Data Centre Operations Manager - IT Enterprise Technology Platforms (all genders, full-time)

Arbeiten Sie mit uns! Bereit, Barrieren zu durchbrechen und mehr zu entdecken? Wir wissen, dass Sie große Pläne haben – das haben wir auch! Unsere Kollegen weltweit lieben es, mit Wissenschaft und Technologie zu innovieren, um das Leben der Menschen mit unseren Lösungen in den Bereichen Gesundheitswesen, Lebenswissenschaften und Elektronik zu bereichern. Gemeinsam träumen wir groß und sind leidenschaftlich daran interessiert, uns um unsere vielfältige Mischung aus Menschen, Kunden, Patienten und dem Planeten zu kümmern.

Ihre Rolle

• Sie leiten ein globales Team von 10 Fachleuten im Bereich Data Center Operations an mehreren Standorten und gewährleisten einen zuverlässigen 24/7-Betriebsupport für 8 Rechenzentren weltweit.
• Sie sind vor Ort an unserem Standort in Darmstadt und treiben die betriebliche Exzellenz sowohl in internen als auch in Colocation-Einrichtungen voran.
• Sie sind verantwortlich für die Teamleistung und -entwicklung, setzen klare Prioritäten, coachen direkte Berichte und schaffen psychologische Sicherheit, damit Risiken frühzeitig erkannt werden und kontinuierliche Verbesserungen gedeihen.
• Sie übernehmen die Leitung bei Vorfällen und Eskalationen, um eine zeitnahe Reaktion und die Vermeidung von Wiederholungen sicherzustellen.
• Sie arbeiten eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um betriebliche Blockaden zu beseitigen und die Bereitschaft für komplexe Infrastrukturänderungen zu unterstützen.
• Sie stellen die Einhaltung von Verfahren und Compliance-Anforderungen sicher und halten optimale Ressourcenlevels aufrecht, um SLA-Verpflichtungen zu erfüllen, und bieten den Stakeholdern transparente Einblicke in Trends, Risiken und Verbesserungspläne.

Wer Sie sind

• Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich IT-Technologiebetrieb.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Mitarbeiterführung von direkten Berichten in einem Betriebs- oder Technologieumfeld, mit nachgewiesener Fähigkeit, verteilte Teams zu coachen, zu entwickeln und die Leistung zu managen.
• Erfahrung in der Verwaltung interner oder ausgelagerter IT- oder Rechenzentrumsbetriebsdienste, einschließlich Lieferantenmanagement und Servicebereitstellungsaufsicht.
• Fähigkeit, Vorfallreaktionen unter Druck zu leiten, funktionsübergreifende Lösungen zu koordinieren und klar mit Stakeholdern auf allen Ebenen zu kommunizieren.
• Vertrauen durch Transparenz, Konsistenz und faire, häufige Rückmeldungen aufbauen – unter Verwendung einer Führungskultur, in der spezifisches und aufrichtiges Lob sowie zeitgerechte Kurskorrekturen Teil der Führungsverantwortung sind.
• Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft zur Unterstützung des globalen Betriebs 24/7, einschließlich Vorfallreaktionen außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
• Fähigkeit, täglich vor Ort am Standort Darmstadt zu arbeiten.
• Erfahrung mit DCIM-Tools (Cormant) und/oder ADDM ist von Vorteil.

Was wir bieten

Wir sind neugierige Köpfe, die aus einer breiten Palette von Hintergründen, Perspektiven und Lebenserfahrungen kommen. Wir glauben, dass diese Vielfalt Exzellenz und Innovation antreibt und unsere Fähigkeit stärkt, in Wissenschaft und Technologie führend zu sein. Wir setzen uns dafür ein, Zugang und Möglichkeiten für alle zu schaffen, um sich in ihrem eigenen Tempo zu entwickeln und zu wachsen. Schließen Sie sich uns an, um eine Kultur der Inklusion und Zugehörigkeit aufzubauen, die Millionen beeinflusst und jeden ermächtigt, seine Magie zu entfalten und den menschlichen Fortschritt zu fördern!

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines Teams, das sich der Entfaltung von Entdeckungen und der Erhöhung der Menschlichkeit widmet!