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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Hotel operativ und sei Ansprechpartner*in für Gäste und Mitarbeitende.
- Arbeitgeber: Mercure ist Teil der Accor Hotels und bietet herzliche Gastlichkeit in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, attraktive Mitarbeiterpreise und ein betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv ein einzigartiges Hotel in einem lebhaften Stadtteil von Berlin.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Hotelmanagement und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viele Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mercure gehört zu den Accor Hotels. Die Mercure Hotels heißen ihre Gäste in 49 Ländern auf allen Kontinenten mit herzlicher Gastlichkeit und bester Qualität willkommen. Das Mercure Hotel Berlin Zentrum gelegen in einer ruhigen Seitenstraße des Kurfürstendamms der Flaniermeile der City West nahe dem KadeWe offeriert seinen Gästen Entspannung inmitten der pulsierenden Stadt Berlin. 78 komfortable Zimmer, ein Frühstücksrestaurant und unsere gemütliche Hotelbar laden unsere Gäste ein.
Anstellungsart: Vollzeit
Was Sie bei uns erwartet:
- Ein charmantes 3-Sterne-Superior-Haus mitten in Schöneberg – bunt, weltoffen, herzlich.
- Ein Team, das nicht nur zusammenarbeitet, sondern auch zusammen lacht.
- Ein Arbeitsumfeld, in dem kein Tag wie der andere ist – dafür sorgen unsere Gäste schon.
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Prozesse mitzugestalten und den Laden mit Herz und Verstand zu führen.
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Berufserfahrung im Hotelmanagement – am besten wissen Sie, wie man ein Haus führt, ohne dass man es merkt.
- Empathie, Durchblick und die Fähigkeit, auch in Stressmomenten den Überblick zu behalten.
- Organisationstalent, Führungskompetenz und ein charmantes Auftreten.
- Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift – weitere Sprachen? Immer her damit!
Ihre Aufgaben:
- Operative Leitung des Hotels in enger Zusammenarbeit mit der Direktion.
- Ansprechpartner*in und Problemlöser*in für Gäste und Mitarbeitende.
- Verantwortung für Qualitätssicherung, Budgetüberwachung und reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.
- Teamführung mit Fingerspitzengefühl.
- Gastgeber*in mit Herz.
Warum Sie sich bewerben sollten:
- Weil Sie Freude daran haben, Verantwortung zu übernehmen und ein Hotel aktiv mitzugestalten.
- Weil Sie Menschen begeistern können – im Team wie auch im Gästekontakt.
- Weil Berlin Schöneberg ein besonderer Ort ist – und unser Hotel genauso.
Wir bieten:
- ein angenehmes Betriebsklima
- eine angemessene Bezahlung
- 30 Urlaubstage bei 5-Tage Woche
- Sonderzahlungen
- attraktive Family & Friends Hotelpreise deutschlandweit & international
- ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- BVG Firmenticket
- innovative Tools wie z.B. Online Dienstpläne
- Bezuschussung eines Fahrrads (Deutsche Dienstrad)
- ein eigenes Mitarbeiter Einkaufsportal mit attraktiven Rabatten für alle Lebensbereiche
- Mitarbeiterevents
- die Möglichkeiten zur Mitgestaltung durch die Erfahrung, die Sie mit einbringen
- kurze Entscheidungswege durch eine flache Hierarchie
- auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsangebote
- sehr gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe
Vertrag:
- Vollzeit 40 Stunden /Woche
- Arbeitstage: 5 Tage pro Woche
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 6 Monate Probezeit
Sie erwartet ein spannendes Arbeiten in einem sehr netten Team. Bewerbungen mit Charme, Lebenslauf und einem Lächeln bitte an: jacqueline.kromer@lfpihotels.de
Kontaktperson:
Mercure Hotel Berlin Zentrum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Resident Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Mercure Hotel Berlin Zentrum und seine Besonderheiten. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Führungskompetenz und deinem Umgang mit Stresssituationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für das Hotelmanagement zum Ausdruck. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur qualifiziert sind, sondern auch motiviert und engagiert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Resident Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Mercure Hotels und die Accor Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position des Resident Managers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Hotelmanagement hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Teamführung, Organisation und Stressbewältigung, die für die Rolle wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für das Hotelmanagement und deine Fähigkeit, Gäste zu begeistern, darlegst. Zeige auf, wie du zur positiven Atmosphäre im Hotel beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercure Hotel Berlin Zentrum vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Hotelmanagement oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was die Rolle erfordert.
✨Zeige deine Empathie
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Empathie zu demonstrieren. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Gästen oder Mitarbeitern eingegangen bist.
✨Präsentiere deine Organisationstalente
Erzähle von konkreten Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Planung eines Events oder die effiziente Verwaltung von Ressourcen umfassen.
✨Sei authentisch und charmant
Das Mercure Hotel legt Wert auf ein herzliches Auftreten. Sei du selbst und zeige deine Persönlichkeit. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen.
