Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für ein positives Erlebnis in einem spannenden Umfeld.
- Arbeitgeber: MERKUR Casino GmbH, Teil der innovativen MERKUR GROUP mit kundenorientiertem Service.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Sonderurlaube, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Attraktive Aufstiegschancen und umfassende Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Herausforderungen im Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamgeist, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als operativer Geschäftsbetrieb der MERKUR GROUP verantwortet die MERKUR Casino GmbH die europaweite Präsenz von Spielstätten und Bingo-Hallen mit kundenorientiertem Service, innovativen Angeboten und einem erstklassigen Ambiente. Du arbeitest serviceorientiert, bist zuverlässig und sorgst gern für ein positives Gästeerlebnis. Wir suchen dich als Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste, zur Unterstützung im Tagesgeschäft und zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort.
Responsibilities
- Freundliche und kompetente Betreuung der Gäste sowie Sicherstellung eines guten Services
- Durchführung von Kassiertätigkeiten unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sowie deren Überwachung
- Verantwortung für Warenbestellung und Warenpflege
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in der Filiale
- Beratung der Gäste sowie verständliche Erklärung von Spielplänen
Qualifications
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden
- Starker Teamgeist und sicheres Auftreten
- Einwandfreies Führungszeugnis als Voraussetzung für die Tätigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, Edenred-Karte (50 € Aufladung im Monat), Sonderurlaube für wichtige Lebensereignisse, zusätzliche Vergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Nacht- und Wochenendzuschläge
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten, umfassende Einarbeitung, attraktive Aufstiegschancen
- Mitarbeiterrabatte für sportliche Aktivitäten
- Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersvorsorge
- Gestellte Dienstkleidung inklusive Reinigungsservice, E-Bike Leasing
Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d) Arbeitgeber: MERKUR Casino GmbH
Kontaktperson:
MERKUR Casino GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter interessierst, schau dir die MERKUR Casino GmbH genau an. Besuche unsere Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei MERKUR. Vielleicht gibt es Veranstaltungen oder Messen, wo du Kontakte knüpfen kannst. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Servicebereich präsentieren kannst. Denk daran, dass du nicht nur die Gäste betreuen, sondern auch im Team arbeiten musst. Zeig uns deinen Teamgeist!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Online-Bewerbung! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Das macht den Prozess einfacher und du kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Serviceorientierung: Da du als Servicemitarbeiter arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Gästen ein positives Erlebnis bereitet hast!
Achte auf die Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und verantwortungsbewusst arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MERKUR Casino GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die MERKUR Casino GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was sie von ihren Servicemitarbeitern erwarten und welche Werte ihnen wichtig sind. So kannst du im Interview gezielt auf ihre Fragen eingehen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Zeige deine Serviceorientierung!
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Überlege dir, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du das Gästeerlebnis verbessert hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Teamgeist ist gefragt!
Da Teamarbeit in der Gastronomie entscheidend ist, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast und wie wichtig dir ein harmonisches Arbeitsumfeld ist. Das wird bei den Interviewern gut ankommen.
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt dein Interesse an der Position und dass du langfristig denken möchtest.