Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Ablauf im Hotel während der Nacht und betreue unsere Gäste.
- Unternehmen: Modernes 3-Sterne-Superior Hotel, Teil der Accor-Gruppe mit internationalem Publikum.
- Vorteile: Übertarifliches Gehalt, Urlaubsgeld, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Schichtplanung und tolle Entwicklungschancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen eine zuverlässige, verantwortungsbewusste und selbständig arbeitende Persönlichkeit als Night Auditor (m/w/d), die unser Front Office Team im Nachtdienst ergänzt und für einen reibungslosen Ablauf während der Nacht sorgt. In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson im Hotel während der Nacht und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf sowie hohe Servicequalität.
Über uns: Unser Hotel verfügt über 117 klimatisierte Zimmer im 3-Sterne-Superior Segment und ist Teil der Accor-Gruppe. Dank der zentralen Lage ist der Hauptbahnhof nur ca. 1 km entfernt, die Autobahn A5 ca. 8 km. Das Hotel ist Green Key- und VDR-zertifiziert und bietet drei moderne Tagungsräume für Veranstaltungen mit bis zu 140 Personen. Nach einer umfassenden Renovierung präsentiert sich unser Haus in modernem Standard und richtet sich an ein internationales Gästepublikum. Teamgeist, Servicequalität und Gastfreundschaft stehen bei uns im Mittelpunkt.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Attraktive Vergütung & Extras: Übertarifliches Gehalt, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Jahresprämie, vermögenswirksame Leistungen
- Work-Life & Planung: Geregelte Schichtplanung, Ausgleich von Überstunden
- Weiterentwicklung: Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Accor Akademie
- Benefits & Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte in allen Accor Hotels weltweit, Zuschuss zum ÖPNV oder Internet, kostenfreie Uniform inkl. Reinigung, günstige Mitarbeiterverpflegung
- Team & Kultur: Ein motiviertes, internationales Team mit offener Unternehmenskultur
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung am Front Office oder im Nachtdienst von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Opera PMS und Kassensystemen (von Vorteil)
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Diskretion und Stressresistenz
- Freude am Gästekontakt auch in der Nacht
- Bereitschaft zum Schichtdienst (inkl. Wochenend- und Feiertagsarbeit)
Wir bieten:
- Selbständige Durchführung des Tagesabschlusses sowie Verantwortung für die Kassenführung im Nachtdienst
- Sicherstellung eines reibungslosen Hotelablaufs während der Nacht inklusive Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Professioneller Check-in und Check-out sowie Betreuung unserer Gäste während der Nacht
- Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen sowie Übernahme der Telefonzentrale
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen sowie Entgegennahme von Zahlungen
- Durchführung von Kontrollgängen im Hotel zur Sicherstellung von Ordnung und Sicherheit
- Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen reibungslosen 24-Stunden-Betrieb
- Sicherstellung der Datenpflege sowie Systemabschlüsse in Opera PMS und Bizzon
Night Audit (m/w/d) Arbeitgeber: Mercure Hotel Freiburg Am Münster
Unser Hotel ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur und ein motiviertes internationales Team fördert. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über die Accor Akademie und einem klaren Fokus auf Teamgeist und Gastfreundschaft schaffen wir ein Umfeld, in dem Mitarbeiter wachsen und sich entfalten können. Die zentrale Lage und die moderne Ausstattung unseres Hauses machen das Arbeiten hier besonders angenehm und abwechslungsreich.
Kontaktdaten:
Mercure Hotel Freiburg Am Münster Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Night Auditor interessierst, schau dir unser Hotel an und informiere dich über unsere Werte und Kultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du wirklich an uns und der Stelle interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Front Office oder Nachtdienst am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon im Front Office oder Nachtdienst gearbeitet? Lass uns wissen, was du gelernt hast und wie du diese Erfahrungen in unsere Teamkultur einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Eignung besser zu verstehen.
Achte auf Details:Eine fehlerfreie Bewerbung ist ein Muss! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und strukturiert sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und verantwortungsbewusst arbeitest.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercure Hotel Freiburg Am Münster vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Hotels an und informiere dich über deren Werte und Dienstleistungen. Das zeigt, dass du Interesse hast und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Gästekontakt oder im Umgang mit Stress unter Beweis gestellt hast. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung. Da du im Front Office arbeiten wirst, ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
