Night Auditor / Nachtportier (m/w/d)

Das Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost liegt nur wenige Fahrminuten vom Flughafen und des Stadtzentrums von Frankfurt entfernt.

Unser Hotel verfügt über 224 neu gestaltete Zimmer, sowie 11 Tagungsräumen für bis zu 654 Personen und einer Veranstaltungsfläche von 840m².

Ausgestattet mit dem Restaurant mit Terrasse „Big Ebbel“, sowie der Bar „Skyline“ und der in den Sommermonaten geöffneten „Beach Bar“, bietet es unseren Gästen unzählige Möglichkeiten zum Entspannen und Verweilen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort als Night Auditor / Nachtportier (m/w/d).

Als Night Auditor / Nachtportier (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

1. Du bist Repräsentant des gesamten Hotels.
2. Eigenständige Erledigung typischer Nacht- und anfallender Tagesabschlussarbeiten im Hotel sowie die Vorbereitung für den nächsten Tag.
3. Check In & Check Out unserer Gäste.
4. Du nimmst Reservierungen sowie Gästewünsche an und kümmerst dich auch um das Beschwerdehandling im Nachtdienst.
5. Du kümmerst dich um die Sicherheitsrundgänge und behältst nachts den Überblick im Hotel und am Empfang.
6. Aufbereitung bzw. Übermittlung der relevanten Daten für das Hotelmanagement.
7. Der Tages- und Kassenabschluss sowie das Reporting werden von dir durchgeführt.

Dein Profil mit dem du uns begeisterst:

1. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, z.B. Hotelfachmann / Hotelfachfrau (wünschenswert).
2. Berufserfahrung am Front Office oder der Rezeption, z.B. als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) oder Rezeptionist (m/w/d).
3. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
4. Opera-Kenntnisse sind von Vorteil.
5. Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise.
6. Verantwortungsbewusstsein und Organisationsvermögen.

Idealerweise bereits Erfahrungen als Night Auditor / Nachtportier (m/w/d).

Was wir dir bieten:

1. Frische und gesunde Mitarbeiterverpflegung (Frühstück, Mittagessen und Abendessen).
2. Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
3. Jährliches Betriebsevent.
4. Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach 1 jähriger Betriebszugehörigkeit).
5. Kostenfreie Stellung und/oder Reinigung deiner Arbeitsbekleidung.
6. Extra-Freier-Tag am Geburtstag.
7. Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie.
8. Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels.
9. Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können.
10. Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem „Corporate Benefits“ und „Benefits.me“ Programm.
11. Feedbackgespräche mit persönlicher Entwicklungsmöglichkeiten.

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt:

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost
Helfmann-Park 6
65760 Eschborn
Ansprechpartner: Oliver Sattelhak

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an:

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