Senior Risk Strategist - Fraud

Mercury ist dabei, einen vollständigen Finanz-Stack für Startups aufzubauen. Wir arbeiten hart daran, die einfachste und sicherste Bankenerfahrung zu schaffen, um das finanzielle Leben von Unternehmern und Geschäftsinhabern zu vereinfachen. Um diese herausragende Bankenerfahrung zu ermöglichen, müssen wir ein tiefes Verständnis für unsere Kunden und deren Interaktion mit unserem Produkt haben.

Wir suchen einen Fraud Strategist, der tiefgehende Fachkenntnisse, einen unermüdlichen Antrieb zur Umsetzung und einen analytischen Ansatz in unser Risk Strategy Team einbringt, um Auswirkungen in verschiedenen Betrugsbereichen zu erzielen. Das Risk Strategy Team kombiniert Analytik mit Thought Leadership, um die finanziellen, regulatorischen und reputationsbezogenen Risiken, denen Mercury ausgesetzt ist, zu identifizieren, zu bewerten und zu mindern. Das Team konzentriert sich auf datengestützte Erkenntnisse und Prozessverbesserungen, während es eine hervorragende Kundenerfahrung gewährleistet, die Vertrauen in unsere Plattform fördert.

Als Senior Risk Strategist, der sich auf Betrug konzentriert, werden Sie helfen, die Betrugsstrategie von Mercury über mehrere Zahlungswege und Betrugsarten hinweg zu gestalten und umzusetzen, indem Sie datengestützte Analysen mit strategischem Problemlösen kombinieren. Sie werden ein zentraler Beitragender zum Aufbau des Betrugsprogramms für das persönliche Banking von Mercury sein und gleichzeitig breitere Betrugsbereiche im Geschäftsbanking abdecken. Sie werden eng mit Produkt, Engineering, Betrieb und Compliance zusammenarbeiten, um skalierbare Ergebnisse zu liefern, die das Geschäft ermöglichen und Betrugsverluste reduzieren, während die Kundenerfahrung geschützt wird.

Zu den Verantwortlichkeiten gehören:

• Strategie und Umsetzung in mehreren Betrugsbereichen übernehmen: einschließlich ACH, Scheckeinzahlungen, Scheckbücher, RTP, Onboarding und ATO, mit einer Handlungsorientierung und hohen Ansprüchen an die Ergebnisse.
• Aufbau des Betrugsprogramms für das persönliche Banking von Mercury vorantreiben, indem Fachwissen im Bereich Consumer Fintech angewendet wird, um Kontrollen und Strategien zu entwerfen, die auf Verbraucher-Kontoinhaber zugeschnitten sind.
• Daten und quantitative Analysen nutzen, um Betrugsmaßnahmen zu entwerfen, Risiken zu mindern und die Kundenerfahrung zu verbessern, während Kompromisse abgewogen werden.
• Mit Compliance und Recht zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Lösungen den regulatorischen Anforderungen entsprechen.
• Cross-funktionale Bemühungen mit Produkt, Engineering und Betrieb leiten, um skalierbare Risikolösungen zu entwerfen und umzusetzen.
• Als Fachexperte für verschiedene Betrugsarten fungieren, proaktiv Lücken identifizieren und systematische Verbesserungen in den Betrugsprogrammen vorantreiben.
• Kennzahlen definieren und verfolgen, die sowohl die Effektivität des Risikos als auch die Auswirkungen auf die Kunden messen.
• Eigeninitiative zeigen, ohne darauf zu warten, dass man angewiesen wird: Probleme identifizieren, den Fall aufbauen und die Arbeit bis zum Abschluss vorantreiben.

Einige Qualifikationen, die Sie in einer solchen Rolle erfolgreich machen könnten:

• Über 6 Jahre Erfahrung in einer analytischen Rolle, einschließlich über 4 Jahre in der Betrugserkennung und -strategie; Erfahrung im Consumer Fintech wird stark bevorzugt.
• Nachweisliche Fähigkeit, Betrugsstrategien über mehrere Zahlungswege und Betrugsarten (ACH, Schecks, RTP, Onboarding, ATO, freundlicher Betrug) zu entwerfen und umzusetzen.
• Praktische Erfahrung in der Mitwirkung an Betrugsprogrammen im Bereich Consumer / Personal Banking, einschließlich Vertrautheit mit betrugspezifischen Mustern und regulatorischem Kontext.
• Fähigkeiten in der Kundenrisikobewertung/-modellierung und Prozessautomatisierung.
• Starke SQL-Kenntnisse und die Fähigkeit, Daten in umsetzbare Strategien zu übersetzen.
• Erfolgsbilanz beim Ausbalancieren von Risiko, Compliance und Kundenerfahrung in cross-funktionalen Umgebungen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Risikokonzepte in klare Empfehlungen zu vereinfachen.
• Nachweisliche Fähigkeit, in Unklarheit zu arbeiten und qualitativ hochwertige Entscheidungen mit unvollständigen Informationen zu treffen.
• Hochgradig selbstmotiviert mit einer starken Arbeitsmoral.
• Neugierig, wachstumsorientiert und motiviert, an Betrugsproblemen in allen Lebenszyklusphasen (neue Produkteinführungen, Skalierung und Optimierung von Bestandsprodukten) zu arbeiten.

Das Gesamtvergütungspaket bei Mercury umfasst Grundgehalt, Eigenkapital und Leistungen. Unsere Gehalts- und Eigenkapitalspannen sind innerhalb der SaaS- und Fintech-Branche sehr wettbewerbsfähig und werden regelmäßig anhand der zuverlässigsten Vergütungsumfragedaten für unsere Branche aktualisiert. Angebote für neue Mitarbeiter werden basierend auf der Erfahrung, dem Fachwissen, dem geografischen Standort und der internen Lohngleichheit im Vergleich zu Kollegen gemacht.