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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gäste herzlich und professionell im Frühstück-Service-Team.
- Arbeitgeber: Ein stilvolles Hotel in Zürich mit Wellnessbereich und ausgezeichnetem Club.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Verpflegung, Teamevents, übertariflicher Lohn und Unterstützung bei Arbeitsweg.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Teamkultur und entwickle deine Führungsfähigkeiten im F&B Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Studierende:r an einer Schweizerischen Hotelfachschule mit Leidenschaft für Gästekontakt.
- Andere Informationen: Profitier von exklusiven Rabatten und Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe.
Bietet seinen Gästen neben 319 stilvollen Zimmern, eine grosszügige Wellness- und Aussenterrasse für besondere Wohlfühlmomente. Ein Highlight des Hotels ist der liebevoll gestaltete Club, ausgezeichnet mit dem Swiss Location Award als eine der schönsten Locations in Zürich. Ergänzt wird das Hotel durch modern ausgestattete Konferenzräume und unserm neu renoviertem DELI Restaurant und der renovierten Bar.
Anstellungsart: Trainee / Praktikum
Aufgaben
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Du liebst es, Gäste herzlich, professionell und aufmerksam zu betreuen
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Verantwortung ist dein Element – du bist für das gesamte Frühstück-Service-Team verantwortlich
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Du tauschst dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten
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Team & Work gehört für dich zusammen – gemeinsam meistert ihr jede Herausforderung
Dein Einblick
- In die Führungsaufgaben des F&B Bereichs
- In die Dienstplangestaltung im Service unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
- In unser Zeiterfassungssystem Mirus nach L-GAV Vorgaben
- In die Zusammenarbeit zwischen Meeting & Event, Front Office und Service
- In Inventuren sowie Bestellwesen
Profil
- Der Gästekontakt sowie der Service ist deine Leidenschaft und du hast Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Aktuell bist du Studierende:r an einer Schweizerischen Hotelfachschule
- Du beherrschst eine professionelle Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit der Hotelsoftware Mews, Opera und Tars
- Team & Work gehört für dich zusammen – gemeinsam meistert ihr jede Herausforderung
Wir bieten
- Damit du mehr Freizeit hast, arbeitet unser Service ohne Zimmerstunden
- Wir unterstützen dich finanziell bei deinem täglichen Weg zur Arbeit
- Wir nehmen dir das Waschen und Bügeln deiner Uniform ab – kostenlos
- Regelmässige Teamevents mit anschliessendem Apéro
- Kostenlose Verpflegung – und das drei Mal am Tag
- Wir honorieren dein Können und Engagement mit einem übertariflichen Lohn
- Profitier von exklusiven Rabatten innerhalb der The Chocolate on the Pillow Group und des Accor-Konzerns – sowohl für dich als auch für deine Familie und Freunde
- Wir fordern und fördern dich und bringen dich gerne zum «Next Level» mit unseren Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen
Kader Praktikant:in F&B (m/w/d) Arbeitgeber: Mercure Zürich City
Kontaktperson:
Mercure Zürich City HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kader Praktikant:in F&B (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Gästekontakt! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Hotelsoftware Mews, Opera und Tars. Wenn du bereits Erfahrungen damit hast, erwähne diese unbedingt. Falls nicht, schau dir Tutorials oder Online-Kurse an, um ein Grundverständnis zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Studierenden oder Fachleuten aus der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Praktikanten im F&B-Bereich zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Team gemeistert hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kader Praktikant:in F&B (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Werte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Gastgewerbe und deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Praktika oder Studienprojekte, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gästekontakt und deine Motivation für die Bewerbung um die Praktikumsstelle darlegst. Gehe darauf ein, warum du Teil des F&B-Teams werden möchtest.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch professionell und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercure Zürich City vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den Gästekontakt
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast. Zeige, dass du Freude am Umgang mit internationalen Gästen hast und bereit bist, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Verstehe die Teamdynamik
Betone während des Interviews, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Bereite dich darauf vor, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware
Falls du bereits Erfahrungen mit Hotelsoftware wie Mews, Opera oder Tars hast, bringe diese zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Kommunikation in Deutsch und Englisch
Da professionelle Kommunikation in beiden Sprachen gefordert ist, übe, dich in beiden Sprachen klar und präzise auszudrücken. Bereite dich auf mögliche Fragen in beiden Sprachen vor, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
