Forward Deployed Engineer

Mercura (YC W25) hilft den Unternehmen, die die reale Welt aufbauen, mit Softwaregeschwindigkeit zu agieren, indem sie die Backoffice-Arbeit automatisiert, die der 12 Billionen Dollar schweren Branche hinter jedem Krankenhaus, jeder Schule und jedem Kraftwerk zugrunde liegt. Wir haben mit einem ihrer größten Engpässe begonnen - dem Umwandeln von chaotischen technischen Anfragen in präzise Angebote - und sind im ersten Jahr auf 2 Millionen Dollar ARR gewachsen. Mit einem Team von 16 zielen wir nun darauf ab, bis Ende 2026 10 Millionen Dollar zu erreichen und in die USA zu expandieren.

Als Forward Deployed Engineer sind Sie das technische Gesicht von Mercura - die Person, die einen unterzeichneten Vertrag in eine live, funktionierende KI-Implementierung umsetzt. Sie verbringen die meiste Zeit mit technischen Arbeiten: Integration unserer Software in komplexe Unternehmenssysteme, Strukturierung von Kundendaten für KI und Anpassung von Modellen an reale Arbeitsabläufe. Aber Sie werden auch täglich direkt mit Benutzern und leitenden Stakeholdern interagieren - ihre Probleme debuggen, ihre Prozesse verstehen und C-Level-Stakeholder durch einen Prototyp führen, den Sie über Nacht erstellt haben. Wenn Sie ein Macher sind, der Energie daraus schöpft, mit Kunden zu sprechen und schwierige technische Probleme in chaotischen, realen Umgebungen zu lösen - dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.

Was Sie bearbeiten werden:

• Kundenimplementierung: Übernehmen Sie die vollständige technische Implementierung unserer Software nach der Verkaufsübergabe - vom ersten Kickoff bis zum Go-Live. Sie sind die Person, die es zum Laufen bringt.
• KI-Anpassung: Konfigurieren und optimieren Sie die KI von Mercura für kundenspezifische Anwendungsfälle - einschließlich Prompt Engineering und Anpassungen des Modellverhaltens, um deren Bereich und Prozesse zu entsprechen.
• Datenstrukturierung & Systemintegration: Bringen Sie Kundendaten in Form und bauen Sie Kunden-Systemintegrationen (z.B. SAP, APIs).
• Prototyping: Erstellen Sie Prototypen, die neue Funktionen demonstrieren oder aufkommende Kundenprobleme lösen und entwickeln Sie diese zu skalierbaren Lösungen weiter.
• Kundenbeziehungen: Tägliche Interaktion mit technischen, hochrangigen Geschäftsstakeholdern und Benutzern in Kundenorganisationen. Sie übersetzen deren Schmerzpunkte in technische Entscheidungen - und zurück.
• Feedback-Schleife: Seien Sie die Stimme des Kunden innerhalb von Mercura. Bringen Sie Muster, Randfälle und Produktlücken mit genügend Kontext an das Kernengineering-Team, um schnell handeln zu können.

Was wir bieten:

• Steilster Lernkurve: Es gibt keinen schnelleren Weg zu wachsen, als ein Unternehmen von Grund auf aufzubauen. Sie werden ins kalte Wasser geworfen, Dinge tun, die noch niemand zuvor getan hat, und haben unternehmerische Freiheit in Ihrem Bereich.
• Etwas mit echtem Einfluss auf die reale Welt aufbauen: Wir liefern Code, der einer massiven, aber übersehenen manuellen Industrie hilft, effizienter und nachhaltiger zu arbeiten.
• Eigenverantwortung über Komfort: Sie besitzen einen echten Bereich von Anfang bis Ende. Niemand steht zwischen Ihnen und Ihrem Problem.
• Außergewöhnliche Kollegen: Sie arbeiten mit erfahrenen Betreibern, ehemaligen Gründern und Absolventen von Top-Universitäten zusammen.
• Radikale Klarheit: Sie wissen immer, wo das Unternehmen steht und warum wir entscheiden, was wir entscheiden.
• Tools, keine Fragen: Ihre eigene Firmenkarte und alle KI- oder Produktivitätstools, die Sie benötigen, um Ihre beste Arbeit zu leisten.
• Echte Anteile: Echte Beteiligung an Mercura mit der günstigsten steuerlichen Behandlung.
• Der Alltag: Kostenlose Teamdinner bis zu 4x/Woche, UrbanSportsClub-Mitgliedschaft, ein Firmenfahrrad und Teamworkouts 3x/Woche.

Was wir suchen:

• Sprachkenntnisse: Deutsch (native fluency)
• Technische Fähigkeiten & Erfahrung:
• Full-Stack Engineering: Sie sind mit Frontend, Backend und Datenpipelines (Python, React, Typescript, SQL, APIs) vertraut.
• Systemintegrationen: Erfahrung in der Verbindung von Software mit ERP-Systemen, REST/GraphQL-APIs, Webhooks oder B2B-SaaS-Implementierungen ist von Vorteil.
• Datenaufbereitung: Fähigkeit, chaotische, inkonsistente reale Daten zu verstehen und schnell eine zuverlässige Struktur darum herum aufzubauen.
• KI & LLMs: Praktische Erfahrung mit LLMs, Agenten und Prompt Engineering.
• Engagement & Denkweise:
• Kundenobsession: Sie gedeihen an der Schnittstelle von Engineering, Produkt und realen Kundenumgebungen.
• Hohe Eigenverantwortung: Sie warten nicht darauf, gesagt zu bekommen, was zu tun ist.
• Kommunikation: Sie können technische Funktionen Ingenieuren, Benutzern und einem CFO erklären.
• Mission-driven: Ihr Job ist Teil davon, wie Sie sich selbst definieren.
• Schlampigkeit: Sie fühlen sich wohl mit Mehrdeutigkeit, unvollkommenen Daten und Altsystemen.

Warum Mercura:

• Schließen Sie sich einem ehrgeizigen und fürsorglichen Team an: Ihre zukünftigen Kollegen sind erfahrene Betreiber und ehemalige Gründer.
• Arbeiten Sie mit der neuesten Technologie: KI steht im Mittelpunkt unseres Produkts.
• Gedeihen Sie in einer schnell wachsenden, engagierten Umgebung: Wir wachsen extrem schnell, weil wir immer unsere Arbeit und unsere Kunden an erste Stelle setzen.
• Etwas mit echtem Einfluss auf die reale Welt aufbauen: Wir liefern Code, der einer massiven, aber übersehenen manuellen Industrie hilft.
• Ein Unternehmen aufbauen: Als frühes Teammitglied haben Sie einen direkten, bleibenden Einfluss auf unsere Kultur, Prozesse, Technologie und Produkte.

Ihr Team & Mentoren:

• Sie werden mit Sean (Co-Founder & CTO), Kolya, Ben, Gabriel, Admir und Mark arbeiten.
• Ihre Mentoren werden Rohan Ramanath und Daniel Ribeiro Silva sein.

Über den Prozess:

• Intro Call – Informelles Gespräch mit einem unserer Gründer.
• Technische Take-Home – Eine 3-stündige Übung basierend auf einem realen Problem aus unserer Arbeit.
• Technisches Interview – Präsentieren Sie Ihre Ergebnisse in einer 45-minütigen Sitzung.
• On-Site – Lernen Sie das Team in unserem Münchener Büro kennen.
• Angebot – Wenn wir eine gute Passung sehen, machen wir Ihnen ein Angebot.

Über die Gründer:

Wir sind Lukas, Stefan & Sean, die Mitbegründer von Mercura. Wir teilen ein tiefes Engagement für Exzellenz und die Disziplin, das zu verfolgen, was andere für unmöglich halten.

Unsere Unternehmenswerte:

• Kunde zuerst. Wir bleiben nah an der Realität unserer Kunden.
• Eigenverantwortung. Wir übernehmen Verantwortung von Anfang bis Ende.
• Genießen Sie die Fahrt. Wir schaffen eine Kultur, in der Menschen sie selbst sein können.
• Die besten Ideen gewinnen lassen. Wir respektieren uns gegenseitig und bewerten Ideen nach ihrem Verdienst.
• Down-to-earth. Wir sind ansprechbar, bescheiden und praktisch.