Servicetechniker / Kundendiensttechniker (m/w/d)

Servicetechniker / Kundendiensttechniker (m/w/d)

Köln Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
MERKUR GROUP

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde unser Experte für die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Unterhaltungsgeräten.
  • Unternehmen: MERKUR SERVICE & LOGISTICS GmbH - Teil der innovativen MERKUR GROUP.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Mitarbeiterveranstaltungen und Gesundheitsmanagement für ein starkes Teamgefühl.
  • Warum dieser Job: Gestalte technische Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektronik oder Informationstechnik und Außendienstpraxis.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die MERKUR SERVICE & LOGISTICS GmbH übernimmt innerhalb der MERKUR GROUP zentrale Service- und Supportleistungen und sorgt mit technischen, kaufmännischen und organisatorischen Dienstleistungen für reibungslose Abläufe im operativen Geschäft. Sie haben eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und praktische Serviceerfahrung? Dann bewerben Sie sich jetzt als Servicetechniker (m/w/d)! Für zahlreiche Kunden, die unsere Unterhaltungs- und Geldspielgeräte in ihren Filialen aufstellen, bieten wir einen eigenen technischen Service. Als Servicetechniker (m/w/d) übernehmen Sie die technische Betreuung für ein festes Einsatzgebiet rund um Köln und sind dabei in unserer Tochterfirma Schneider Automaten in der Kölner Niederlassung eingesetzt.

Ihre Aufgaben

  • Nach einer intensiven und spezifischen Einarbeitung durch unsere Kollegen (m/w/d) sind Sie als Servicetechniker / Kundendiensttechniker (m/w/d) unser Experte für die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Unterhaltungs- und Geldspielgeräten.
  • Unsere Kunden (m/w/d) können sich bei allen technischen Fragen vor Ort auf Ihr Know-how verlassen.
  • Auch die Betreuung im Bereich Netzwerktechnik sowie unserer Unterhaltungsgeräte gehört zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabenbereich.
  • Nicht zuletzt unterstützen Sie zudem teilweise unseren Teiledienst sowie das Großgerätelager.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektronik, Informationstechnik oder Radio- und Fernsehtechnik.
  • Berufspraxis als Techniker (m/w/d) im Außendienst, idealerweise in der Automatenbranche.
  • Kenntnisse im Bereich Kommunikation und in der Netzwerktechnik (Ethernet-Technologie, Verkabelung und Komponenten, z. B. Switches) sind wünschenswert.
  • Gelegentliche Reisebereitschaft.
  • Aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit, gepaart mit einer verantwortungsbewussten Arbeitsweise.

Ihre Vorteile

  • Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Weiterbildung & Karriere: Eigenes Schulungszentrum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten Unternehmensgruppe.
  • Team & Gemeinschaft: Mitarbeiterveranstaltungen, Abteilungsevents.
  • Gesundheit & Sport: Betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Absicherung & Schutz: Berufsunfähigkeitsversicherung.
  • Exklusive Angebote: E-Bike-Leasing, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, lokale Angebote je nach Standort.

Servicetechniker / Kundendiensttechniker (m/w/d) Arbeitgeber: MERKUR GROUP

Die MERKUR SERVICE & LOGISTICS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch ein eigenes Schulungszentrum. In der Kölner Niederlassung erwartet Sie ein kollegiales Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt und Ihnen die Möglichkeit gibt, in einem dynamischen Team zu wachsen.

MERKUR GROUP

Kontaktdaten:

MERKUR GROUP Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker / Kundendiensttechniker (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt bei MERKUR SERVICE & LOGISTICS GmbH nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Netzwerktechnik und Automaten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Technik-Fan bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice in deiner Kommunikation zu betonen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker / Kundendiensttechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

elektrotechnische Ausbildung
praktische Serviceerfahrung
Inbetriebnahme von Geräten
Wartung von Geräten
Reparatur von Geräten
Netzwerktechnik
Kommunikationskenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker (m/w/d) interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine elektrotechnische Ausbildung und praktische Serviceerfahrung hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. So können wir besser nachvollziehen, was du drauf hast!

Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MERKUR GROUP vorbereitet

Mach dich mit der Technik vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Unterhaltungs- und Geldspielgeräte anschauen, die das Unternehmen betreut. Informiere dich über die neuesten Technologien und Netzwerktechniken, die in der Branche verwendet werden. So kannst du im Gespräch gezielt auf dein technisches Know-how eingehen.

Bereite Beispiele aus deiner Praxis vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast oder Kunden betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Sei serviceorientiert

Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, ist es wichtig, dass du deine serviceorientierte Einstellung zeigst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden zufrieden gestellt hast und sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle mitbringst.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Einarbeitung, den technischen Herausforderungen oder den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sein. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.