Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Hotelablauf und betreue Gäste während der Nacht.
- Unternehmen: Modernes 3-Sterne-Superior Hotel, Teil der Accor-Gruppe.
- Vorteile: Übertarifliches Gehalt, Urlaubsgeld, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Schichtplanung und tolle Entwicklungschancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen eine zuverlässige, verantwortungsbewusste und selbständig arbeitende Persönlichkeit als Night Auditor (m/w/d), die unser Front Office Team im Nachtdienst ergänzt und für einen reibungslosen Ablauf während der Nacht sorgt. In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson im Hotel während der Nacht und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf sowie hohe Servicequalität.
Unser Hotel verfügt über 117 klimatisierte Zimmer im 3-Sterne-Superior Segment und ist Teil der Accor-Gruppe. Dank der zentralen Lage ist der Hauptbahnhof nur ca. 1 km entfernt, die Autobahn A5 ca. 8 km. Das Hotel ist Green Key- und VDR-zertifiziert und bietet drei moderne Tagungsräume für Veranstaltungen mit bis zu 140 Personen. Teamgeist, Servicequalität und Gastfreundschaft stehen bei uns im Mittelpunkt.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Selbständige Durchführung des Tagesabschlusses sowie Verantwortung für die Kassenführung im Nachtdienst
- Sicherstellung eines reibungslosen Hotelablaufs während der Nacht inklusive Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Professioneller Check-in und Check-out sowie Betreuung unserer Gäste während der Nacht
- Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen sowie Übernahme der Telefonzentrale
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen sowie Entgegennahme von Zahlungen
- Durchführung von Kontrollgängen im Hotel zur Sicherstellung von Ordnung und Sicherheit
- Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen reibungslosen 24-Stunden-Betrieb
- Sicherstellung der Datenpflege sowie Systemabschlüsse in Opera PMS und Bizzon
Attraktive Vergütung & Extras: Übertarifliches Gehalt, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Jahresprämie, vermögenswirksame Leistungen
Work-Life & Planung: Geregelte Schichtplanung, Ausgleich von Überstunden
Weiterentwicklung: Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Accor Akademie
Benefits & Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte in allen Accor Hotels weltweit, Zuschuss zum ÖPNV oder Internet, kostenfreie Uniform inkl. Reinigung, günstige Mitarbeiterverpflegung
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung am Front Office oder im Nachtdienst von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Opera PMS und Kassensystemen (von Vorteil)
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Diskretion und Stressresistenz
- Freude am Gästekontakt auch in der Nacht
- Bereitschaft zum Schichtdienst (inkl. Wochenend- und Feiertagsarbeit)
Night Audit (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Mercure Hotel Freiburg Am Münster
Unser Hotel ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Mitarbeiterrabatte bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur und ein motiviertes internationales Team fördert. Mit umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten über die Accor Akademie und einer geregelten Schichtplanung unterstützen wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während die zentrale Lage und die moderne Ausstattung des Hauses ein angenehmes Arbeitsumfeld schaffen.
Kontaktdaten:
Mercure Hotel Freiburg Am Münster Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Auditor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeig, dass du die Servicequalität und den Teamgeist, die das Hotel sucht, verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität! Da die Stelle Schichtarbeit umfasst, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen betonst. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen und Vorteile, die wir bieten, im Blick hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die unser Team bereichern können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Besonders wichtig für die Position als Night Auditor sind deine bisherigen Erfahrungen im Front Office oder im Nachtdienst. Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du diese Fähigkeiten in unserem Hotel einsetzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercure Hotel Freiburg Am Münster vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Hotels an und informiere dich über deren Dienstleistungen und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Front Office oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Übe diese Antworten laut, damit du sie flüssig präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Night Auditor viel mit Gästen kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, Augenkontakt zu halten und aktiv zuzuhören.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Hotel Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Accor Akademie bietet, zeige dein Interesse daran. Frage konkret nach den Programmen und wie sie dir helfen können, in deiner Rolle zu wachsen.
