About the job
Mercor connects elite creative and technical talent with leading AI research labs. Headquartered in San Francisco, our investors include Benchmark , General Catalyst , Peter Thiel , Adam D'Angelo , Larry Summers , and Jack Dorsey .
Position: Customer Support / Success Professionals
Type: Contract
Compensation: $80–$160/hour
Location: Remote
Responsibilities
- Review and assess domain-specific documents to ensure quality, accuracy, and relevance.
- Provide structured feedback to improve document standards and evaluation processes.
- Collaborate with teams to enhance service delivery and customer success strategies.
- Utilize strong analytical skills to contribute to high-impact evaluation projects.
- Work independently and asynchronously to meet project deadlines.
Qualifications
- Bachelor's degree (minimum)
- 2+ years of professional experience in a relevant domain
- Strong proficiency in Excel , PowerPoint , and Word
- Strong document analysis and review skills
- Attention to detail and ability to follow structured guidelines
Eligibility
Based in the United States, Europe, UK or Canada
#J-18808-Ljbffr
Customer Support Expert - Fully Remote | Upto $160/hr Arbeitgeber: Mercor
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung hochrealistischer Marketing-Simulationsumgebungen konzentriert. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig individuelle Wachstumschancen durch Schulungen und Zertifizierungen wie Rubric Academy oder Bootcamp anbieten. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre praktischen Erfahrungen im Produktmarketing einzubringen und an spannenden Projekten zu arbeiten, die die Zukunft der KI-gestützten Marketinglösungen gestalten.
