Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Reservierungen und Tagungen, manage Buchungssysteme und führe Vertragsverhandlungen.
- Arbeitgeber: Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center ist ein individuelles 4-Sterne-Haus im Herzen der Stadt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Bonussystem und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung in der Hotellerie, gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie Teamgeist erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrung mit OPERA Cloud und Microsoft Office von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center am Stresemannplatz ist ein traditionsreiches und individuell geführtes 4-Sterne-Haus im Herzen der City, nahe "KÖ" und Altstadt. Es verfügt über 163 Zimmer, 2 Restaurants, eine Bar/Pub, Außenterrasse und 3 Konferenzräume für bis zu 90 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Bearbeitung von Reservierungen und Tagungsanfragen
- Pflege von Optionen, Kontingent- und Gruppenbuchungen
- Verkauf der Zimmer und aktives Revenue Management
- Vertragsverhandlungen mit Firmen, Messekunden, Reiseveranstaltern und individuellen Gästen
- Pflege der Buchungssysteme
- Forecasts und Reporting für den Bereich Logis
- Mitwirkung bei der Erstellung des Jahresbudgets in Zusammenarbeit mit der Direktion
- Planung, Organisation und Steuerung der notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Markenstandards
- Bearbeiten und Kontrolle der Kommissionsabrechnungen
Berufsausbildung in der Hotellerie und entsprechende Berufserfahrung. Führungspersönlichkeit, Entscheidungsfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein. OPERA Cloud Kenntnisse sind von Vorteil, ebenso Microsoft Office. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen und ein sympathisches kompetentes Auftreten. Zuverlässigkeit und Spaß an der Arbeit mit Gästen und im Team.
Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung mit attraktivem Bonussystem, Weiterbildungsmöglichkeiten durch die unternehmenseigene Schulungsabteilung und ein angenehmes Betriebsklima in einem jungen und dynamischen Team.
Tagungs- & Reservierungsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Mercure Hotel Düsseldorf City Center
Kontaktperson:
Mercure Hotel Düsseldorf City Center HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tagungs- & Reservierungsleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Suche nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten, und versuche, mit ihnen ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Revenue Management und Tagungsorganisation. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in deiner zukünftigen Rolle umsetzen könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Entscheidungsfreudigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team und mit Gästen. Bereite dich darauf vor, in einem persönlichen Gespräch zu erläutern, wie du zur positiven Atmosphäre im Hotel beitragen kannst und warum dir der Kundenkontakt wichtig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tagungs- & Reservierungsleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Mercure Hotel Düsseldorf City Center. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Tagungs- & Reservierungsleiters wichtig sind. Betone deine Berufsausbildung in der Hotellerie sowie deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Revenue Management und deine Kenntnisse in OPERA Cloud ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercure Hotel Düsseldorf City Center vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie, insbesondere im Bereich Reservierungen und Tagungen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da die Position auch aktives Revenue Management und Vertragsverhandlungen umfasst, sei bereit, deine Verkaufsstrategien und -techniken zu erläutern. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Zimmer verkauft hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Die Arbeit im Hotel erfordert oft Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und die Markenstandards einzuhalten.
✨Achte auf dein Auftreten
Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind in der Hotellerie entscheidend. Kleide dich angemessen für das Interview und achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten.