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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Gruppen- und Veranstaltungsanfragen, erstelle Angebote und Verträge.
- Arbeitgeber: Das Mercure Stuttgart Sindelfingen ist Teil der Accor-Gruppe mit 5700 Hotels weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Parkplätze, Verpflegung im Haus und tarifliche Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Erlebe ein cooles Arbeitsklima in einem jungen Team mit vielen Aufstiegsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Laune, Teamgeist und Kommunikationsgeschick sind wichtig; Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Du erhältst eine neue Arbeitsuniform und kannst dich durch Schulungen weiterentwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Mercure Stuttgart Sindelfingen an der Messe hat 186 Zimmer und einen großen Pool. Außerdem gibt es in unserem Haus die Weinstube Schwippe, die täglich durch eine große Gästevielfalt belebt wird. Zudem stehen 7 Tagungsräume zur Verfügung, in denen neben Business-Veranstaltungen auch regelmäßig private Feiern mit bis zu 100 Personen stattfinden.
Anstellungsart: Vollzeit
- Professionelle Annahme und Bearbeitung der Gruppen- sowie Veranstaltungsanfragen
- Angebots- und Vertragserstellung, sowie Korrespondenzverwaltung
- Prüfungen der Reservierungen, Buchungen und Optionen
- Mitverantwortung für die Pflege von PMS Opera und den elektronischen Reservierungssystemen
- Beachtung und Umsetzung der Preisvorgaben
- Rechnungserstellung- und kontrolle (Debitoren und Kreditoren), sowie Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
- Erstellung von Functions und Ablaufplänen für die involvierten Abteilungen
- Follow Up Calls
DU hast gute Laune & Spaß bei der Arbeit, bist ein Teamplayer und hast Kommunikations- und Verhandlungsgeschick. DU liebst es, Deine Gäste zum Lächeln zu bringen und kommunizierst gerne mit Menschen verschiedener Herkunft. DU beherrschst Deutsch & Englisch in Wort und Schrift - weitere Sprachen sind natürlich gern gesehen. DU bringst eine positive Ausstrahlung und eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit und bereicherst unser Unternehmen mit Deiner vertrauenswürdigen und ehrlichen Art. Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie ist von Vorteil, aber kein Muss. DU bist flexibel und belastbar und findest die täglichen Herausforderungen einfach.
Wir bieten Dir:
- Ein cooles Arbeitsklima in einem jungen und jung gebliebenem Team
- Verpflegung im Haus
- Kostenlose Parkplätze vor Schichtbeginn
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit internen und externen Schulungen
- Eine neue Arbeitsuniform, inklusive Reinigungs- und Bügelservice - natürlich kostenlos
- Tarifliche Zusatzleistungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- Günstige Übernachtungen für Dich, Deine Familie und Deine Freunde in 5700 Accor Hotels und 60 Eventhotels weltweit
- Viele Aufstiegsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- Motivation und Kreativität sind willkommen - hier sind Dir keine Grenzen gesetzt
- Gemeinsam erarbeitete Erfolge feiern wir als TEAM
- DEINE 39 Stunden Woche wird digital erfasst
Als Mitglied des Accor-Konzerns mit 5700 Häusern und 60 Eventhotels auf der ganzen Welt, bieten wir DIR alle Vorzüge einer internationalen Hotelgruppe: Trainings, Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen im In- und Ausland, Transfers und vieles mehr.
Kontaktperson:
Mercure Hotel Stuttgart Sindelfingen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservations Clerk (m/w/d) für die Bereiche Gruppenreservierung und Veranstaltungsverkauf
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Veranstaltungsverkauf haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Hotel- und Veranstaltungsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit während des Bewerbungsprozesses. Betone, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und Lösungen zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservations Clerk (m/w/d) für die Bereiche Gruppenreservierung und Veranstaltungsverkauf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über das Mercure Stuttgart Sindelfingen an der Messe. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Reservations Clerk zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Reservations Clerk wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Hebe deine positive Ausstrahlung und deine Fähigkeit, Gäste zum Lächeln zu bringen, hervor.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercure Hotel Stuttgart Sindelfingen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Hotellerie oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und positiv ausdrücken kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das Mercure Stuttgart Sindelfingen legt großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Mercure Stuttgart Sindelfingen und seine Angebote. Zeige dein Interesse an der Hotelkette und deren Werten, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
