Senior MarTech Consultant (Braze)

Wir träumen. Wir handeln. Wir liefern. Bei Merkle, einem Unternehmen von dentsu, gestalten wir die Erlebniswirtschaft. Ob wir die nächste großartige App entwickeln, CRM in großem Maßstab für globale Marken betreiben, Technologiearchitekturen bereitstellen, die Millionen von Nutzern unterstützen, oder erstklassige Daten-, Identitäts- und Einsichtslösungen anbieten – es geht alles darum, Erlebnisse zu schaffen, die Marken von der Konkurrenz abheben. Unterstützt von der Innovations- und Kreativitätsgeschichte von dentsu, die ihren Ursprung in Japan hat, helfen wir seit über 35 Jahren Marken, Loyalität aufzubauen, Wachstum zu fördern und bedeutungsvolle Verbindungen zu ihren Zielgruppen herzustellen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Der Senior MarTech Consultant leitet und unterstützt die Implementierung von Braze und anderen Marketingautomatisierungstechnologien für globale Kunden. Dies umfasst die Übersetzung von Geschäfts- und Marketinganforderungen in umsetzbare Lösungsdesigns, Konfigurationspläne und Kundenlebenszyklusprogramme.
• Die Rolle dient als strategische und technische Brücke zwischen Marketing, Daten, Engineering und Geschäftspartnern, um eine erfolgreiche Projektlieferung sicherzustellen.
• Gestaltung von kanalübergreifenden Kundenreisen und Lebenszykluskampagnen mit Braze Canvas und anderen MarTech-Tools (Salesforce, Adobe, Hubspot).
• Leitung des MarTech-Lösungsdesigns, einschließlich Segmentierungslogik, Datenbankschema-Definition, Ereignisstrukturen und Verhaltensauslöser.
• Beratung von Kunden zur effektiven Nutzung von Braze-Funktionen wie Canvas, Currents, Katalogen, Connected Content, Liquid-Templating und fortgeschrittener Segmentierung.
• Agieren als Fachexperte in Workshops, Pitches und Kundendiskussionen im Zusammenhang mit Braze und breiteren Marketingtechnologie-Ökosystemen.
• Beitrag zur strategischen Entwicklung von MarTech-Fähigkeiten, -Methoden und wiederverwendbaren Rahmenwerken.
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Klärung von Fragen, Eskalationen und technischen Herausforderungen.
• Coaching und Mentoring von Junior-Teammitgliedern zu MarTech-Konzepten, Plattformen und Beratungskompetenzen.

Erforderliche Erfahrungen und Fähigkeiten

• Über 2 Jahre praktische Erfahrung mit Braze oder vergleichbaren Marketingautomatisierungsplattformen (Salesforce, Adobe, HubSpot).
• Starkes Verständnis von digitalen Marketingkonzepten, einschließlich Segmentierung, Personalisierung, Reisen und Einwilligungsmanagement.
• Praktische Kenntnisse in HTML, SQL und Liquid oder ähnlichen Template-Ansätzen.
• Vertrautheit mit Datenebenen, CDPs, APIs.
• Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar und strukturiert an nicht-technische Stakeholder zu erklären.
• Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, effektiv in schnelllebigen Projektumgebungen zu arbeiten.
• Fließend in Deutsch und Englisch.

Warum Merkle wählen?

• Innovation im Kern: Als Teil des globalen Netzwerks von dentsu überschreitet Merkle die Grenzen des Kundenerlebnisses, indem es Kreativität, Technologie und Daten integriert, um echte Auswirkungen zu erzielen.
• Globale Reichweite mit lokaler Expertise: Mit über 16.000 Mitarbeitern in mehr als 30 Ländern und Teil eines Netzwerks von 70.000 Mitarbeitern bei dentsu verbindet Merkle globale Erkenntnisse mit einem tiefen Verständnis lokaler Märkte, um personalisierte, effektive Lösungen zu liefern.
• Kollaborative Kultur: Bei Merkle zählen Ihre Ideen und Beiträge wirklich. Sie werden Teil eines Teams, das Innovation, Zusammenarbeit und kreatives Problemlösen fördert.

Ihre Vorteile bei Merkle

• Soziale Verantwortung: Genießen Sie 2 zusätzliche Freiwilligentage zur Unterstützung Ihres Herzensprojekts.
• Psychische Gesundheit: Profitieren Sie von 3 zusätzlichen Wellness-Tagen zusätzlich zu Ihren Urlaubstagen und einem Mental Health First Aider sowie einem Mitarbeiterunterstützungsprogramm zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens.
• Nachhaltigkeit: Arbeiten Sie CO₂-neutral in unseren Büros, die erneuerbare Energien nutzen.
• Akademie: Zugang zu Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten über unser Netzwerk und unsere interne dentsu Akademie.
• Lernzuschuss: Erhalten Sie 40 zusätzliche Stunden pro Jahr für persönliche und berufliche Entwicklung, zusätzlich zum gesetzlichen Bildungsurlaub.
• Unternehmensvorteilsplattform.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Fahrradleasing-Programm.
• Arbeiten im Ausland möglich.
• Empfehlungsbonusprogramm.
• Bürohunde: Bringen Sie Ihre pelzigen Freunde in unsere Büros in Hamburg, Augsburg, München, Berlin und Düsseldorf mit.

Ihre allgemeinen Bedingungen bei Merkle

• Urlaub: Genießen Sie 27 Tage Urlaub pro Jahr.
• Arbeitsmodell: Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice-Optionen, Überstunden werden ab der ersten Minute erfasst.
• Täglicher Booster: Frisches Obst und Kaffee mit (Hafer-)Milch täglich in unseren Büros verfügbar.

Bereit, dem Team beizutreten? Gestalten Sie Ihre einzigartige Karriere und erreichen Sie Ihr volles Potenzial. Bewerben Sie sich jetzt und schließen Sie sich uns an, um gemeinsam die Zukunft zu gestalten.

Bei dentsu steht Vielfalt, Gleichheit und Inklusion (DEI) im Mittelpunkt unserer Vision: "An der Spitze menschenzentrierter Transformationen zu stehen, die die Gesellschaft prägen." Wir schätzen die einzigartigen Talente und Perspektiven aller Individuen und heißen Bewerber unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Nationalität, Religion, Ethnie, kulturellem Hintergrund, sexueller Orientierung, Alter, körperlicher oder geistiger Fähigkeit willkommen. Durch die Annahme vielfältiger Perspektiven schaffen wir bedeutende Veränderungen und nachhaltiges Wachstum für unsere Menschen, Kunden und die Gesellschaft. Unsere Einstellungsentscheidungen basieren auf Qualifikationen und rollenbezogenen Anforderungen und gewährleisten einen Arbeitsplatz frei von Diskriminierung und Belästigung.