Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau im Bereich Businesstravel (m/w/d)

Wir bieten

• Spezialisierung auf Geschäftsreisen: Werde Teil eines Unternehmens, das sich auf maßgeschneiderte Business Travel Lösungen spezialisiert hat und eng mit namhaften Firmenkunden zusammenarbeitet.

• Persönliche Betreuung statt Massenabfertigung: Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt – wir setzen auf individuelle Beratung und maßgeschneiderte Reiseerlebnisse statt standardisierter Angebote.

• Erfahrung trifft Innovation: Profitiere von unserer langjährigen Expertise in der Reisebranche und unserem modernen Ansatz, Geschäftsreisen effizient, nachhaltig und serviceorientiert zu gestalten.

• Familiäre Atmosphäre: Arbeiten bei Merkana-Reisen bedeutet Teil eines starken Teams zu sein, in dem Vertrauen, Unterstützung und ein wertschätzendes Miteinander großgeschrieben werden.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Schulausbildung: Mindestens Fachabitur oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss.

• Mindestalter: Du bist mindestens 18 Jahre alt.

• Führerschein (ohne Ausnahme): Gültiger Führerschein der Klasse B, da die Berufsschule in Hagen ist und eine Anreise ohne Auto nicht möglich ist. Bitte bei der Bewerbung mit angeben.

• Leidenschaft für Geschäftsreisen: Du interessierst dich für die Organisation und Planung von Businessreisen – mit Fokus auf Flüge, Bahnreisen und die optimale Reiseverbindung für Geschäftsreisende.

• Kommunikationsstärke: Du bist kundenorientiert, hast ein sicheres und freundliches Auftreten und kommunizierst gerne mit Menschen.

• Teamgeist & Eigeninitiative: Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und bringst dich aktiv mit Ideen ein.

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Bewerbung bitte mit Anschreiben!

Deine Aufgaben

• Kundenberatung: Du berätst Geschäftsreisende bei der Planung und Buchung von Reisen – mit Schwerpunkt auf Flüge, Bahnreisen, Hotels und Mietwagen.

• Reiseorganisation: Du übernimmst die vollständige Organisation und Koordination von Geschäftsreisen, inklusive Ticketbuchungen, Umbuchungen und optimaler Routenplanung.

• Support: Du stehst unseren Firmenkunden als zuverlässiger Ansprechpartner zur Seite und unterstützt sie bei Fragen, Änderungen oder unerwarteten Problemen während ihrer Reise.

• Administrative Aufgaben: Du erstellst Reisepläne, buchst Dienstleistungen und kümmerst dich um die Abrechnung sowie Dokumentation der Geschäftsreisen.

• Projektarbeit: Du arbeitest an Projekten zur Verbesserung unserer Geschäftsreise-Dienstleistungen und unterstützt bei der Entwicklung effizienter Buchungsprozesse.

Merkana Reisen GmbH & Co. KG

Wir bei Merkana Reisen sind Experten im Bereich Business Travel und setzen uns tagtäglich mit Leidenschaft dafür ein, Geschäftsreisen effizient, reibungslos und individuell zu gestalten. Unser Ziel ist es, für unsere Kunden die besten Reiseverbindungen zu finden – ob Flug, Bahn oder Hotel –, damit sie sich voll und ganz auf ihre geschäftlichen Termine konzentrieren können.

Mit einem Team von 25 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir Hand in Hand, um Firmenkunden optimal zu betreuen und Geschäftsreisen professionell zu managen. Unsere stilvolle Reise-Villa ist nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern ein Ort, an dem Expertise, Service und Innovation zusammenkommen. Mit fast 30 Jahren Erfahrung wissen wir genau, worauf es bei Geschäftsreisen ankommt – und teilen unser Know-how gerne mit allen, die unsere Leidenschaft für professionelles Travel Management teilen.

Deine Bewerbung bei uns

So kannst du dich bewerben:

Ruf uns direkt an oder sende deine Bewerbung per E-Mail mit Anschreiben, Lebenslauf und Abschlusszeugnis an uns.

Dein Kontakt:

Frau Melanie Riesenweber

riesenweber@merkana.de

☎️ 02191 9288508

Merkana Reisen GmbH & Co. KG

Thüringsberg 20

42897 Remscheid

www.merkanareisen.de