B2B Vertriebs- Kundenentwicklungsassistenz (m/w/d)

# B2B Vertriebs- & Kundenentwicklungsassistenz (m/w/d) ### **Vertriebs- & E-Commerce Assistenz** Standort: Oberhausen Anstellungsart: Vollzeit (40 Stunden pro Woche) **Über uns** Die Meridius Medical GmbH ist ein europäischer Distributor, spezialisiert auf professionelle Produkte im Bereich Akupunktur und asiatische Therapien. Als offizieller Partner von DongBang Akupunkturnadeln beliefern wir Kliniken, Therapeuten und Händler mit hochwertigen Akupunkturprodukten, Moxa-Artikeln, Schröpftherapie-Zubehör sowie weiteren professionellen Behandlungsmaterialien. Mit einem klaren Fokus auf Produktqualität, Zuverlässigkeit und professionellen Service unterstützen wir medizinische Fachanwender und Geschäftskunden in ganz Europa. **Über die Position** Wir suchen eine hands-on und kaufmännisch denkende Vertriebs- & E-Commerce Assistenz, die uns bei der Weiterentwicklung unseres wachsenden B2B-Geschäfts unterstützt. Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf B2B-Kundenbetreuung, Kundenentwicklung und kommerzieller Vertriebsunterstützung. Sie arbeiten eng mit Großhandels- und professionellen Geschäftskunden zusammen, stärken bestehende Kundenbeziehungen, identifizieren Wachstumspotenziale und unterstützen kommerzielle Aktivitäten in unseren europäischen Märkten. E-Commerce und digitale Vertriebsunterstützung sind ebenfalls Bestandteil der Position – insbesondere dort, wo digitale Tools und Online-Prozesse zur Verbesserung der B2B- Kundenerfahrung und zum kommerziellen Wachstum beitragen. Als kleines und wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamarbeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Eigeninitiative und die Bereitschaft, aktiv zum gemeinsamen Unternehmenserfolg beizutragen. **Hauptaufgaben** **1. B2B Kundenmanagement & Geschäftsentwicklung** - Betreuung und Weiterentwicklung zugewiesener B2B-Kunden sowie Pflege professioneller und zuverlässiger Kundenbeziehungen - Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Follow-ups in einer zeitnahen und professionellen Weise - Identifikation von Kundenpotenzialen und Unterstützung des Umsatzwachstums durch Produktempfehlungen, Promotionen und strukturierte kommerzielle Nachverfolgung - Regelmäßige Kundenkommunikation sowie Mitwirkung an langfristiger Kundenentwicklung und Kundenbindung - Unterstützung bei der Reaktivierung und Weiterentwicklung inaktiver oder noch nicht ausgeschöpfter Kundenkonten - Identifikation von Möglichkeiten zur Erweiterung des Produktsortiments und Kundenwerts entsprechend den individuellen Kundenbedürfnissen **2. Kommerzielles Wachstum & Vertriebsumsetzung** - Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsaktionen, Promotionen und kommerziellen Aktivitäten - Koordination zwischen Kunden, Vertrieb, Lager und internen Teams zur Sicherstellung einer reibungslosen kommerziellen Umsetzung - Unterstützung von Produkteinführungen und kundenorientierten Vertriebsinitiativen - Einbringung von Ideen und strukturierten Empfehlungen zur Verbesserung der kommerziellen Leistung und Kundenbindung - Unterstützung bei Kunden- und Vertriebsanalysen zur Identifikation von Wachstumspotenzialen - Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung von Kundenerfahrung, Vertriebseffektivität und operativer Effizienz **3. B2B E-Commerce & Digitale Vertriebsunterstützung** - Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der digitalen B2B-Kundenerfahrung - Unterstützung B2B-bezogener Kundenanforderungen und kommerzieller Aktivitäten innerhalb der E-Commerce-Plattform - Unterstützung beim digitalen Onboarding und bei der Betreuung von Großhandelskunden - Verbindung von B2B-Kundenbedürfnissen mit Vertriebsaktivitäten und digitaler Umsetzung - Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Team bei digitalen Verbesserungen zur Unterstützung des B2B-Wachstums - Einbringung von Ideen zur Verbesserung der digitalen Kundenbindung und des Online-Einkaufserlebnisses für B2B-Kunden **4. Unternehmensunterstützung & Operative Flexibilität** - Unterstützung allgemeiner geschäftlicher und operativer Aufgaben bei Bedarf - Unterstützung bei lagerbezogenen Abstimmungen und administrativen Tätigkeiten - Flexible Mitarbeit über verschiedene Funktionen hinweg entsprechend den geschäftlichen Prioritäten und operativen Anforderungen - Positive Mitwirkung in einem teamorientierten und hands-on Arbeitsumfeld - Unterstützung bei Verbesserungsprojekten und weiteren kommerziellen Initiativen **Ihr Profil** - Relevante Erfahrung in **B2B-Vertrieb, Account Management, Kundenservice oder kommerzieller Vertriebsunterstützung** von Vorteil - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sowie eine kundenorientierte Denkweise - Kaufmännisches Denken und echtes Interesse an Kundenentwicklung und Vertriebswachstum - Proaktive, hands-on Arbeitsweise und Bereitschaft, Eigeninitiative zu zeigen - Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit Systemen und operativen Prozessen - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Grundlegende bis gute Deutschkenntnisse (B1/B2 bevorzugt) - Erfahrung mit E-Commerce-Systemen oder digitalen Tools ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung - Bereitschaft, sich innerhalb eines wachsenden internationalen Unternehmens weiterzuentwickeln **Rahmenbedingungen** **Arbeitszeiten** - 40 Stunden pro Woche - Montag – Freitag - 08:00 – 17:00 Uhr - 1 Stunde Mittagspause - Präsenzstelle vor Ort in Oberhausen **Vergütung & Benefits** - **€2.600 – €2.900 brutto pro Monat**, abhängig von Erfahrung - Jährlicher Leistungsbonus basierend auf individueller Leistung und Unternehmensergebnis - Gehaltsentwicklung entsprechend Leistung, beruflicher Entwicklung und Unternehmensentwicklung - Möglichkeit, Verantwortung für B2B-Kunden zu übernehmen und direkt zum kommerziellen Wachstum beizutragen - Praktische Erfahrung im internationalen B2B-Vertrieb und in europäischen Märkten - Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Account Management, kommerzieller Vertrieb und digitales Geschäft - Teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem kleinen und wachsenden internationalen Unternehmen **Arbeitszeit:** Vollzeit **Gehalt:** €2,600 – €2,900 brutto pro Monat **Arbeitsort**: Vor Ort, Oberhausen