Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Event Hotels - über 70 Hotels in Top-Destinationen Europas.
- Vorteile: Sichere Anstellung, übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Freie Wochenenden, Mitarbeiterevents und Schulungsangebote zur Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und Führungserfahrung am Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
FROM GOOD TO GREAT - Event Hotels ist ein Unternehmen mit über 70 Geschäfts- und Tagungshotels an mehr als 50 Standorten in ganz Europa, darunter Top Destinationen wie Köln, Berlin, Hamburg, Amsterdam, Paris, Barcelona und Florenz. Wir profitieren zusätzlich von der Anbindung und Partnerschaft mit unserem internationalen, weltweit operierenden Franchise Partner Accor Hotels.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Führungskraft: Du übernimmst in Abstimmung mit unserer Empfangsleitung die Führung und Begleitung unseres Rezeptionsteams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Vertretung: Du vertrittst den Abteilungsleiter und assistierst ihm in allen organisatorischen Aufgaben.
- Schnittstelle: Als Bindeglied zwischen der zentralen Reservierung und sämtlichen Abteilungen im Haus koordinierst du effizient und kommunizierst klar.
- Gastgeber: Du unterstützt dein Front Office Team und betreust unsere Gäste herzlich, um ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
- Wissensgeber: Du übernimmst die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, leitest Schichten und schulst das Empfangsteam, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.
- Buchhalter: Rechnungen und Debitoren erstellen, Kasse ordentlich führen, Mailkontakt mit Gästen sind für dich eine Leichtigkeit.
Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit entsprechender Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
- Du hast Führungserfahrung am Front Office.
- Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und kannst Prioritäten setzen.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch - gerne auch weitere Sprachen.
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung.
- Sicherer Umgang mit Hotelsystemen - gerne mit Opera.
Wir bieten:
- Einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz und die Perspektive in einem internationalen Unternehmen mit Zukunft.
- Übertarifliche Bezahlung und Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse VWL und betriebliche Altersvorsorge.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem netten Team mit angenehmem Betriebsklima.
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Hotels unserer Gruppe und Mitarbeiterraten im internationalen Accor Hotels Netzwerk.
- Mitarbeiter Bonus Programm, günstige Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Interne und externe Schulungsangebote und Programme zur Weiterentwicklung.
- Jährliche Mitarbeiter Events.
- Mitarbeiterverpflegung.
- Im Wechsel mit den Kolleginnen und Kollegen freie Wochenenden.
Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d) stellvertretende Leitung des Empfangsteams- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Mercure Hotel Duisburg City
Event Hotels ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie übertarifliche Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in einem internationalen Netzwerk. Die offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungsangebote sowie regelmäßige Mitarbeiter-Events, was das Arbeiten in einem dynamischen Umfeld besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
Mercure Hotel Duisburg City Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d) stellvertretende Leitung des Empfangsteams- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als stellvertretender Rezeptionsleiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Abteilungsleiter in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Event Hotels arbeitet oder dort gearbeitet hat. Frag nach Insider-Infos und Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Event Hotels und überlege dir, wie du deine Führungserfahrung und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du den Job bekommst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d) stellvertretende Leitung des Empfangsteams- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu unserem Team passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Empfang und Führung. Wir wollen wissen, was du bereits erreicht hast und wie du unser Team unterstützen kannst!
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass sie nicht verloren geht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercure Hotel Duisburg City vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Event Hotels und deren Werte. Schau dir die verschiedenen Standorte an und überlege, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Führungserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen agierst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsstrategien betreffen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du Gästen einen hervorragenden Service geboten hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Prioritäten setzt, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
