Front Office Agent (m/w/d)

Das MERCURE Grand Hotel Biedermeier Wien , ein zentral gelegenes 4-Sterne Hotel präsentiert sich stilecht in der „instafamous“ Passage und gleichzeitig als elegante Bühne für Charme und Komfort des Biedermeiers von heute. Unser Hotel verfügt über 198 Zimmer, davon 12 Suiten, die alle im Biedermeierstil gehalten sind, ein Café, eine Bar und einen Relax Club mit Sauna. Der Seminarbereich umfasst 4 Seminarräume mit Tageslicht. Kulinarische Köstlichkeiten der Wiener Küche offeriert das Restaurant „Im Sünnhof“, typische Schmankerl kredenzt die „Weissgerber Stube“. Zur Unterstützung unseres jungen Teams, suchen wir DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit & 20-24 Stunden Modus Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Prozessprofi: Du handelst die Abläufe am Front Office! Vom Gästekontakt bis hin zu den administrativen Aufgaben Smiler: Vom Check-In bis zum Check-Out bist du für unsere Gäste mit einem Lächeln da Organisationsgenie: Du tauschst dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten Zahlenkenner: Kassenverwaltung und -abrechnung Profil Hotelmensch: Du magst es dich mit verschiedenen Kulturen zu konfrontieren und magst den Kundenkontakt Gästeversteher: Du hast Freude an der Arbeit mit einem anspruchsvollen Gästekreis Organisationstalent: Du bist der Inbegriff von Multitasking Sprachgefühl: Deutsch- und Englischkenntnisse – gerne auch weitere Sprachen Hacker: Gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären Kenntnisse in Opera Spaßvogel: Weil Spaß gehört ja auch dazu! 😉 Wir bieten Die Chance, in einem großartigen Team mitzuarbeiten Unbefristeter Arbeitsvertrag Effektive Einarbeitung Unternehmenseigene Trainingsacademy Günstige Raten in unseren AccorHotels weltweit Rabatte bei Partnerunternehmen Es gibt die Möglichkeit in einer Dienstwohnung ein Zimmer zu bekommen. Bezahlung laut Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe mit Überbezahlung möglich. JBG81_AT