Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen im Bereich Fahrräder und Zubehör.
- Unternehmen: MERIDA & CENTURION, ein wachsender Akteur in der Fahrradbranche.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Mitarbeiterkonditionen für Fahrräder.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein angenehmes Betriebsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Fahrradbranche mit.
- Qualifikationen: Ausbildung in Zweiradmechanik oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die MERIDA & CENTURION Germany GmbH ist ein stetig wachsender Akteur in der deutschen und internationalen Fahrradbranche. Mit Standorten in Magstadt (BW) und Hildburghausen (TH) blickt das Unternehmen auf 50 Jahre Erfolgsgeschichte zurück. Die hier entwickelten und vertriebenen Produkte sind Teil unserer Leidenschaft fürs Fahrrad – wir leben und lieben das Thema weit über den beruflichen Alltag hinaus. Mit diesem Geist entwickeln und vertreiben wir vor Ort die Fahrradmarken MERIDA und CENTURION und bedienen den Markt darüber hinaus mit einer breit aufgestellten Palette exklusiver Marken im Ausrüstungs- und Zubehörbereich.
Welche Aufgaben Dich bei uns erwarten:
- Bearbeitung eingehender Service- und Kundenanfragen sowie Reklamationsfälle
- Ansprechpartner:in für Fachhändler bei technischen und servicebezogenen Anliegen
- Telefonische und schriftliche Auskunft zu Bikes, Parts und Zubehör
- Selbstständige, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und weiteren Servicefällen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur schnellen Klärung von Anfragen
- Mitwirkung bei der Optimierung interner Serviceprozesse
- Vorbereitung, Wartung und fahrfertige Bereitstellung von Testrädern sowie aktive Unterstützung bei Messen und Veranstaltungen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Zweiradmechanik oder eine vergleichbare Qualifikation im Werkstattumfeld
- Idealerweise Berufserfahrung in einer Zweiradwerkstatt oder in der Garantie- bzw. Reklamationsabwicklung
- Hohe Begeisterung für Fahrräder, Anbauteile und technische Zusammenhänge
- Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Belastbarkeit sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
Was wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer wachstumsstarken Branche
- Geregelte Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto
- Leistungsgerechte und zeitgemäße Vergütung
- Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Fahrräder und Zubehör
- Corporate Benefits und weitere Zusatzleistungen
Wir freuen uns auf eine hochmotivierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und echter Hands-on-Mentalität, die Dinge bewegt und gemeinsam mit anderen Teams voranbringen möchte. Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Dein Ansprechpartner ist Herr Niklas Engelmann. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Fahrradbranche!
Mitarbeiter Service (m/w/d) Arbeitgeber: MERIDA & CENTURION Germany GmbH
Die MERIDA & CENTURION Germany GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Magstadt eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und wachstumsstarken Branche bietet. Mit einem angenehmen Betriebsklima, flachen Hierarchien und attraktiven Mitarbeiterkonditionen für Fahrräder und Zubehör fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die persönliche Leidenschaft für das Thema Fahrrad. Hier hast du die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Fahrradbranche mitzuwirken.
Kontaktdaten:
MERIDA & CENTURION Germany GmbH Recruiting-Team
