Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Architektur und das Design von CRM- und Loyalty-Lösungen mit Microsoft Dynamics 365.
- Unternehmen: Merkle, ein Unternehmen von dentsu, fördert Innovation und Kreativität.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähige Gehälter und ein unterstützendes, inklusives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten durch Schulungen und Mentoring in einem dynamischen, globalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenengagements mit modernster Technologie und innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Expertenwissen in Microsoft Dynamics 365 und Erfahrung in kundenorientierten Rollen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Wir träumen. Wir handeln. Wir liefern. Bei Merkle, einem Unternehmen von dentsu, gestalten wir die Erlebniswirtschaft. Ob wir die nächste großartige App entwickeln, CRM in großem Maßstab für globale Marken betreiben, Technologiearchitekturen bereitstellen, die Millionen von Nutzern unterstützen, oder erstklassige Daten-, Identitäts- und Lösungskompetenzen anbieten – es geht alles darum, Erlebnisse zu schaffen, die Marken von der Konkurrenz abheben. Wir suchen einen CRM & Loyalty Architect mit tiefgreifender Expertise in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement und Power Platform, um erstklassige Kundenbindungslösungen zu entwerfen und bereitzustellen.
In dieser Rolle werden Sie als vertrauenswürdiger Berater für Kunden agieren, Architektur, Implementierung und Pre-Sales-Aktivitäten im Bereich CRM und Loyalität leiten. Sie kombinieren architektonische technische Expertise mit kundenorientierten Beratungskompetenzen und helfen Organisationen, ihre Kundenerfahrung durch skalierbare und innovative CRM-Ökosysteme zu transformieren.
Ihre Aufgaben bei Merkle:
- Leitung der Architektur und des Designs von CRM- und Loyalitätslösungen basierend auf Microsoft Dynamics 365 (Sales, Customer Insights) und Power Platform (Dataverse)
- Übersetzung der geschäftlichen Anforderungen der Kunden in skalierbare, sichere und leistungsstarke Lösungsarchitekturen
- Definition und Implementierung von Integrationsmustern zwischen Dynamics 365 / Dataverse und umgebenden Systemen
- Leitung oder Unterstützung von Dynamics 365-Migrationsprogrammen, um einen reibungslosen Übergang von Legacy-Plattformen sicherzustellen
- Agieren als Fachexperte (SME) in Kundenengagements, Lieferprojekten und Pre-Sales-Aktivitäten
- Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsinteressenten, Produktverantwortlichen und Lieferteams
- Bereitstellung technischer Führung und Governance über den gesamten Lieferlebenszyklus
- Unterstützung des Lösungsdesigns während RFPs, Vorschlägen und Kundenpräsentationen
- Sicherstellung der Einhaltung architektonischer Standards, bewährter Verfahren und Leistungsbenchmarks
- Identifizierung von Risiken und Definition von Minderungsstrategien für komplexe CRM-Implementierungen
- Aktualisierung über die neuesten Innovationen im Microsoft-Ökosystem und Branchentrends
Ihre Fähigkeiten für Merkle:
- Architektonische Expertise in Microsoft Dynamics 365, insbesondere: Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Insights, Dataverse
- Verständnis und praktische Erfahrung mit verschiedenen Azure-Diensten, hauptsächlich Service Bus, Event Hub oder Azure Functions
- Praktische Erfahrung mit verschiedenen Migrationswerkzeugen und ETLs (z.B. Azure Data Factory, KingswaySoft)
- Starkes Wissen über CRM-Architekturprinzipien, einschließlich Datenmodelle, Sicherheit und Skalierbarkeit
- Nachgewiesene Erfahrung mit Integrationsmustern (APIs, Middleware, ereignisgesteuerte Architekturen usw.)
- Praktische Erfahrung mit Dynamics 365-Migrationen und Transformationsprogrammen
- Erfahrung in kundenorientierten Rollen, einschließlich Workshops, Stakeholder-Management und Beratung
- Vertrautheit mit der Success by Design-Methodik
- Erfahrung und Wissen über die Durchführung von Entdeckungsworkshops mit Kunden aus verschiedenen Branchen
- Fähigkeit zur Mitwirkung an Pre-Sales- und Geschäftsentwicklungsaktivitäten
- Starkes Verständnis von End-to-End-CRM- und Kundenbindungsökosystemen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Nice to Have:
- Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM-Plattformen (starker Plus)
- Erfahrung in Multi-System-Landschaften und Unternehmensarchitektur
- Microsoft-Zertifizierungen (Dynamics 365, Azure)
Sprachen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Was bieten wir Ihnen?
- Globale Perspektive: Arbeiten Sie mit über 70.000 talentierten Kollegen in 145 Ländern zusammen, um Innovationen auf globaler Ebene voranzutreiben.
- Flexibilität & Balance: Genießen Sie hybride Arbeitsmodelle, anpassbare Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.
- Inklusive & unterstützende Kultur: Wir feiern Vielfalt und fördern einen respektvollen Arbeitsplatz, an dem die einzigartige Perspektive jedes Teammitglieds geschätzt wird und jeder willkommen ist.
- Gut ausgewogenes Vergütungspaket: Wir bieten wettbewerbsfähige Gehälter, Freiwilligentage, Wellnesstage, moderne Büros und ein multikulturelles Umfeld, das Kreativität und Innovation fördert.
- Innovationsgetriebenes Arbeiten: Tragen Sie zu Projekten bei, die Branchen neu gestalten und Transformationen mit Technologien und Strategien der nächsten Generation vorantreiben.
- Zweckorientierte Kultur: Seien Sie Teil einer Organisation, die nachhaltiges Wachstum für Marken, Menschen und die Gesellschaft fördert – wo jeder Beitrag einen bedeutenden Einfluss hat.
- Wachstumsmöglichkeiten: Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten durch Schulungen, Mentoring und datengestützte Projekte, die die Kundenerfahrung und Geschäftsergebnisse neu gestalten. Erkunden Sie Möglichkeiten im gesamten dentsu-Netzwerk, um Ihre Reichweite zu erweitern.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Silvia Stojcic, Talent Acquisition Business Partner.
Bei dentsu steht Vielfalt, Gleichheit und Inklusion (DEI) im Mittelpunkt unserer Vision: "An der Spitze menschenzentrierter Transformationen zu stehen, die die Gesellschaft prägen." Wir schätzen die einzigartigen Talente und Perspektiven aller Individuen und heißen Bewerber unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Nationalität, Religion, Ethnie, kulturellem Hintergrund, sexueller Orientierung, Alter, körperlicher oder geistiger Fähigkeit willkommen. Durch die Annahme vielfältiger Perspektiven schaffen wir bedeutende Veränderungen und nachhaltiges Wachstum für unsere Mitarbeiter, Kunden und die Gesellschaft. Unsere Einstellungsentscheidungen basieren auf Qualifikationen und rollenbezogenen Anforderungen und gewährleisten einen diskriminierungs- und belästigungsfreien Arbeitsplatz.
Standort: Zürich
Marke: Merkle
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Unbefristet
MS Dynamics Architect with German (m/w/d) Arbeitgeber: Merkle
Merkle, Teil des dentsu Unternehmens, ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, an innovativen Projekten in der Experience Economy zu arbeiten, sondern auch ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld fördert. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit sowie sozialen Engagements, bietet Merkle eine Plattform für persönliches und berufliches Wachstum in einer dynamischen Branche. Die Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung, was es zu einem attraktiven Ort für talentierte Fachkräfte macht, die einen bedeutenden Einfluss auf digitale Strategien haben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so MS Dynamics Architect with German (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Merkle bewerben
Viele Unternehmen, wie Merkle, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MS Dynamics Architect with German (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Merkle und die ausgeschriebene Position MS Dynamics Architect with German (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merkle vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Merkle an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
