Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und arbeite mit modernen Buchungssystemen.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit freundlicher Teamatmosphäre.
- Vorteile: Tarifliche Bezahlung, Urlaubsgeld und geregelte Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in der internationalen Kettenhotellerie.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Berufsausbildung in der Hotellerie und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Reservierungsmitarbeiter/in m/w/d.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen für Einzel- und Gruppenreservierungen
- Erstellen von Gruppenverträgen
- Pflege der unterschiedlichen Reservierungssysteme
- Mitverantwortung für das Erstellen und Erreichen des festgelegten Budgets sowie der Jahresziele durch optimalen Verkauf der Zimmertypen
- Arbeiten mit den Systemen Opera Cloud und TARS
- Kontrolle und Verwaltung der Extranetsysteme
Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse der Hotelsoftware OPERA Cloud sind zwingend erforderlich
- TARS Kenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Berufserfahrung aus einer Reservierungsabteilung der internationalen Kettenhotellerie sind von Vorteil
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
Wir bieten:
- tarifliche/r Bezahlung und Urlaub, Urlaubs-und Weihnachtsgeld
- freundliche und kollegiale Atmosphäre
- geregelte Arbeitszeiten
Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Mercure Hotel Berlin Tempelhof
Als Arbeitgeber in der Hotellerie bieten wir Ihnen eine freundliche und kollegiale Atmosphäre, in der Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von tariflicher Bezahlung, geregelten Arbeitszeiten sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, während sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Bei uns haben Sie die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten und Ihre Karriere in der Reservierungsabteilung einer renommierten Hotelkette voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Mercure Hotel Berlin Tempelhof Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotelkette und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit OPERA Cloud und TARS am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der sicherste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Stelle als Reservierungsmitarbeiter/in reizt.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Umgang mit Hotelsoftware wie OPERA Cloud. Wenn du schon in einer Reservierungsabteilung gearbeitet hast, lass uns wissen, was du dort gelernt hast und wie du das bei uns einbringen kannst.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen und sicherzustellen, dass wir alles richtig erhalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercure Hotel Berlin Tempelhof vorbereitet
✨Mach dich mit den Systemen vertraut
Da die Hotelsoftware OPERA Cloud und TARS für die Position wichtig sind, solltest du dir vor dem Interview ein gutes Verständnis dieser Systeme aneignen. Schau dir Tutorials an oder nutze Demoversionen, um sicherzustellen, dass du im Gespräch kompetent darüber sprechen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Reservierungen bearbeitet hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Können.
✨Sprich über deine Verkaufsstrategien
Da du auch für den Verkauf der Zimmertypen verantwortlich bist, sei bereit, über deine Ansätze zur Umsatzsteigerung zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Budgets erreicht oder übertroffen hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige typische Fragen auf Englisch üben, um sicherzustellen, dass du dich in beiden Sprachen wohlfühlst.