Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere Salesforce-Lösungen, leite Workshops und berate zu CRM-Strategien.
- Unternehmen: Merkle, ein innovatives Unternehmen mit globalem Netzwerk.
- Vorteile: 25 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Unterstützung für psychische Gesundheit.
- Weitere Informationen: Mentoring von Junior-Kollegen und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte Lösungen, die echten Einfluss haben, und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Salesforce, starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Join Merkle als Senior Salesforce Consultant in unserer Talent Community für onsite Möglichkeiten in Genf. Sie werden Salesforce Service Cloud und Data Cloud Lösungen entwerfen und implementieren, die auf die Ziele der Kunden abgestimmt sind, und dabei mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten. Sie leiten Entdeckungsworkshops, beraten zur CRM-Strategie und Datenarchitektur und unterstützen das Change Management, um die Akzeptanz zu fördern. Diese Rolle bietet Einblicke in Multi-Cloud-Implementierungen, Mentoring von Junior-Kollegen und einen Weg, um in einem globalen Netzwerk Einfluss zu nehmen.
Leistungen / Benefits:
- 25 Tage Urlaub
- Freiwilligentage
- Tage für psychische Gesundheit und Unterstützung
- 40-Stunden-Woche mit Überstundenvergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office Management
Verantwortungsbereiche:
- Entwurf und Implementierung von Salesforce Service Cloud und Data Cloud Lösungen, die auf die Ziele der Kunden abgestimmt sind
- Leitung von Workshops und Entdeckungssitzungen zur Übersetzung von Geschäftsbedürfnissen in Benutzerstories und Designs
- Beratung zur CRM-Strategie, Datenarchitektur und Prozessoptimierung
- Unterstützung von Multi-Cloud-Salesforce-Projekten und Sicherstellung der Ausrichtung zwischen Geschäft und Technologie
- Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, UX-/Design- und Content-Teams vor Ort und/oder offshore
- Vorbereitung und Präsentation von Lösungsvorschlägen, Demos und Dokumentationen
- Mentoring von Junior Consultants und Beitrag zum Wissensaustausch
- Förderung der Wiederverwendbarkeit und Skalierbarkeit von Lösungskomponenten über Engagements hinweg
- Aktualität bei Salesforce-Versionen und Branchentrends
- Unterstützung von Change Management und Akzeptanzstrategien für Kundenteams
Zentrale Anforderungen:
- Nachgewiesene Erfahrung mit Implementierungen von Salesforce Service Cloud und Data Cloud
- Salesforce-Zertifizierungen sind ein großer Vorteil (z.B. Service Cloud Consultant, Data Cloud, Administrator, Platform App Builder)
- Kundenorientierte Erfahrung mit starken Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Vertrautheit mit agilen Liefermethoden und Projektmanagement-Tools
- Fließend in Französisch und Englisch
- Erfahrung in internationalen und funktionsübergreifenden Teams ist von Vorteil
- Onsite-Präsenz in Genf erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Zusammenarbeit
- Salesforce Service Cloud
- Salesforce Data Cloud
- Salesforce-Zertifizierungen
Senior Salesforce Consultant | Join our Talent Community in Geneva Arbeitgeber: Merkle
Merkle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovation und Zusammenarbeit in den Mittelpunkt seiner Unternehmenskultur stellt. Mit umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf mentale Gesundheit und soziale Verantwortung bietet Merkle seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, an bedeutungsvollen internationalen Projekten zu arbeiten. Die Kombination aus globaler Präsenz und lokalem Know-how ermöglicht es dir, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und dabei einen positiven Einfluss auf die Customer Experience zu haben.
