Associate Director, Strategic Operations & Commercial Solutions (m/f/d)

Fulfilling our company’s purpose to save and improve lives around the world inspired the formation of the HEP team. HEP focuses on developing commercially sustained business models that expand access to our medicines and vaccines in low- and middle-income countries (LMICs). We are a high-visibility, externally facing team working across franchises, markets, and corporate functions to operationalize scalable, sustainable Lösungen.

Wir suchen einen praktischen Associate Director, Strategic Operations & Commercial Solutions (m/f/d), der als primärer strategischer und operativer Partner des VP fungiert und die kommerziellen Lösungen und die Ausführung neuer Produkteinführungen in priorisierten LMIC-Märkten leitet. Die Rolle konzentriert sich zunächst auf die Etablierung effektiver Unterstützung für Führungskräfte und betrieblicher Abläufe für dieses neue und dynamische Team und wechselt dann schnell zur Leitung von Design, Aktivierung und Ausführung von kommerziellen Partnerschaftslösungen und neuen Produkteinführungen.

Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat kombiniert rigoroses strategisches Denken, starkes Programmmanagement und praktische Erfahrung in großen, matrixartigen Organisationen, vorzugsweise im Bereich Life Sciences, Gesundheitswesen oder Technologie. Der Standort kann in der Schweiz oder in jedem Land innerhalb der EMEA-Zeitzone sein.

Zeitaufteilung (typisch)

• Executive Partnership & Strategische Operationen: 60%
• Kommerzielle Lösungen, Partnerschaften & Neue Produkteinführungen: 40%

Hauptverantwortlichkeiten

Executive Partnership & Strategische Operationen (60%)

• Als primärer strategischer und operativer Partner des VP fungieren: Prioritäten verwalten, executive-ready Briefings vorbereiten und sicherstellen, dass Entscheidungen und Verpflichtungen nachverfolgt werden.
• Vorbereitung für Treffen mit Führungskräften planen und vorantreiben: Agenden, Vorabinformationen, Gesprächspunkte und Aktionsprotokolle erstellen; Nachverfolgung und Abschluss von Follow-ups.
• Ein zukunftsorientiertes Bild von Meilensteinen, Fristen und Risiken aufrechterhalten; proaktiv Probleme und empfohlene Maßnahmen an den VP herantragen.
• Den VP in ausgewählten internen und externen Meetings innerhalb vereinbarter Parameter vertreten; eskalieren oder Entscheidungen nach Bedarf treffen.
• Wege der Zusammenarbeit im Unternehmen aufbauen und aufrechterhalten: Teamarbeitsrhythmen (Besprechungsfrequenzen, Berichtsvorlagen, Governance-Mechanismen) und Leistungs-Dashboards erstellen und pflegen, die Klarheit verbessern, schnellere Entscheidungen ermöglichen und Reibungen zwischen Franchises und Märkten reduzieren.
• Die Effektivität des Teams verbessern, indem betriebliche Engpässe identifiziert und beseitigt werden, strategische Absichten in umsetzbare Arbeitspläne mit klaren Verantwortlichen und Meilensteinen umgewandelt werden und Ressourcenabgleiche empfohlen werden, um die wertvollsten Arbeiten des Teams zu schützen.

Kommerzielle Lösungen & Neue Produkteinführungen (40%)

• Design und Aktivierung von kommerziellen Partnerschaftsmodellen leiten, die nachhaltigen Zugang in LMICs ermöglichen – Einbindung von Gesundheitssystemen, privaten Partnern, NGOs und Finanzierungsstellen.
• End-to-End-Projektausführung für neue Produkteinführungen in priorisierten Märkten steuern: Scoping, Planung, funktionsübergreifende Abstimmung (Marktzugang, Medizin, Regulierung, Finanzen, regionale Kommerzialisierung), Markteinführungsbereitschaft und Nachbesprechung nach der Einführung.
• Partnerschaftsvereinbarungen verhandeln und strukturieren, die Anreize ausrichten, Rollen klären und klare Wege zur Skalierung und Nachhaltigkeit schaffen.
• Projektverfolgungssysteme und KPIs aufbauen und pflegen, um der Führungsebene Echtzeit-Transparenz über Status, Entscheidungen und Risiken zu geben.
• Umfassende Markt- und Situationsanalysen durchführen – kommerzielle, epidemiologische, finanzielle und wettbewerbsbezogene Daten synthetisieren, um Chancen zu priorisieren und Empfehlungen zu informieren.
• Externe Partnerbeziehungen während des Projektlebenszyklus verwalten: Momentum aufrechterhalten, Eskalationen lösen und sicherstellen, dass Ziele und Zeitpläne übereinstimmen.

Teamführung & Stakeholder-Management

• Teammitglieder coachen, betreuen und unterstützen; Fähigkeitslücken identifizieren und bei der Gestaltung von Einstellungen und Einarbeitungen helfen, um ein leistungsstarkes Team aufzubauen.
• Funktionsübergreifende und funktionsübergreifende Stakeholder-Engagements koordinieren, um die organisatorische Bereitschaft und Verantwortung für Initiativen sicherzustellen.
• Als Denkpartner für Teamstrategie, Reputation und organisatorische Dynamik fungieren – Empfehlungen und Optionen für Gespräche mit wichtigen Stakeholdern einbringen.

Qualifikationen

• 7+ Jahre Berufserfahrung mit einer starken Mischung aus Strategie und Betrieb in großen, matrixartigen Organisationen; Erfahrung im Bereich Life Sciences, Gesundheitswesen oder Technologie bevorzugt.
• Nachgewiesene Erfahrung in Strategie-zu-Ausführungs-Rollen: Programmmanagement, neue Produkteinführung oder kommerzielle Strategie in mehreren LMIC-Märkten.
• Frühere Erfahrung in der Unterstützung von Führungskräften (z.B. Verantwortlichkeiten ähnlich einem Chief of Staff) oder in einer strategischen Planungs-/Senior-Koordinationsfunktion.
• Nachgewiesene Fähigkeit, externe Partnerschaftsengagements zu leiten – von der Planung bis zur Ausführung – und verschiedene interne und externe Stakeholder auszurichten.
• Starke analytische Fähigkeiten, einschließlich Bewertungen kommerzieller Chancen, Szenarioanalysen und strukturiertem Problemlösen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (zusätzliche Sprachen sind von Vorteil; Fähigkeit, komplexe Themen in executive-ready Materialien zu synthetisieren).
• Hohe emotionale Intelligenz, politisches Geschick, Diskretion und die Fähigkeit, Beziehungen über Ebenen und Geografien hinweg aufzubauen.
• Komfortabel im Umgang mit Unklarheiten und sich schnell entwickelnden Umgebungen.
• Abschluss erforderlich; MBA oder fortgeschrittener Abschluss bevorzugt.

Bevorzugt:

• Erfahrung im Aufbau von Governance-Strukturen, Leistungs-Dashboards und Arbeitsrhythmen für neue Teams oder Funktionen.
• Nachgewiesener Erfolg bei der Einführung von Produkten oder der Skalierung von Partnerschaften in Grenzmärkten oder Märkten mit hohem Wachstum.
• Praktisches Wissen über regulatorische und kommerzielle Überlegungen im Bereich Life Sciences/Gesundheitswesen.

Arbeitsbedingungen & andere Hinweise

• Flexibilität zur Unterstützung von Meetings über Zeitzonen hinweg und gelegentliche Reisen zu Partner- oder Marktstandorten.

Warum beitreten

• Wirkungsvolle Rolle bei der Gestaltung von kommerziellen Zugangs- und Einführungsstrategien im Unternehmensmaßstab in Grenzmärkten.
• Signifikante Exposition gegenüber der Unternehmensführung und externen Partnern, mit der Möglichkeit, eine neue, leistungsstarke Funktion aufzubauen und zu operationalisieren.
• Kollaborative, mission-driven Umgebung, die sich messbaren Auswirkungen verpflichtet fühlt.