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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Buchungen und sorge für einen reibungslosen Empfang.
- Arbeitgeber: Das Mercure Hotel Severinshof Köln City ist ein modernes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Köln.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Verträge, übertarifliche Urlaubstage, kostenlose Parkplätze und Mitarbeiterverpflegung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine familiäre Atmosphäre und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Empfang oder eine Ausbildung im Hotelfach sind erforderlich.
- Andere Informationen: Einstieg ab sofort oder nach Vereinbarung möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Unser Haus Das 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt im Herzen der lebendigen Metropole, mitten im beliebten Severinsviertel. In wenigen Minuten erreichen Sie die Altstadt, den Dom, den Hauptbahnhof, die Lanxess Arena sowie das Messegelände. Das Hotel hat 253 moderne Zimmer mit kostenlosem WiFi. Für die Veranstaltungen unserer Gäste bieten wir 6 Räume für bis zu 200 Personen an. In unserem RELAX-Restaurant mit angrenzender Terrasse verwöhnen wir unsere Gäste mit regionalen und internationalen Spezialitäten.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sonderleistungen, Zusatzzahlungen und Vergünstigungen
- Unbefristete Arbeitsverträge und übertarifliche Urlaubstage
- Familiäre Atmosphäre und Teamspirit
- Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
- kostenfreie Parkplätze, Jobticket und Mitarbeiterverpflegung
Wenn Du nun uns und dein zukünftiges Team kennenlernen möchtest, dann freuen wir uns über deine Bewerbung. Ein Einstieg wäre ab sofort oder nach Vereinbarung möglich. Wir freuen uns auf Dich!
Du arbeitest gerne im Team und bringst dich mit ein.
Du hast bereits erste Erfahrungen im Empfangsbereich oder eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
Du hast keine Hemmungen auf deutscher und englischer Sprache zu kommunizieren.
Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste.
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Mercure Hotel Severinshof Köln City
Kontaktperson:
Mercure Hotel Severinshof Köln City HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Teamfähigkeit! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zur Gästekommunikation vor. Da du im Empfangsbereich arbeiten wirst, solltest du konkrete Situationen parat haben, in denen du auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Mercure Hotel Severinshof und seine Angebote. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Hotel und seiner Philosophie auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Sprachkenntnisse! Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren musst, kann es hilfreich sein, ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund zu machen, um deine Sprachfähigkeiten zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Mercure Hotel Severinshof Köln City. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rezeptionsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Empfangsbereich und deine Ausbildung im Hotelfach hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten wie Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zu betonen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Mercure Hotel arbeiten möchtest. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und dein Gespür für die Bedürfnisse der Gäste.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercure Hotel Severinshof Köln City vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Erfahrungen im Empfangsbereich
Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit oder Ausbildung im Empfangsbereich. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Gästen interagiert hast und welche Fähigkeiten du dabei entwickelt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation auf Deutsch und Englisch wichtig ist, übe, wie du dich in beiden Sprachen ausdrücken kannst. Du könntest auch einige gängige Phrasen oder Begrüßungen auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Betone Teamarbeit und Gastfreundschaft
Das Hotel legt Wert auf Teamspirit und die Bedürfnisse der Gäste. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast und wie du die Erwartungen der Gäste übertroffen hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
