Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbständige Durchführung des Tagesabschlusses und Betreuung unserer Gäste während der Nacht.
- Unternehmen: Modernes Hotel in zentraler Lage, Teil der Accor-Gruppe.
- Vorteile: Attraktive Vergütung und dynamisches Team mit internationalem Publikum.
- Weitere Informationen: Schichtdienst mit Wochenend- und Feiertagsarbeit, aber tolle Karrierechancen!
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und arbeite in einem freundlichen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen eine engagierte und freundliche Persönlichkeit als Empfangsmitarbeiter (m/w/d), die unser Front Office Team verstärkt und unsere internationalen Gäste professionell und herzlich betreut. Unser Haus bietet eine moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage und ein dynamisches Team, das täglich daran arbeitet, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Unser Hotel verfügt über 117 klimatisierte Zimmer im 3-Sterne-Superior Segment und ist Teil der Accor-Gruppe. Dank der zentralen Lage ist der Hauptbahnhof nur ca. 1 km entfernt, die Autobahn A5 ca. 8 km. Das Hotel ist Green Key- und VDR-zertifiziert und bietet drei moderne Tagungsräume für Veranstaltungen mit bis zu 140 Personen. Nach einer umfassenden Renovierung präsentiert sich unser Haus in modernem Standard und richtet sich an ein internationales Gästepublikum. Teamgeist, Servicequalität und Gastfreundschaft prägen unsere tägliche Arbeit.
Stellenbeschreibung
- Selbständige Durchführung des Tagesabschlusses sowie Verantwortung für die Kassenführung im Nachtdienst
- Sicherstellung eines reibungslosen Hotelablaufs während der Nacht inklusive Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Professioneller Check-in und Check-out sowie Betreuung unserer Gäste während der Nacht
- Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen sowie Übernahme der Telefonzentrale
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen sowie Entgegennahme von Zahlungen
- Durchführung von Kontrollgängen im Hotel zur Sicherstellung von Ordnung und Sicherheit
- Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen reibungslosen 24-Stunden-Betrieb
- Sicherstellung der Datenpflege sowie Systemabschlüsse in Opera PMS und Bizzon
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung am Front Office oder im Nachtdienst von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Opera PMS und Kassensystemen (von Vorteil)
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Diskretion und Stressresistenz
- Freude am Gästekontakt auch in der Nacht
- Bereitschaft zum Schichtdienst (inkl. Wochenend- und Feiertagsarbeit)
Zusätzliche Informationen
Attraktive Vergütung
Night Auditor (m/w/d) Arbeitgeber: Mercure Hotels
Unser Hotel bietet nicht nur eine moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage, sondern auch ein dynamisches Team, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit unserer internationalen Gäste kümmert. Wir fördern eine Kultur des Teamgeists und der Gastfreundschaft, während wir unseren Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten. Mit einer attraktiven Vergütung und einem positiven Arbeitsklima ist unser Haus der ideale Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Gastgewerbe anstreben.
