Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und biete erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Hotel mit einem tollen Team und globalen Möglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Zuschüsse zum Deutschlandticket, Mitarbeiterraten und Urlaubsgeld.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und bringe deine Ideen ein in einer freundlichen Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Spaß an Kommunikation sind wichtig.
- Andere Informationen: Profitiere von Schulungen in unserer eigenen Akademie und einer modernen Uniform.
Für weitere Infos zu uns, schaue gerne auf unserem Unternehmensprofil vorbei!
Anstellungsart: Aushilfe
- Bereitet unseren Gästen einen persönlichen und herzlichen Empfang
- Bietet einen hohen Servicestandard und berücksichtigt die Wünsche der Gäste
- Annahme von Reklamationen
- Kennt die angebotenen Speisen und Getränke und berät Gäste
- Korrekte Verbuchung aller servierter Speisen und Getränke
- Übernahme von üblichen Reinigungsarbeiten
- Ein guter und freundlicher Umgang mit unseren Gästen und Mitarbeitern
- Spaß an der Kommunikation
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Lust darauf, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
Wir bieten:
- Ein tolles und gemischtes Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder einen Parkplatz
- Mitarbeiterraten in unseren Hotels weltweit
- Urlaubsgeld
- 13. Gehalt
- Ein Prämiensystem
- Mitarbeiterfeiern
- Eine moderne und legere Uniform
- Verpflegung im Hotel
- Eine eigene Akademie für Schulungen und Weiterbildung
- Eine faire Bezahlung mit stundengenauer Abrechnung
Aushilfe Service (m/w/d) Arbeitgeber: Mercure Hotel Hamburg City
Kontaktperson:
Mercure Hotel Hamburg City HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aushilfe Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in Gesprächen mit uns oder während des Vorstellungsgesprächs deine Fähigkeit zur freundlichen und klaren Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen! Ein gutes Verständnis unserer Werte und Dienstleistungen wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor! Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du einen hohen Servicestandard gezeigt hast oder erfolgreich mit Reklamationen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Sei kreativ! Wenn du eigene Ideen einbringen möchtest, überlege dir im Voraus, wie du den Service oder das Gästeerlebnis verbessern könntest. Das zeigt uns, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernehmen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aushilfe Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensprofil studieren: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche deren Unternehmensprofil auf unserer Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Aushilfe im Service zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Aushilfe im Service wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst. Gehe darauf ein, wie du die Wünsche der Gäste berücksichtigen und einen hohen Servicestandard bieten kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercure Hotel Hamburg City vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Ein herzlicher Empfang ist entscheidend für die Position als Aushilfe im Service. Zeige während des Interviews, dass du freundlich und offen bist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnis der Speisen und Getränke
Informiere dich vor dem Interview über die angebotenen Speisen und Getränke des Unternehmens. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, Gäste kompetent zu beraten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitern wichtig ist, solltest du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast.
✨Ideen einbringen
Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Überlege dir im Voraus, welche Vorschläge du machen könntest, um den Service zu verbessern.