Der Associate Director, Omnichannel Orchestration Capability Lead wird in Zusammenarbeit mit US-Marktbeteiligten und globalen Unterstützungsorganisationen arbeiten, um neue Fähigkeiten zu definieren, zu entwickeln und umzusetzen, die erforderlich sind, um die Orchestrierung einer nahtlosen und personalisierten Erfahrung mit Kunden voranzutreiben. Diese Person wird der zentrale Geschäftskontakt sein, der verantwortlich ist für die Verbesserung von Daten & Insights, Prozessen und Technologien, die die Omnichannel-Orchestrierung für die US-Geschäftseinheiten (Onkologie und Spezialgebiete, Pharma & Infektionskrankheiten) ermöglichen.

Primäre Verantwortlichkeiten:

  • Fähigkeitsstrategie & Evolution: Verstehen der gewünschten/definierten Kundenerfahrung und Geschäftsbedürfnisse, um diese in umsetzbare Anforderungen für die Omnichannel-Orchestrierung zu übersetzen (Menschen, Prozesse, Technologie, Daten & Insights).
  • Partnerschaft mit Digital Human Health, um geschäftliche Anforderungen in funktionale Anforderungen zu übersetzen und sicherzustellen, dass das Produkt und die Funktionen den Bedürfnissen des jeweiligen Geschäfts entsprechen.
  • Als Hauptvertreter/primärer Kontakt für alle Kommunikationen zu verwandten Fähigkeiten für Geschäftsbeteiligte fungieren und sicherstellen, dass die Kommunikation mit den übergreifenden Unternehmenskommunikationsprioritäten, Chancen und Feldengagements übereinstimmt.
  • Tiefes Wissen über unsere aktuellen und zukünftigen Daten- & Insights-Technologieanforderungen für die Omnichannel-Orchestrierung sowie Kenntnisse über die Roadmaps von Anbietern besitzen.
  • Zusammenarbeit mit anderen Omnichannel-Fähigkeitsteams, um Lösungen zur Unterstützung von Content-Personalisierungsstrategien zu definieren, zu entwickeln und umzusetzen.
  • Einholung von Zustimmung der Marken-Teams zu Experimentierungsanwendungsfällen und Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zur Durchführung von Tests.
  • Definition von Governance-Prozessen und Metriken zur Durchführung und Bewertung von Marketing-Experimenten und Integration von Erkenntnissen über Märkte hinweg.
  • Beitrag zur zukünftigen Omnichannel-Fähigkeiten-Roadmap und Unterstützung der Priorisierung und Ermöglichung der Fähigkeiten.

Führung:

  • Leitung funktionsübergreifender Fähigkeitsteams; Definition von Zielen und iterative Arbeit zur Bereitstellung von Mehrwert für Geschäftsbeteiligte und Endkunden.
  • Entwicklung, Verwaltung und Kommunikation von Metriken & KPIs, die die Transformation von Fähigkeiten vorantreiben.
  • Evangelisieren und Leiten der Geschäftseinheitenbeteiligten, wie Marketingtechnologie das Geschäft und die Kundenstrategien unterstützt.
  • Verbesserung der Datenkompetenz durch Integration von Analytik in alle Marketingaktivitäten und -tools.
  • Förderung der Organisation, um auf eine erfahrungsorientierte Weise zu arbeiten, die Daten & Insights und neue Technologien nutzt.
  • Partnerschaft mit Anbietern, um sicherzustellen, dass die Strategie, Ansätze und Anforderungen für Omnichannel-Fähigkeiten verstanden und angemessen umgesetzt werden.

Sonstiges:

  • Budgetplanung und -management, falls zutreffend.
  • Dies ist keine umfassende Auflistung der Aufgaben. Es können auch andere Aufgaben zugewiesen werden, einschließlich der Verwaltung von Dienstleistungsverträgen und/oder unterstützenden Verträgen.

Bildung:

  • Mindestens: Bachelor-Abschluss
  • Gewünscht: Master-Abschluss

Erforderliche Erfahrung:

  • Mindestens 7 Jahre Erfahrung in einem oder einer Kombination der folgenden Bereiche: Marketing/Digital Marketing, Marketing Operations, Daten & Analytik, Marketingtechnologie.
  • Erfahrung mit Marketingautomatisierungs-/Multichannel-Marketing-Hub-Technologielösungen, die personalisierte Omnichannel-Erlebnisse ermöglichen.
  • Agile/Scrum-Kenntnisse und -Erfahrungen.
  • Analytische Fähigkeiten, starke Problemlösungsfähigkeiten und nachgewiesene Fähigkeit, strategisch zu denken.
  • Innovatives Denken und außergewöhnliches Geschäftswissen.
  • Nachgewiesene starke Führungsfähigkeiten und die Fähigkeit, gut mit Unklarheiten umzugehen.
  • Starke Peer-Führungsfähigkeiten und die Fähigkeit, mit Personen in unterschiedlichen Berichtstrukturen innerhalb der Organisation zusammenzuarbeiten und Aktivitäten zu koordinieren.
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Starke Projektmanagement- und Verhandlungskompetenzen.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Informationen für spezifische Zielgruppen zu verstehen, zu destillieren und zu kommunizieren.
  • Starke Präsenz und die Fähigkeit, mit Mut und Offenheit zu sprechen.

Bevorzugte Erfahrung:

  • Erfahrung in der Pharma-, Biotech- oder einer anderen stark regulierten Branche.

Erforderliche Fähigkeiten:

  • Zusammenarbeit, Daten-Insights, digitale Marketingstrategien, Omnichannel-Marketing, Onkologie, Teamarbeit.

Bevorzugte Fähigkeiten:

  • Entwicklung von Geschäftsfällen, Geschäftsmanagement, kreative Entwicklung, Kundenmanagement, digitale Kompetenz, digitales Marketing, Gesundheitsdatenanalytik, Gesundheitsinformatik, Partnerschaft im Recht, Führung, Marketing, Marketingmanagement, Marketingstrategien, Produktmarketing, Vertriebsmanagement, wissenschaftliche Forschung, Selbststarter, Stakeholder-Engagement, strategische Kundenentwicklung, Strategieentwicklung, Talentmanagement, technologische Innovation.

Die Gehaltsspanne für diese Rolle liegt zwischen 156.900,00 und 247.000,00 USD. Dies ist die niedrigste bis höchste Vergütung, von der wir in gutem Glauben glauben, dass wir sie für diese Rolle zum Zeitpunkt dieser Veröffentlichung zahlen würden. Die Position eines Mitarbeiters innerhalb der Gehaltsspanne basiert auf mehreren Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf relevante Ausbildung, Qualifikationen, Zertifizierungen, Erfahrungen, Fähigkeiten, geografische Lage, gesetzliche Anforderungen und geschäftliche oder organisatorische Bedürfnisse. Der erfolgreiche Kandidat hat Anspruch auf einen jährlichen Bonus und langfristige Anreize, sofern zutreffend. Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket an. Verfügbare Leistungen umfassen medizinische, zahnärztliche, visuelle Gesundheitsversorgung und andere Versicherungsleistungen (für Mitarbeiter und Familie), Altersvorsorgeleistungen, einschließlich 401(k), bezahlte Feiertage, Urlaub sowie Mitgefühlstage und Krankheitstage.

Associate Director, Omnichannel Orchestration Capability Lead Arbeitgeber: Merck & Co., Inc.

Als Junior HR Business Partner in unserem dynamischen Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld zu wachsen. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir Ihnen umfassende Schulungen und Mentoring-Programme anbieten. Genießen Sie zudem attraktive Benefits und die Chance, an spannenden HR-Initiativen mitzuwirken, die einen echten Unterschied machen.

M

Kontaktdaten:

Merck & Co., Inc. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Associate Director, Omnichannel Orchestration Capability Lead erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Merck & Co., Inc..

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Merck & Co., Inc. ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Merck & Co., Inc. könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Merck & Co., Inc. beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Associate Director, Omnichannel Orchestration Capability Lead mit Bravour zu bestehen

Omnichannel Orchestration
Salesforce
Veeva
Marketing Automation
Multichannel Marketing
Agile/Scrum
Analytische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für Merck & Co., Inc.:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Merck & Co., Inc. einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merck & Co., Inc. vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Merck & Co., Inc. einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Merck & Co., Inc. relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Merck & Co., Inc. einfügt.