Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue Gäste, sorge für einen reibungslosen Spielbetrieb.
- Arbeitgeber: Gestalte die Freizeit der Menschen in einer spannenden Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Getränke, E-Bike Leasing und mehr!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Aufstiegschancen und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamgeist, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Sonderurlaube für wichtige Lebensereignisse und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Lust darauf, die wertvollste Zeit der Menschen – die Freizeit – attraktiv und kurzweilig zu gestalten? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Servicemitarbeiter / Servicekraft / Spielhallenaufsicht (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Deine Aufgaben:
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
- Warenbestellung und Warenpflege
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Beratung der Gäste und Erklärung von Spielplänen
- FĂĽr einen reibungslosen Ablauf des Spielbetriebs sorgen
- Kassiertätigkeiten und Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
Deine Benefits bei uns:
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Getränke
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sicherheits- u. Hygienekonzept
- Edenred-Karte (50 € Aufladung im Monat)
- Spezielle Sonderurlaube fĂĽr wichtige Lebensereignisse
- Gestellte Dienstkleidung inklusive Reinigungsservice
- Spannende Aufstiegschancen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusätzliche Vergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Nacht- und Wochenendzuschläge
- Attraktive Benefits wie E-Bike Leasing, Berufsunfähigkeitsversicherung und vieles mehr!
Dein Profil:
- Teamgeist und Flexibilität
- Zuverlässigkeit
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Idealerweise Erfahrung im Service oder Kundenkontakt
- Einwandfreies FĂĽhrungszeugnis als Voraussetzung
- Mindestalter 18 Jahre
Finde Deinen eigenen Gewinn und werde Bestandteil des Teams - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Servicemitarbeiter / Servicekraft / Spielhallenaufsicht (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Arbeitgeber: MERKUR Casino GmbH
Kontaktperson:
MERKUR Casino GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter / Servicekraft / Spielhallenaufsicht (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Wenn du in einem Vorstellungsgespräch oder bei einem persönlichen Treffen über deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen sprichst, betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder flexibel auf Veränderungen reagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich ĂĽber die aktuellen Trends im Bereich Freizeitgestaltung und Spielbetrieb. Zeige dein Interesse an der Branche, indem du ĂĽber neue Spiele oder Entwicklungen sprichst, die du kennst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten, um Insiderinformationen zu erhalten und eventuell eine persönliche Empfehlung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter / Servicekraft / Spielhallenaufsicht (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Servicemitarbeiter interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie du dazu beitragen kannst, die Freizeit der Gäste attraktiv zu gestalten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Service oder im Kundenkontakt hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
Betone Teamgeist und Flexibilität: Da Teamarbeit und Flexibilität wichtige Eigenschaften für diese Position sind, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und bereit bist, Schicht- und Wochenendarbeit zu leisten.
Prüfe deine Deutschkenntnisse: Da gute Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie professionell und verständlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MERKUR Casino GmbH vorbereitest
✨Freundliches Auftreten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist ein freundliches und sicheres Auftreten entscheidend. Übe, wie du dich bei der Begrüßung der Gäste präsentierst und versuche, eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Kenntnis der Spielpläne
Informiere dich im Vorfeld über die verschiedenen Spiele und deren Regeln. Dies wird dir helfen, die Gäste kompetent zu beraten und ihre Fragen zu beantworten.
✨Teamgeist zeigen
Betone in deinem Gespräch deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Die Arbeit im Service erfordert oft Zusammenarbeit, also sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Vorbereitung auf Kundenreklamationen
Bereite dich darauf vor, wie du mit Kundenreklamationen umgehen würdest. Überlege dir Strategien, um Konflikte zu lösen und den Gästen das Gefühl zu geben, dass ihre Anliegen ernst genommen werden.